科技革命点燃工业4.0之火 智能工厂时不可待

勤业众信发布智能制造大解读报告，内容指出工业4.0为制造业长期发展的核心精神，藉由集成信息科技（IT）与操作技术（OT）达到破坏式创新，落实降低成本与提升效能之目标。未来，转型「智」造业，除了需厘清自身定位，顺应新科技浪潮往分众化、客制化与体验式服务迈进外，聚焦数码供应网络与智能工厂进行智能转型，也将是成功「决胜新制造」的关键。

勤业众信管理顾问股份有限公司副总经理胥传沛表示，供应链已悄悄由传统线性流程，蜕变为动态互联的「数码供应网络」（Digital Supply Network；DSN）。建议企业需充分了解数码供应网络的可能性，依照产品及客户需求，找到新定位同时抢占之，以创造新竞争优势。

勤业众信风险管理咨询股份有限公司副总经理林茵薇表示，台湾企业若有3个以上的工厂，就应该关注智能工厂中「互联、透明、自主、效率及敏捷」五大要素，并善用IoT平台、扩增实境，甚至是最简单的QR Code或Line/APP等数码化工具。

勤业众信观察制造业长期趋势并探讨智能制造发展重点，建议企业关注「分众化与客制化、开展体验式服务、转型数码供应网络与发展智能工厂」四大关键。

勤业众信报告指出，随著消费者愈来愈重视个人需求，市场势必将持续朝「分众化」迈进，而终端市场将成为提供客制化服务企业的天下。随著数码科技与连网能力的演进，若要驱动业务成长，建议大型业者可善用「杠杆成长」策略，与利基市场的小型业者合作。

智能制造时代下，价值来源逐渐由装置本身，走向装置所提供的个人体验。为了获取价值，制造业势必须重新定义角色，并寻求新的商业模式。

随著工业4.0技术发展，数码供应网络将增进整体供应链的互联性与透明度，并有效解决上述问题。此外，数码供应网络的强大功能，亦有效帮助业者调整供应链时精确判断发展策略。

由于智能工厂转型方案十分弹性，能随组织需求持续地优化与强化，而成功推动智能工厂的5个关键要素，分别为「数据、科技、流程、人员与信息安全」，建议企业可依特定目标评估优先投资项目，进一步定义、计画、执行智能工厂方案。同时，人员与流程的变革管理，需要灵活且具适应性的管理计画。

勤业众信智能制造大解读报告，协助台湾业者掌握工业4.0转型契机，并鼓励发挥「梦想要大、起步要轻、行动要快」三大秘诀，积极考量各种可能性，并由容易处理的部分着手，善用数码科技助攻营运，及早实践智能制造的愿景。