海尔是如何借助物联网发展新战略

财富世界500强中，中国企业129家，数量上首次超过美国，仅排名前十占六席，且排名大幅上升，华为72位上升至61位，海尔旗下子公司“海尔智家”凭借智慧家庭生态品牌的全球落地再次上榜，且排名较去年上升51名。通过世界五百强榜单可以看出中国在实体经济与新经济两方面都保持着良好的发展势头。

同时，中国经济在全球保持稳健增长态势，智能经济及高端制造表现抢眼，2019年上半年全国规模以上工业增加值同比增长6%，高技术制造业增加值增长9%。此外，全球如火如荼部署5G之际，将为全球经济释放增长动力。

随着5G推进，以及NB-IoT和LoRa等LPWA低功耗广域网通信技术广泛应用，支撑百亿级海量物联网设备连接，将加速物联网应用落地。中国作为世界最具创新活力市场， 物联网产业规模已经突破万亿，2018年产业规模高达1.2万亿元，这对于积极面向物联网转型的企业来说，迎来了最好的发展时代。

而在物联网丰富的应用领域之内，智能家居又是一支“潜力股”，据IDC预计，到2023年，智能家居有望成为物联网最大支出市场之一。在物联网高级顾问杨剑勇看来，巨大市场蛋糕引发包括亚马逊、华为、海尔等纷纷涉足。对于华为来说，凭借在5G方面的优势，开足马力向智能家居挺进，以连接为核心打造一个开放式的智能家居生态体系，HiLink智能生态连接了1.4亿台物联网设备。

借着5G“东风”，一直在智能家居市场扮演重要角色的“海尔智家”，也展示了其智慧家庭在5G时代的实力。在过去不久的2019世界工业互联网产业大会上，海尔发布了全球首家智能+5G互联工厂，通过AI+5G的技术组合，整个工厂可以实现全流程信息自感知、全要素事件自决策、全周期场景自迭代。紧接着，在IOTE2019第十二届国际物联网展（深圳站）现场，“海尔智家”旗下衣联网联合华为发布了全球首台5G+RFID融合洗衣机，进一步加速海尔衣联网在智慧场景的落地速度。

将视线再往回看会发现，其实“海尔智家”对于5G的引领早有端倪。从研发端来说，全球第一个5G智慧家庭实验室由“海尔智家”成立;在智能制造方面，海尔不仅发布了全球首家智能+5G互联工厂，并且在此前还建立了首个5G工业应用联合实验室;为了加速智慧家庭的落地推进，“海尔智家”在市场端发布5G时代4新市场策略，破解智能家居经销难题;产品方面上，“海尔智家”的全球首台5G中央空调、5G洗衣机，甚至还发布了5G背景下的卡萨帝高端智慧家庭产品及场景服务。

5G时代全面开启，家电生产方式在变，服务方式也在变，“海尔智家”一系列关于5G的动作让我们看到一种希望：5G正在加速向我们走来，并且5G的到来，在改变着家电生产方式和服务方式，正在通过智慧家庭为我们带来最极致的生活体验。由此可见，“海尔智家”的更名，并不仅是换称谓这么简单，而是对智慧家庭战略的全面聚焦。

智能家居是块“香饽饽”无可置疑，但如何脱颖而出是个问题。尤其是在享受了5G、物联网等技术带来的便利后，用户对于智慧生活的想象越来越丰富，体验要求也越来越高。要想获得市场认可，落地能力是重中之重。

工欲善其事，必先利其器，要想提升落地能力，需要先有获取用户需求、并把用户需求变现的能力。用户真正需要的是什么？这一点，“海尔智家”的答案似乎更得人心：不是简单的“产品连接”，而是“生活连接”。诸如用户进入智慧卧室睡觉时，当头部接触到智能枕头就会联动空调启动，此时的智能枕头能实时监测用户睡眠状态，生成睡眠曲线并自动进入睡眠模式;当卧室二氧化碳超标时，空调会主动开启新风功能，提供专业健康的个性化睡眠管理。

这种与生活的连接，在已经锐变为全球物联网生态品牌的“海尔智家”来看，已经是很寻常的事。通过不断探索，“海尔智家”已经建立了空气网、食联网、衣联网等7大生态圈，并且都是基于用户需求而形成的开放性生态圈。以衣联网为例，目前其已打破行业壁垒，吸纳4800多家生态资源加入，为用户提供洗、护、存、搭、购全生命周期的智慧解决方案。

如今海尔衣联网还迎来一位英频杰公司战略合作伙伴，将物联网技术在家电智能制造、纺织服装行业中的应用，为更多用户带去极致的衣联网体验。随着与英频杰合作的展开，从家庭端的洗护存搭购拓展到了厂店家领域的细化合作，在物流环节、智能货架、智能试衣间、智慧门镜、智慧收银等场景方面，物联网技术将促进服装纺织行业“厂、店、家”上下游产业链融为一体，建立起完善的生态服务体系。

说的好、看得见却摸不着，就不能称之为好的产品。这一点，“海尔智家”也早就意识到了，其以海尔、卡萨帝、统帅、美国GE Appliances、新西兰Fisher & Paykel、日本AQUA、意大利Candy七大世界级家电品牌，大力推进物联网智慧家庭生态品牌战略，以用户体验为中心，即智慧要“入户”，而不只是“展示”。依托全球七大品牌的全球布局，“海尔智家”在国内已建立超过3500家智慧家庭体验中心;在海外，欧洲、东南亚、美洲等地区也先后建立智慧家庭体验中心，海尔智慧家庭在全球快速落地，成为全球引领的物联网生态品牌。

如此一来，海尔智慧家庭的“5+7+N”全场景智慧成套解决方案，就能让全球用户都可以体验，做真正看得见、摸得着、买得到的智慧家庭，而绝非高高在上的“空中楼阁”。凭借13年智能家居抢先布局优势，以及“以用户需求为中心”为基本思路所形成的成套、定制和迭代三大差异化优势，再加上U+智慧生活平台、社群交互平台顺逛、大规模定制平台COSMOPlat的三大物联网平台的有力落地支撑，海尔成套智慧家庭已进入全国一千万用户家庭，稳坐智慧家庭第一把交椅。

如果说智能家居是一场华丽的舞蹈秀，那么“海尔智家”无疑是舞会中耀眼的存在。2018年，海尔智慧家电销量增长79.8%、智慧家庭用户数增长15.6%、全屋成套解决方案增长128%、物联网生态收增长16倍，在2018年及2019年1季度智慧家庭成套销售占比分别达25%、32%。另外，海尔凭借品牌价值163亿美元进入2019年BrandZ全球最具价值品牌榜单，挤进全球品牌百强，成为BrandZ历史上第一个也是唯一一个进入百强的物联网生态品牌，预示着“海尔智家”智慧家庭战略得到世界认可。

通过“海尔智家”在智能家居所取得的成效，让入局企业必须认识到，想让家变聪明，需要提升两种创新技术，一种是“让产品变智慧”的硬件本身技术，另一种就是“让家变智慧”的物联技术。智能家电落地，最终指向依然是用户，科技与智慧完美融合打造高品质智慧家电，才能满足消费者对智慧家庭的美好追求。

青岛海尔创造了一个世界级家电品牌，为顺应物联网时代，如今更名为“海尔智家”，本质是家电品牌正式换道生态品牌，以智慧家庭创建物联网时代生态品牌，实现了由家电到成套家电、到智慧家庭、再到衣食住娱全生态服务实现业务升级，并依托全球7大品牌不断落地智慧家庭方案，从“品牌全球化”升级为“生态品牌全球化”，开启新品牌赛道，以引领者的姿态重新定义万物互联时代全球用户的生活方式，为世界用户提供了最佳智慧体验。