物联网将如何改变人们的工作和商业方式

智能家居市场在过去五年里出现了复合式增长，因为越来越多的消费者需要连网灯、锁、安全等。但智能家居只是更广泛物联网运动的一部分，我们看到互联技术开始在其他领域激增，包括智能公寓、多户住宅(MDU)、办公空间等商业建筑，以及在制造业中的更大实施。我们还看到围绕智慧城市、能源、保险、医疗保健和电信的对话越来越多地关注物联网以及它将如何改变人们的工作和商业方式。

让我们来看看家庭以外互联技术的机会以及每种技术的关键信息，以获取兴趣、认知和提高采用率。

多户住宅、酒店和商业建筑

智能公寓和连网酒店本质上只是智能家居技术的微型实现，在带有连网设备的公寓或酒店里，消费者的体验可能非常相似。另外，管理方也有很大好处——无钥匙进入系统可以允许工作人员进入公寓进行维修、维护和清洁。在酒店，管理人员可以为客人提供进入办公室、会议室或安全设施的访问权，而无需使用有形钥匙，并且可以节省管理方的金钱和资源。

商业建筑或多户住宅是物联网的一个新兴机会，物联网传感器的范围和功能越来越强大，使得在更大结构中部署它们变得切实可行。许多公寓大楼和酒店现在配备了智能锁、恒温器、照明设备和其他智能设施。

价值主张：便利和安全

对于多户住宅、酒店和商业建筑的运营和物业管理而言，提供额外的便利价值可以进一步转化为消费者对租赁或住宿兴趣的增加，同时还有助于管理重要的时间和资源。安全也仍然是智能家居感兴趣的一个关键驱动因素，随着消费者越来越习惯于在家中使用智能安全系统，他们将开始期望在旅行或寻求租赁智能公寓时，使用连网锁、自动照明和安全监控选项等设备来提供同样水平的便利和安全保护。

能源管理

根据Research and Markets的一项研究显示，到2023年，全球建筑能源管理系统行业预计将达到93.2亿美元——这意味着更多公司正在投资物联网技术，以实现运营或财务目标。支持物联网的传感器可以实时传送设备数据，并对其安装环境做出响应，例如，智能照明可以设置为仅在室外黑暗时开启，从而减少家庭照明系统所消耗的能量;此外，恒温器可以根据房间使用情况、入住率、一天中的时间和季节进行设置和监控。业主可能会在他们家中实现这一小目标，但城市摩天大楼和多户住宅可能会节省数百万美元的能源使用费用，进而降低建筑物的整体能耗，并减少对城市的环境影响。

价值主张：成本节约和可持续性

利用物联网技术进行能源管理的成本节约可能会对公用事业及其客户的利益产生重大影响。公用事业公司通过实施的连网恒温器、仪表、照明设备和其他应用来获取大量数据的能力，可以帮助它们提供新的和改进策略，从而改善预算或运营需求。随着可再生能源成为对话的重要组成部分，我们还获得了智慧能源系统接入电网的能力，允许用户不仅存储他们现有的能源，而且还可以将多余的能源出售给公用事业公司，而公用事业公司则可以将其重新分配到其他电力不足的地区。有了需求响应系统，公用事业公司可以在管理能源的使用方面更加积极主动，这有助于防止停电和其他具有挑战性事件的发生。

保险

保险业的本质是在发生灾害时对风险和价值进行评估。到目前为止，这主要是一个被动反应模式：发生了灾害或事故，然后，客户提出索赔。通过在家庭和财产中使用嵌入式传感器，该行业正在发展成为一种预防性模式。例如，据广泛报道，水灾害是家庭保险索赔的主要原因，而智能管道系统可以在事件发生前发出警报，如果无人在家时管道破裂，智能阀门可以自动关闭以减少损失。同样，嵌入墙壁或屋顶的传感器将主动报告结构完整性和风险，从而降低保险理赔成本。

保险公司也可以——并且已经开始——与智能家居公司合作，提供捆绑式奖励措施，例如，客户购买一些智能设备来监控用水或安全，将会获得保费折扣。

关键信息：客户参与、保留、成本节约

对于保险公司而言，与物联网和智能家居公司的合作关系提供了加强与客户关系、减少客户流失、改善风险管理程序和流程的机会，并创建新的收入来源，将被智能家居技术吸引的新客户纳入他们的行列中，并接触到新的目标受众，如千禧一代。

智慧城市

智慧城市由大量不同的物联网传感器组成，部署这些传感器是为了提供各种好处，如基础设施和交通管理。另一个有趣的用例是安全，就像智能家居一样，物联网技术已经在智慧城市中保护建筑物和公民。世界各地的警察和城市官员已经在使用联网摄像头、传感器和其他监控工具来缩短对紧急情况的响应时间，或者帮助确定事件的威胁程度，以便更好地分配资源。

关键信息：安全

由于这些系统都是在网络上运行，因此市政当局能够更好地共享有价值的数据，从而有助于捕捉重要事件。例如，《校园安全》杂志采访了一位来自阿根廷布宜诺斯艾利斯的安全代表，他们在一个城市安装了1300多台摄像头，他说“视频软件的重要性不仅使该市能够集成设备和系统，而且还能更快地访问社区信息，以实现更快的响应和主动能力。”

在Z-Wave社区，我们已经开始看到许多公司致力于为上述几个垂直市场和应用专门设计的合作伙伴关系和产品。无论市场垂直和应用如何，很明显，强大的网络、强化的监管和像Z-Wave这样的开放标准将继续成为物联网发展和成熟的重要组成部分。