服务机器人有何独特功能?服务机器人产业格局如何?

在这篇文章中，小编将对服务机器人的相关内容和情况加以介绍以帮助大家增进对服务机器人的功能、服务机器人的产业格局的了解程度，和小编一起来阅读以下内容吧。

一、服务机器人引言

首先，我们还是来简单了解下到底什么是服务机器人。

服务机器人是机器人家族中的一个年轻成员，到目前为止尚没有一个严格的定义。不同国家对服务机器人的认识不同。

可以分为专业领域服务机器人和个人/家庭服务机器人，服务机器人的应用范围很广，主要从事维护保养、修理、运输、清洗、保安、救援、监护等工作。

二、服务机器人功能介绍

在了解了服务机器人的基本内容后，我们再来看看服务机器人的功能。服务机器人的功能主要包含四点，下面我们来一一了解以下。

1.智能对话模式。首先，当用户站在机器人面前时，机器人会主动识别用户的身份，如VIP、重要领导、重要客户、陌生访客等，并发起相关业务的对话。您还可以指定路线随时解释、暂停和继续，并更改广播的内容。

2.商务接待模式，个性化配置轻松，零学习成本完成机器人的各种个性化配置，后台可配置高达85%，可答题，伴舞，自动导航，面值检测，收据打印全部各种功能可用。

3、积极为客人服务。当当前用户不再需要服务时，机器人会主动转身识别其他用户，进而提供服务，实现一对多主动服务，让机器人更加抢眼，超强托管能力留住观众。

4、交互对话模式不再局限于一问一答、人问机答的后向交互模式。机器人可以根据用户咨询的内容主动引导用户进一步提问，从而找到用户的根本需求，准确解决用户的请求问题。

三、产业格局

最后，我们来看看服务机器人的产业格局。

服务机器人行业虽然还有很多需要改进的地方，但已经对人们的生活产生了深远的影响。服务机器人面向对象群体广泛，贴近人们的生活。有的还具备人工智能、语音交互、人脸识别、场景理解，甚至更高级的自主决策行为等多种功能。具体而言，它们在以下领域最为突出：

1、扫地机器人领域：说起服务机器人，一定是最容易想到的扫地机器人。由于体积小，直接服务到家，也处于多类型服务机器人可承受的消费水平，因此成为服务机器人行业的甜品。美的、海尔、科沃斯等智能家电巨头相继布局在这里。

2、商用机器人领域：商用机器人的出现，为商业服务机构提供了极大的帮助，提高了工作效率，为商业用户提供了信息化的智能技术服务。优必灿、启涵科技等公司结合实际应用场景的需求，在这方面进行了深远的布局。

3、医疗机器人领域：医疗机器人是从医学的需要发展而来的。现代外科已进入微创手术时代。微创手术的成功不仅取决于熟练的医生，还取决于医生手中的优良手术工具。机器人在手术的准确度、可靠性和精密度上远远超过外科医生，因此医疗机器人的未来是非常有前景的。达芬奇手术机器人是目前世界上最成功、应用最广泛的医用手术机器人，也代表了当今手术机器人的最高水平。

4、人工智能领域：人工智能、语音识别、人脸识别等应用近年来也活跃在服务机器人领域。 BAT、科大讯飞等公司，拥有自己强大的技术背景，同时也控制着海量的数据流量，因此在服务机器人领域占据了一席之地。

以上便是小编此次想要和大家共同分享的有关服务机器人的功能、服务机器人的产业格局的全部内容，如果你对本文内容感到满意，不妨持续关注我们网站哟。最后，十分感谢大家的阅读，have a nice day!