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win10 5月最重要的更新已经发布,尽管Windows 10 May 2020功能更新经历了长达15个月打磨,不过微软在官方更新日志中明确表示还存在诸多BUG没有修复。除了已知问题之外,还有用户反馈称装有旧版NVIDIA驱动程序的设备在升级该功能更新之后出现严重的蓝屏现象。

微软对此表示出现蓝屏问题的原因是陈旧的驱动程序,只有版本低于358.00的驱动程序才会受到影响。所以从技术角度上来说只要更新了这些驱动程序,应该就可以使用May 2020更新。

微软表示:“NVIDIA和微软已经发现了某些NVIDIA显卡驱动和Windows 10 May 2020存在不兼容的问题。受影响的设备在安装过程中或者安装后可能会出现蓝屏停止错误或者其他问题。受影响的驱动版本主要是358.000以下的版本。”

微软表示相关的修复补丁正在开发中,并且使用这些驱动版本的设备已经默认阻止其升级。当然微软也不推荐用户使用其他方式来安装Windows 10 May 2020更新,因为如果不更新驱动这个BUG依然会存在,依然会导致蓝屏。

微软表示:“为了保障您的更新体验,我们已经对装有受影响Nvidia显卡驱动的Windows 10设备实施了兼容性限制,在驱动升级之后再提供Windows 10 Version 2004或者Windows Server Version 2004。”就目前而言,唯一的解决方法就是将驱动程序更新到较新的版本。微软表示正在和NVIDIA进行合作修复这个问题,但是并没有透露补丁的发布时间。

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