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[导读] 大多数公司已经了解物联网及其在业务方面的卓越表现。为了在竞争激烈的世界中保持相关性,公司,无论规模大小,都应该像行业巨头一样,为物联网的成功部署做好准备。 拥有一辆劳斯莱斯是每一个年轻且

大多数公司已经了解物联网及其在业务方面的卓越表现。为了在竞争激烈的世界中保持相关性,公司,无论规模大小,都应该像行业巨头一样,为物联网的成功部署做好准备。

拥有一辆劳斯莱斯是每一个年轻且有抱负的男人或女人的梦想。他们之所以梦想这个品牌,可能是因为它所带来的奢华。但是您有没有想过,为了建立一个这样的品牌形象而付出的艰辛努力?自成立以来,该品牌一直致力于提供令人敬畏的高端车型。我们中的很多人或许可能都不知道,当1907年劳斯莱斯推出其第一款车型时,它在格拉斯哥和伦敦之间不停来回往返了27次。从那时起,劳斯莱斯在汽车领域占据了一席之地,提出了新的创意,并以惊人的创新震惊了世界。

快乐客户背后的秘密是品牌如何利用尖端技术向客户提供一流的服务。劳斯莱斯与TCS等科技巨头合作,全心全意地迎接物联网、大数据和人工智能,以实现卓越的工程设计。在通往成功的道路上,该公司透露,到2018年底,它们将每年从其“服役”的车辆中收集70万亿个数据点。利用这些数据,该公司将获得关于其产品可操作的、信息丰富的见解,从而创造出更强大的机器。如果产品开发的需求和要求已经摆在桌面上,那么开发优质车型所需的时间就会更少。

不仅是汽车公司,其他领域的公司也开始采用新时代的技术。DHL、SAP和Hitachi就是这样的一些公司,它们通过部署物联网使收入飙升。

释放物联网的力量

物联网是我们周围事物(物体、设备)的巨大网络,通过将传感器、执行器和摄像头嵌入网络,使其生效,以能够发送和接收数据。可以将物联网想象成智能手机,智能手机是由嵌入其中的大量传感器组成,这些传感器收集并发送大量数据,如导航、大气温度和压力、室内光线等等。

同样,对于全球各地的公司来说,物联网提供了无限的机会,以获得对其产品、技术问题以及改进领域的前瞻性见解。从设计产品到后期销售,公司可以利用嵌入在产品中的传感器来收集和发送信息,比如说,微小的技术故障、工人的行为模式和客户满意度等等。通过访问传感器收集到的数据,公司可以探索数据、分析数据,将其转化为价值并推动创新。这样的见解将使公司有机会制定清晰、全面和有说服力的客户价值主张。

公司为什么需要物联网

每个公司都依赖于他们的客户,因此,公司创建的每个产品都必须以客户为中心。为了达到最佳的客户满意度,公司应该关注他们的产品如何使客户受益,以及如何在这方面利用技术。

手动审查客户反馈是不切实际的,而这正是公司可以引入物联网的地方。在最少或没有人工干预的情况下,公司可以在规划、制造和售后阶段收集产品的实时数据。

物联网产品到达最终用户手中后,将能够了解用户对其品牌的期望。因此,公司可以构建、改变和创新其产品。

物联网允许公司在生产过程中检查产品。多年来,大多数公司都遵循这种方法,即质量检查员来到生产现场检查产品状态。但是,如果这些检查员在产品生产期间有几天不在呢?如果这些检查员碰巧漏掉了对产品中出现技术故障部分的检查呢?现在想象一下,公司已经在制造厂安装了必要的传感器和摄像头,现在,即使质量检查员不在现场,她也可以跟踪现场正在进行的每一项活动,而且如果有问题出现,传感器也会通知她。因此,通过部署物联网,公司可以获得深入、精确和明确的需求知识,从而使他们能够开发出一个不会出错的强大生产模式。

规划成功的物联网部署

尽管物联网拥有巨大的业务转型潜力,但一些公司仍对其采用持怀疑态度。原因可能有很多,从急于引进新技术到缺乏概念意识,再到无法获得实施资源。转向新技术需要灵活的基础设施、充足的资金、有才华的员工、勤奋的IT专业人员,而且所有这些都不是一个简单的组合。改变从来都不容易!但是,那些找到克服障碍的公司将成为市场上的佼佼者。

实现卓越的第一步是拥有强大的技术理解力。如今,在公司内部工作的数字主管可能知道数据是创新的命脉,但是,以正确的方式收集、解释和利用数据也是极其重要的。由于数据收集是主要关注领域,因此组织应该检查不同的数据源,以帮助他们获得客观和有意义的见解,从而获得高业务价值。

但是,在收集数据之前,公司应该确定正确的数据来源。因此,业务主管及其同事和下级应分析基础设施,并确定可以嵌入传感器的确切位置。您问为什么?因为在任何地方安装传感器,不但没有必要,而且还会收集到不良数据并导致资本投资的浪费。

最重要的是,在公司部署物联网之前,首先也是最重要的一点是,拥有对该技术有深入了解的员工团队。应定期进行培训,以提高员工的技术理解能力。要想从任何技术中获取最大好处都离不开技术人员的帮助。然而,弥合人才差距并不容易,为了填补这个空白,公司可以寻找外部资源,外包工作。

以下是成功部署物联网项目所需的简要指南:

▲有一套明确的目标可以推动数字革命

▲分析这项技术将如何帮助您实现目标

▲建立一个专家团队,确定正确的物联网用例

▲对员工进行再培训

▲明智地选择物联网供应商

通过物联网部署改变您的业务

现在,我们已经揭示了物联网数据对企业获取所需智能以做出高效、有效和主动决策的重要性,如果企业还没有充分利用这项技术,那么现在正是最佳时机。但是,仅仅收集必要的数据是不够的,尽管公司手头有很多数据,但它们仍然没有得到适当的利用。为了成功部署物联网,公司应该准备好合适的数据收集和分析工具,以及能够充分利用这些工具的合适人才。

采用物联网数据驱动的方法将有助于企业获得竞争优势,推动高效运营,并促进快速决策过程。当全球各地的公司都在大力投资物联网时,您打算什么时候利用这项技术?相信我们,现在就是最佳时机!

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