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2016年以来，中国人工智能机器人企业数量呈爆发式增长，超过80%的人工智能机器人公司在此期间成立，但也不乏有部分企业早早便开始布局，争分多秒赶追AI发展的速度。

擎朗科技是由华中科大机器人团队重新组建，成立于2010年，是一家从事智能服务机器人研发、生产和销售的公司，为餐厅、酒店、商场等商户企业提供智能机器人服务，在机器人研发行业已有17年研发经验。经过了9年的发展周期，擎朗机器人已经遍布全国29个省市自治区，近400个城市，甚至进入了韩国、新加坡、西班牙、新西兰等海外市场，拥有上千家客户量，服务人次达200万。

擎朗智能机器人服务场景

随着AI企业逐渐增多，擎朗科技意识到：在智能机器人行业，想要建立核心优势，就必须在产品供应系统上下功夫。因为与供应商合作定制部件的价格高昂，仅手板打样的开模具价格就高达上百万，成本高带来的是产品价位的提升，导致机器人落地障碍。因此，擎朗科技由最初的创业初衷 “系统集成商”，建成了“整条供应链体系”。

当前，擎朗科技已经逐步形成了自己的竞争壁垒。擎朗的第三代服务机器人“Peanut-花生”已经通过供应链体系完成量产下线，价位是同类竞品的1/3～1/5，租赁费仅99元/天；另外，擎朗科技自主研发的复合型定位导航技术，融合了激光雷达、机器视觉、深度视觉、声呐等七大感应系统和56个传感器探头，可以使机器人在复杂环境下长期稳定运行。

擎朗科技机器人家族

在经营模式上，擎朗科技推出了机器人“押一付三，以租代售”的新商业模式，以“高性价比”快速拓展至餐饮、酒店等多种场景。

创始人&CEO李通告诉创业邦，擎朗的入局时间较早，曾尝试过教育机器人、人形机器人、高仿真机器人等多种方向，最终在2013年因为市场需求，才选择了服务型机器人领域。现阶段已经落地的产品有：送餐机器人、酒店机器人和广告引领机器人等。机器人除了可以完成餐厅传菜、酒店送物，还可以完成医院送药、CBD送快递/外卖、保安巡检等服务。

根据擎朗科技提供的数据显示，自2014年底起，公司开始面向全国销售产品，年销售额每年都在递增，目前已经实现收支平衡。

截至目前，擎朗机器人已经与国内外多家企业合作，比如“餐饮”领域的四川香天下、重庆高老九、望湘园、丰茂烤串等；再如“商超百货”领域的长泰广场、广州百信、银泰百货等；还与“互联网”领域的美团智慧餐厅、口碑智慧餐厅、二维火等巨头企业达成了战略合作。

擎朗智能机器人服务场景图

不久前，擎朗机器人还签下了海底捞智慧餐厅的大单，成为海底捞唯一的配餐机器人合作品牌，做起了“网红生意”。为海底捞引来热度的同时，也增加了品牌露出频率，通过与用户的密切接触，便于擎朗触达用户需求。

2016年，擎朗科技曾获得云启资本和松禾资本的数千万A轮融资，资金用于产品研发。

接下来，擎朗科技会增加“花生”的落地场景，建立销售网络和技术服务网络。目前正在进行8000元B轮融资，资金用于产品研发和市场推广，继续开发“网红潜质”。