什么是消费者真正需要的物联网产品

物联网是近些年来非常火热的词汇，加上小米近日在香港成功上市，其物联网及智能家居的成功布局，也是支撑小米600亿美元市值的关键。无疑，物联网正在改变我们的生活，但是许多物联网产品依然无法切实的满足消费者。那么从一个消费者的视角出发，什么样的物联网产品才是我们需要的呢？

物联网这个名词最先是由Kevin Ashton教授于1991提出，而到了2005年才在突尼斯举行的信息社会世界峰会上，由国际电信联盟发布《ITU互联网报告2005：物联网》，正式提出了物联网的概念。2009年，IBM提出智慧地球理念，将物联网扩散至全球，中国物联网也在同一时刻迅速发展。

物联网带给我们的影响是巨大的，打个比方，如果说工具是我们肢体的延伸，那么互联网发明之后我们等于多了一个“虚拟大脑”，物联网则是在这个虚拟大脑的基础上长出了巨人的身体，我们可以通过这些躯体自由的控制所有能够控制的物联网设备。

物联网产品涵盖范围极大，包括移动端产品、实体产品、商品住宅、工业制造、农林水电、城市系统等方方面面，可以说物联网没有边界。每个消费者进入物联网系统之后都会被其赋能，我们的感知将被物联网放大无数倍。

物联网是我们的生活与工作更高效、更安全，而今，我们已经习惯于物联网所带来的便捷体验。据相关机构预计，2020年全球将会有超过240亿个IoT设备投入使用，面对如此巨大的市场，许多企业也纷纷进入到物联网产品领域，目前物联网产品质量层次不齐，什么才是消费者真正需要的物联网设备产品呢？

按照马洛斯需求理论而言，人的需求分为五个层次，从低到高依次为生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求以及自我实现需求。而这项理论也是产品经理们接触最多的，目前我国大部分人集中在社交需求以及尊重需求，所以物联网产品也主要以满足这些需求为主，当然也可以从其他需求方面入手另辟蹊径，但这就是另一个话题了。

现如今我们的周围已经有非常多的物联网产品，比如智能电灯泡、智能空调、共享单车、智能摄像头、智能语音等，这些物联网产品为我们的生活也带来了诸多便利，但是也有许多物联网产品虽然上市之后异常火爆，但是随即泯然于大众。

物联网产品通常被看作是互联网的实体延伸，它可以让我们在不直接接触的情况下进行操作，同时，物联网产品也是我们感官的延伸，比如家中的智能摄像头可以让我们身处异地查看屋内的情况。

但是，物联网产品有一个很大的特点，除了我们的智能控制终端外，其余的物联网产品功能不需要太多，若是太多反而会造成反效果。就如前几年盛行的智能可穿戴设备，许多智能可穿戴设备外观虽然是手表，但是实际上不过是把智能手机缩小了做成手表的形状而已，这样在使用的过程中，用户会变的比较迷茫，不知道自己有手机的情况下为何还要买这样的智能手表。

弄明白用户的需求，是制造物联网产品的第一步，这也适用于几乎所有产品，有了足够的需求才能做出爆款的产品。还是用上面的智能可穿戴设备举例，在智能手表领域经历了乱战之后，逐渐归于平静，这其中小米和华为异军突起，在这个领域中风生水起。

小米手环的功能相比于那些如智能手机的智能手表而言当然是非常贫瘠的，小米手环一代甚至只能从三个LED灯的闪烁来判断信息，如此简陋的功能，却突破了其他智能手环的重重包围，做到了世界销量第一。

分析小米手环为何会如此成功，不难发现其特点，那就是功能上的专注。小米手环将其与智慧医疗牢牢的结合了起来，功能上都是运动步数、心率监测、睡眠监测等于人体健康密切相关的功能，其他的诸如通话功能、语音播报等无关的功能都不会出现在智能手环之中，有时候减法比加法更重要。

华为手环也是如此，加上这些手环的功能非常实用，记录也比较准备，一经推出便受到了消费者的青睐。有人会反驳，比如国外的jawbone手环功能更加专注，为何还是没有小米手环卖的好？除了功能以外，性价比也是一个很重要的原因，在相对较低的价格上，小米和jawbone的功能并没有本质的区别，消费者自然会选择性价比更好的那个。

除了功能性上的专注以外，如何做到功能性上的平衡也很重要。这里可以举两个例子，一个是共享单车，这个为了解决人们最后一公里路程而被发明的单车，瞬间让城市中充斥了骑行的人群，既能健身，又能节省时间，何乐而不为。

市场的良好反馈自然引得资本的不断涌入，大量共享单车企业如雨后春笋一样在市场上涌现，人们也在逐步认可共享单车带来的便利。与此同时，共享单车的技术其实非常简单，除却手机端APP的制作以外，共享单车本身只加了一个物联网锁。

通常而言这些锁由用户通过扫码开启，骑行一般以时间计费，加上价格便宜，使用方便，因此受到了消费者的热烈欢迎。而共享单车的成功也带动了一批以共享经济为名的市场。

就在去年，共享充电宝的概念风靡全国，众多厂商纷纷入坑，整个市场瞬间被炒热了起来。共享充电宝的从业者认为如今智能手机越做越薄，手机的电量常常不够用，一天一冲甚至半天一冲成为了常态，而这些也给共享充电宝们留有了生存空间。

一般情况下，使用共享充电宝是要用到他们的APP或者与微信进行互动，通过扫码进行微信公众号交付押金后才能使用。这些充电宝的确帮助了一些人解决应急的问题，但是市场的需求却没有他们想象中的那么大。

共享充电宝的目标人群只有几种，一个是重度手机用户，在短时间内电量告急，又没有带充电线用户；昨晚不记得充电，导致出来以后手机电量不足的用户；短期出差，忘记带充电线的用户。

首先这些人群的确有需要充电宝的诉求，但是这些人群本身数量并不多。其次他们必须是孤独的，也就是无法在周围接到充电线的情况下，并且在能够使用到共享充电宝的地方才会进行使用。

共享充电宝与共享单车的性质不同，共享单车是帮助没有其他交通工具的消费者解决痛点问题，而共享充电宝只能提供给特定人群使用，受众不同。其次，共享单车随处可见，但共享充电宝只能在特定地点寻找，投放量不同。再次，共享单车功能单一，几乎所有人上手就能骑行，但是大多数共享充电宝的接口仍然使用安卓的microUSB以及苹果的Lightning接口，对于最新的type-c接口大部分都没有配备，这也无形中拒绝了一部分消费者。当然，以上只是简单的列举了几条，总的来说，这两样产品属于定位已经功能平衡性上的差别。

什么是消费者真正需要的物联网产品？这应该算是产品研发的终极问题，本文只是以一个普通消费者的角度进行探讨。粗略的来说，满足消费者的社会需求、尊重需求，功能专注，尊重消费者，甚至今后还能满足消费者的自我实现需求的产品，即使不是爆款，也不会卖的太差。

物联网已是今后社会发展的必然趋势，这一点也得到了众多企业的认同，因此大家才纷纷在这一领域投入大量资金布局。但是野蛮生长的市场，注定会有许多成功与失败。真正受到消费者喜爱的物联网产品到底是什么，谁也没有办法准确预测，但是有一点可以明确知道，未来没有连入物联网的产品，一定不是个好产品。