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[导读] 我们很高兴在这里先分享这个项目,这个项目将帮助我们的客户和他们的员工更好地适应新的工作环境。 当我们开始这个项目时,我们观察了企业的发展前景,并看到了一些趋势,这些趋势为Wor

我们很高兴在这里先分享这个项目,这个项目将帮助我们的客户和他们的员工更好地适应新的工作环境。

当我们开始这个项目时,我们观察了企业的发展前景,并看到了一些趋势,这些趋势为Workday创造了一个机会,让我们能够尽最大努力创新,帮助客户向前发展。员工队伍在不断发展,用户对隐私的期望在不断提高,区块链等新技术也在变得成熟。在这些趋势的交汇处,Workday正着手打造世界上最先进的认证证书网络,该网络由一种新的基于区块链的数字认证平台提供支持。

首先,什么是证书,为什么它们如此重要?证书可以代表许多不同类型的数据——技能、能力、学位、专业证书、完成的学习课程、工作经验等等。它们代表着一个人的关键信息:我们需要用他们来找工作,证明我们是谁,我们能做什么,以及获得新的工作机会。

但是证书有个问题。虽然技术已经改变了工作环境,但是证书的变化并不大——今天,证书仍然主要是离线的和基于纸张的,并且验证证书通常需要大量的手工工作和时间。通过我们的新平台,Workday希望通过将证书带入数字时代来改变这一现状。

本周,我们开始在workworkheight、我们的合作伙伴和服务会议的与会者中测试这种新的区块链认证技术。对于Workday和我们的客户来说,这是一个激动人心的新旅程的开始,所以让我们更深入地了解一下我之前提到的主要趋势,以及为什么我们认为Workday和我们的认证平台特别适合帮助解决这些问题。

新员工的要求

认证是人力资源部门迫切需要更新的流程——目前的认证流程是手工完成的,招聘员工可能需要数周时间。我们从客户那里听说,他们需要一种更快、更有效的方法来验证技能和行业认证,确保员工得到适当的认证,并遵守规定。

与此同时,劳动力本身也在发生变化。随着不同类型的工作人员(合同工、零工、领薪水的和按小时工作的)和虚拟团队成员在全球性组织中都很常见,它正在向更加移动、分布式和多样化的方向发展。一直以来,企业都面临着人才短缺的问题,在招聘或采购方面的所有摩擦,都可能意味着在招聘或流失优秀人才方面出现代价高昂的延迟。

通过我们的新平台,Workday希望将证书带入数字时代。

那么,Workday是如何帮助我们的客户通过数字认证来管理这一点的呢?简单地说,这是一个自然的发展。

Workday是我们客户的核心人力资源记录系统,已经为3900多万名员工(其中40%来自《财富》500强企业)提供了招聘、入职、学习和合规的数字化流程。其中包括我们为客户处理的大量数据——包括超过1亿份证书、7000万份工作申请、就业记录、工资历史、证书、培训记录、技能、许可证等等。对于选择使用我们的机器学习驱动技能云(machine learning-driven skills cloud)的客户,我们可以进一步增强数据来验证技能。机器学习驱动技能云是一种通用的技能本体,使我们能够识别和分类技能。

新的隐私期望

数字世界在隐私方面也在不断发展。在一定程度上,由于消费者数据滥用的案例广为人知,人们越来越关注个人信息的管理和交换方式。因此,对能够确保个人隐私的技术有了更多的需求,人们希望对自己的数字信息有更多的控制。

隐私保护从一开始就是Workday的一个基本组成部分,Workday作为客户最敏感数据的管理员,受到了客户的信任。我们特别设计了我们的数字证书平台,结合了区块链和我们强大的隐私保护功能,将这种信任扩展到用户,帮助他们获得更大的控制权。用户将控制与谁共享凭证,组织将对凭证的真实性有信心。

新技术和开放的心态

像区块链这样的新技术,以及移动安全方面的进步,使Workday能够设想出一种新的数字证书形式——一种让个人控制自己数据的、可移植的、真实的、安全的数字证书。由于证书由组织和教育机构颁发,由个人持有,并与需要验证证书的雇主或潜在雇主共享,因此区块链提供了一个公共信任层,允许这些各方独立验证证书的真实性。区块链作为通用的验证源,允许数据在各方之间移动,其分布式分类账可以证明数据没有被修改,凭证仍然有效。这种凭证创建了一个透明的、可信的、可靠的真相来源,一旦共享,它就立即成为真实的。

我们还将这个区块链应用程序进一步开放。当技术是开放性和可互操作性的时候,它是最强大的,区块链尤其如此。从这个项目开始,开放标准就一直是我们愿景的核心部分。Workday积极与W3C和分散式身份基金会(DIF)等组织合作,以确保证书与其他基于标准的平台兼容。随着时间的推移,使用开放标准开发我们的平台将促进认证生态系统的发展,为我们的客户和他们的员工增加更多的价值,并开放更多的用例。

一种新的方式-数字认证的实践

那么,这种情况在工作中是如何发生的呢?让我们来看一个医疗场景:

从事新工作的护士通常会更新简历或填写工作申请表,手工输入证书。提交之后,他们可能会面临几周的等待期,因为未来的雇主要验证每一个许可证、证书和工作经验。即使在得到这份工作之后,仍然需要进行持续的验证以确保合意性——通常需要雇主每年进行额外的验证检查,以确保符合标准,并且许可证仍然有效。如果护士不遵守规定,雇主可能会受到严厉的惩罚,护士的工作效率也会下降。

展望未来,我们设想了一个无摩擦的认证过程,看起来是这样的:使用包含验证证书的可信专业配置文件,同一名护士可以通过数字方式申请新工作,并在申请时验证其证书。而且,随着时间的推移,教育和许可证书会自动更新,任何有关续签或认证的额外证明都会得到确认,雇主无需手动检查数据库或致电董事会进行验证。护士的证书将作为唯一的真相来源:可信的、最新的、即时真实的。

这只是我们相信数字证书将如何改变未来工作和人才格局的一个例子,这也是为什么我们非常兴奋地开始与我们的服务团队和合作伙伴开始进行第一轮平台测试。我们渴望听到他们的反馈和建议,并期待在2019年晚些时候分享更多的新闻。

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