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[导读] 去年6月,阿里巴巴旗下的物流服务平台菜鸟网络与顺丰均以“保护客户数据安全与隐私”为由,暂停了物流信息接口合作。菜鸟网络称,为保护消费者隐私、电话信息安全,菜鸟根据安全团队

去年6月,阿里巴巴旗下的物流服务平台菜鸟网络与顺丰均以“保护客户数据安全与隐私”为由,暂停了物流信息接口合作。菜鸟网络称,为保护消费者隐私、电话信息安全,菜鸟根据安全团队的建议,对全网物流数据进行信息安全升级,加强对海淘、快递柜等物流数据的多重交叉验证,但顺丰及丰巢等出于各种原因并不配合。顺丰则称,菜鸟网络要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据,此类信息隶属于客户,丰巢本着“客户第一”的原则,拒绝这一不合理要求。

无独有偶,两个月后华为、腾讯又因用户数据起了争执。华为去年底推出一款荣耀Magic手机,主打人工智能的荣耀Magic手机通过收集用户数据,进行个性化信息推荐,收集的信息包括微信聊天信息。腾讯公司认为华为的行为是窃取微信用户的数据,并向监管部门投诉。而华为方面认为,数据属于用户本身而非腾讯,华为在调度用户数据之前已经获得用户的授权,和腾讯无关。

大数据时代下,企业、政府机构对数据的价值有了重新认识。尤其是未来人工智能时代的来临,数据作为构成AI生态的基本元素,显得尤为重要。可以这样说,谁掌握越多数据,谁就越有可能在未来占领AI高地。

1、数据垄断使企业获利用户未享受收益

数据垄断可以从以下几个角度来理解。

一是从数据流通、数据共享角度来说数据垄断。

企业、政府等机构在收集数据进行数据流通、数据共享的时候往往以自己的利益为主。目前,仅仅只有作为公共服务角色的政府做了数据共享、开放的工作,那些拥有大量用户数据的企业为了加强自己的数据寡头地位,往往通过投资、并购等行为获取更多的数据。

二是从个人信息保护角度来理解数据垄断。

企业收集或共享个人信息,如果不履行告知义务或得到个人授权,对个人而言,企业就像黑箱,个人信息被控制、被“垄断”。2017年5月,法国隐私监管部门对Facebook处以15万欧元的罚款,指责其收集大量用户数据用于定向广告违反了法国数据保护规定。

三是垄断数据的收益权。

企业不仅仅独占了用户数据的控制权、使用权,而且垄断了用户数据带来的收益。例如广告业务为谷歌、百度这类公司带来了极为丰厚的收入,这些公司收集用户数据并且进行分析、挖掘来改进广告投放策略,进一步获得更多的营收。用户贡献了他们的个人数据,但并没有共享到个人数据为这些公司带来的收益。

在数据经济时代下,基于数据的新型垄断会加速极度中心化的商业模式发展,在数据、技术以及生态模式三个层面占据寡头地位。首先,数据作为生产资料是维系未来商业活动过程中不可或缺的因素。其次,大数据和人工智能作为未来时代主要的生产工具,是数据经济时代商业竞争最为有力的武器。最后,基于数据闭环的商业生态占据更多的市场份额、获取更多的数据,稳定其在市场领域的寡头地位。对于数据的垄断使得用户失去了对个人数据最基本的所有权、控制权。万维网之父、图灵奖获得者蒂姆·伯纳斯·李指出,互联网诞生之初以去中心化为理念,但时至今日,这些理念似乎离人们越来越远。人们越来越依赖于大公司产品带来的方便、快捷的娱乐与服务,把个人数据放在他们的云端,而忽视了个人隐私的重要性。中心化的互联网公司有了更多的权利,Facebook不断调整隐私政策,Twitter更改信息时间流,他们可以决定我们能够在网上阅读、收听和观看哪些内容。有时候,企业不仅控制用户看到的推荐内容、广告,而且控制用户创造出来,并不属于他们的数据。用户的数据成为企业盈利的基础,企业越来越大,逐渐垄断了市场。在如今的大数据时代,用户几乎放弃了一切隐私,各大公司用尽一切力量挖掘用户数据,只是为了多卖点广告。

2、去中心化特性打破数据垄断

中心化的平台导致了数据垄断、数据孤岛,只有少数寡头公司享受到了数据红利。区块链及数字货币的去中心化的特点能很好地解决这一痛点。中心化与去中心化就是集权与分权的区别。去中心化主要指技术对普通用户的赋权。例如比特币的去中心化是指比特币网络由全体比特币用户共同控制,除非绝大部分比特币用户一致同意作出某个改变,例如,规则修改或版本升级,否则任何人或组织都无法改变或停止比特币运行。对于数据来说,去中心化就是把数据的各项权利交还给用户本人。用户自主上传、储存数据;数据可授权交易、可追踪数据用途;最后用户能够获得代币形式的数据红利。

数据存储:

区块链是一种去中心化的分布式数据库技术,其作为一种持续增长的、按序整理成区块的链式数据结构,通过网络中多个节点共同参与数据的计算和记录,并且互相验证其信息的有效性。区块链具有不可篡改、强背书的特性。

数据安全:

基于区块链的数据脱敏技术能够保证数据的私密性,为个人数据的安全保护提供解决方案。数据脱敏技术主要采用哈希处理等加密算法。在这种情况下可以实现不访问原始数据而进行数据分析,杜绝数据共享中的信息安全问题。例如,公司员工可以放心地开放其工资信息数据,并共同计算出公司的平均工资。参与者可以知道其工资在公司内的相对排名,但对其他成员的薪酬一无所知。

数据交易:

区块链能够破除中介拷贝数据的威胁,有利于建立可信任的数据资产交易环境。数据是一种非常特殊的商品,与普通商品有着本质区别,主要是具有所有权不清晰、“看过、复制即被拥有”等特征,这也决定了使用传统商品中介的交易方式无法满足数据的共享、交换和交易。因为中介中心有条件、有能力复制和保存所有流经的数据,这对数据生产者极不公平。这种威胁仅仅依靠承诺是无法消除的,而这种威胁的存在也成为阻碍数据流通的巨大障碍。基于去中心化的区块链,能够破除中介中心拷贝数据的威胁,保障数据拥有者的合法权益。

数据溯源:

数据溯源是指数据交流、流通可追溯。区块链通过网络中多个参与计算的节点来共同参与数据的计算和记录,并且互相验证其信息的有效性,既可以进行信息防伪,又提供了可追溯路径。把各个区块的交易信息串起来,就形成了完整的交易明细清单,每笔交易的来龙去脉非常清晰、透明。另外,当人们对某个区块的“值”有疑问时,可方便地回溯历史交易记录进而判别该值是否正确,识别出该值是否已被篡改或记录有误。

区块链可以赋予用户以数据的自由,使得用户真正地拥有、掌控自己的数据。这一去中心化的趋势势必会颠覆目前互联网商业生态模式。例如传统的个人征信,对于个人信用的评价需要外围机构来证明,而在未来,用户可以选择将自身的信用数据给不同的贷款方看,以获得最优惠的利息。 

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