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[导读] 无论是通信行业的学霸老大中国移动,还是作为老二和老三的中国联通和中国电信,移动用户规模都在快速增长,特别是进入2018年以后,三大运营商的移动用户增长速度又出现了令人惊奇的新高度。相信很多读者也

无论是通信行业的学霸老大中国移动,还是作为老二和老三的中国联通和中国电信,移动用户规模都在快速增长,特别是进入2018年以后,三大运营商的移动用户增长速度又出现了令人惊奇的新高度。相信很多读者也跟作者一样好奇,为什么在移动用户总数远超全国人口总数之后,用户规模还能持续快速增长?有的读者进而会有另外的疑问,未来移动用户的增长空间还有多大?移动用户的增长还有没有头呢?

图源:图虫创意

一、移动用户规模远超人口总量后,增长势头不减反增

工业和信息化部公布《2018年上半年通信业经济运行情况》通报显示,今年1-6月份,三家基础电信运营商的移动电话用户总数达15.1亿户,同比增长10.6%,上半年净增9229万户。其中,移动宽带用户(即3G和4G用户)总数达12.6亿户,占移动电话用户的83.2%;4G用户总数达到11.1亿户,占移动电话用户的73.5%。来自中华人民共和国政府网的2017年国民经济和社会发展统计公报显示,全国人口数为13.9008亿。对比以下数据:移动用户总数为15.1亿,人口总数为13.9亿,这两者的差值有1.2亿之大。另外,更加让人惊奇的就是,今年1-6月份,移动用户规模净增达到9229万,接近一个亿。如果广大读者对9229万还不能够形成深刻认识的话,请看下面的这个数据。同样来自工业和信息化部网站的数据显示,2017年全年,移动用户净增9555.3万户。也就是说,2018年上半年移动用户增量规模与去年的增量规模基本持平。这里作者整理了一个简单的图表,用于更清晰地展示上面对比数据,详见下表。

移动用户数在超过总人口数后,增长势头不但没有出现衰减的情况,增长速度反而进一步加快。2018年上半年移动用户增量规模远超2016年全年的增量规模。另外,移动电话普及率从2016年96.2%增长到2017年的102.0%,一年增长了5.8%;而2018年上半年就已经增长到108.6,半年就增长了6.6%。大家不得不为三大运营商的超强用户获取能力感叹。不过,这样的用户增长速度未来还将继续多久呢?可能行业外的很多人都会为运营商操心,甚至狠狠地捏了一把汗。不过这大可不必。因为,2018年7月份三大运营商的经营数据又给广大读者打了一针鸡血,特别是行业外的观察人士打了针镇静剂。三大基础电信运营商公开的数据显示,7月份三大运营商用户增长情况如下,中国移动增长415.9万户、中国电信增长528万户、中国联通251.2万户,三家合计为1195.1万户。一个月就增长了将近1200万户!无论你是否相信,三大运营商公开的数据就摆在这里。面对这样的数据,大家不得不服气。当然了,我们不知道运营商基层的普通员工作何感想,更不知道运营商高层的管理者是怎样的想法。

二、移动用户规模持续快速增长,到底有什么原因

相信上面的这些数据很多是广大读者看不懂的,甚至通信行业的从业者可能也摸不着头脑。推测其中原因,应该与不限量套餐的大规模深度推广有很大关系。从去年开始,以中国联通腾讯王卡为代表的互联网定向不限量套餐的大面积普及引爆了行业竞争,并将行业早已经白热化的竞争引向新的高度。而且中国联通和中国电信与中国移动的全网通终端之争后,双卡终端开始流行。特别是现在,市面上流行的智能终端除了苹果外,绝大多数已经是双卡了。终端卡槽“一变二”,为广大用户变成双卡用户提供了硬件便利。另外,不限量套餐的持续增量低价推广,又为双卡槽终端用户最终变成双卡用户提供了软性便利。如此一来,很大程度上,一部终端就意味着两个通信用户。所以,从2017年之后,智能终端的销量或许可以从侧面反映用户的增量空间。这样一来,单纯的人口数量不能再作为衡量移动用户增长天花板的唯一影响因素。C114中国通信网刊载的署名文章《解析:中国电信流量经营为何突然如此激进》、《中国电信,给通信行业带来了哪些启示》等文章,分析过以中国电信为代表的通信行业老二和老三寻求规模突破的原因。从某种程度上讲,运营商自己也有借助全网通终端做大用户规模的冲动和现实需求。

相信很多读者也会找出其他的原因,或者另外的原因。比如通讯卡被用作流量卡,通讯卡被用作物联卡等等,甚至各种员工养卡、代理商养卡等水分因素。这里我们不推测各种原因具体对用户规模增长的拉升影响,更不可能定量研究各种因素之间的关系。即便如此,相信通信行业的从业者会有各自的看法,甚至基层的普通员工和高层的管理者之间看法或许也不尽相同,而且看法大相径庭也很难说。那么有读者可能会问,为什么会出现这样的状况呢?我们认为,这里面既有用户层面的客观需求,也有行业发展驱动的影响,更有不同层级管理者业绩,甚至政绩考核的因素。总之,各种因素和影响叠加到一起后,就出现了上面的这种结果。这样的状况,还能持续多久呢?我们认为这可能不再是一个单纯的某个企业经营发展的问题,而是行业整体何去何从的问题。而且这个问题是需要监管层和行业从业者共同回答的,并且是只有共同才能回答好的问题。

看了上面的分析后,如果还不够解渴的话,不知道广大读者还有没有其他的想法。从分析研究的维度,从为行业能够良性发展的角度,我们欢迎大家提供更广阔视角、更真实的基层情况,更详实的一线数据。当然了,我们也欢迎通信行业的高层管理者给出更全面、更全局的解释。

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