汽车导航产品存两大使用隐患

　　很多车主都认为，车载导航和影音产品是行车中的好伴侣，甚至车载音响导航已经成为时下购车的“必选件”。但是随着应用的广泛，车载导航和影音产品所凸显的问题也越来越多。

　　产品自身隐患一：电池过热

　　日前，全球一线的车载GPS导航厂商Garmin宣布在全球召回百万台车载GPS导航仪，免费更换电池，原因是召回的产品可能存在电池过热的安全隐患。随即，该品牌在中国的公司开始为中国市场的部分型号车载GPS导航仪产品进行免费的电池更换。

　　车载导航电池过热会带来什么问题?不仅产品信号会变差，严重的还会发生车内爆炸引致火灾。这样的产品你是否还敢用呢?一般的电子产品，无论是手机还是电脑，电池寿命和安全攸关性命，就好比山寨手机电池有安全隐患一样，目前有很多消费者因为贪图便宜购买来路不明的便宜车载导航，这些车载导航产品上的电池产品往往质量堪忧。

　　产品自身隐患二：盗版地图

　　李小姐买车时花了2000多元为爱车配备了一款最先进的车载导航产品，按照经销商的说法，原价要6000多元呢。不过，省了一笔钱的李小姐很快陷入了烦恼中，经常往来广州、珠海等地的她发现，导航显示的路线图经常误导她走冤枉路。当李小姐拿着车载导航去升级时才发现，这个车载导航仪内置的电子地图是盗版的，无法享受正常升级。

　　记者从市场获悉，按国家规定正规的车载GPS导航产品必须使用具有国家专门机构认证的电子地图，而使用了正规电子地图的车载产品，由于投入成本巨大，售价往往不菲。如今，正是车载导航产品的巨大利润，诱惑商家降低成本，使用盗版地图。

　　产品自身隐患三：辐射太大

　　选购车载导航影音产品时，不要被单纯的低价蒙蔽双眼，去年，国家质检总局对车载导航进行大规模抽查，发现飞歌、路畅等知名品牌由于辐射超标而全部落马。

　　事实上，市场上杂牌的车载导航数不胜数，不少品牌由于辐射骚扰过强而不合格，辐射骚扰是指所生产的电子产品对外发射的电磁波强度超过了法规限值。一般来说，车载电子产品如果辐射过强，长期使用会导致使用者头痛、失眠、记忆力下降等不良后果。

　　产品使用也存在两大隐患

　　越来越多的有车族配备了车载汽车导航对付迷路。不过，迷路问题解决了，安全问题却来了。英国慈善机构“刹车”组织和绿旗保险公司曾对一千名司机进行调查，发现半数以上的司机一边开车一边调收音机频道和打电话，要不就是在摆弄车载汽车导航仪按钮，尤其是车载卫星导航仪的屏幕地图显示很容易使司机分心，从而酿成事故。有鉴于此，英国道路安全慈善机构“刹车”组织甚至建议政府：应该禁止车载汽车导航仪使用屏幕地图显示，转而使用口头导航指令引导司机开车。

　　另外，由于车内空间有限，又要将便携式的车载导航产品摆放在容易看得见的位置，那么在车上可选的位置相当少。很多司机会将车载导航产品放在方向盘右前方的驾驶舱平台上，这样做容易使自己前方的视线出现一个盲点区，产生危险。

　　商家逐利，重销售不重服务

　　纵观近几年的召回事件，大到丰田的汽车，小到东芝的笔记本。现今，连车载GPS导航也出现了如此广泛的召回。此次车载导航产品召回事件所凸显的行业问题，让很多业内人士担忧：车载导航厂家在寻求低成本高获利之际，品质问题也随之出现。一线品牌车载导航公司出于责任感，尚且会召回。可实情是，市场上有更多品牌的车载品牌即使有安全隐患，也不会广而告之，更勿论大面积召回以维护消费者利益。

　　据统计，如今中国汽车电子市场规模高达2000亿，车载DVD、导航占据半壁江山。目前在市场上混战的厂家多达数百家。有业内人士告诉记者：一台便携式导航仪的售价中，成本只占不到5成，如果使用了盗版地图，成本更低至2成。记者走访汽车用品市场发现，在利润面前，大多数车载导航和影音产品的厂家与商家只图一时之利，没把精力放在产品后续维护上，导致产品品质存在种种问题，消费者大多投诉无门。

　　好帮手电子国内后装事业部总经理吴华义向记者表示：“从两次危机可以看出，车载DVD导航等产品的广泛应用后，消费者目前关心的仍然是品质、产品安装、维修与售后问题，这些正是行业目前的软肋。”他表示，目前车载导航和影音行业的产品返修率居高不下，影音导航产品正遭遇“一次性产品”的公众信任危机。

　　中国电子商会汽车电子分会会长卢灿光则认为，“导航业的竞争正在从销量之争转化成品牌与服务之争，而品质是前提。”他说，车载影音导航产品现正急需“一站式服务”，解决由来已久的“重销售不重服务”的产业顽疾。

　　他山之石