捷波朗再度荣膺“CENA 2013中国企业网络通信大奖

2014年2月17日，上海——全球免提音频解决方案领导者捷波朗 (Jabra) 日前宣布荣获“CENA 2013中国企业网络通信大奖——最佳呼叫中心耳麦提供商（国际）奖”，这是捷波朗三年内第二次获得此项殊荣。该奖项旨在认可捷波朗在2013年度为呼叫中心所设计的耳麦的专业认可度、品牌知名度及卓越的用户感受。

“CENA中国企业网络通信大奖”是目前中国政企网络通信市场专业权威的奖项。作为业内少见的标杆性非收费性奖项，CENA的评奖结果多年来坚持最大程度的尊重市场反馈和用户意见，彰显了专业与公正，已成为业内权威奖项之一，也为政企用户采购通信产品、方案及服务提供专业参考。

本次评选历时六个月，综合数万名读者的网络投票及260名业内人士的最终审评，捷波朗凭借其出众的产品设计、创新的技术、良好的口碑及对呼叫中心领域的行业贡献，在众多品牌中脱颖而出，获得“最佳呼叫中心耳麦提供商”的殊荣。

作为专业耳麦提供商，捷波朗针对呼叫中心特殊的工作环境及需求，多年来为用户设计并提供了多款集出色音质、舒适性及耐用性为一体的有线及无线型呼叫中心耳麦。捷波朗耳麦所呈现的卓越音质，能够帮助客服代表与客户间保持清晰的通话品质和顺畅的沟通，为客服代表传递更优秀专业的工作表现。同时，耳麦所采用的符合人体工学的独特设计及特别的制造工艺，能有效缓解客服代表需要一整天佩戴耳麦的不适感，最大限度提升员工满意度及工作效率。在呼叫中心领域，捷波朗目前已拥有包括携程旅行网、卓越亚马逊、 金蝶软件、招商银行、交通银行、建设银行、深圳发展银行、中国电信、中国移动等优质客户，为客服代表们频繁的每日通信提供更高效舒适的沟通体验。

捷波朗中国区总经理李倬先生表示：“能够在三年内第二次获得‘最佳呼叫中心耳麦提供商’这一奖项，我们感到十分荣幸。这不仅是对我们过往在呼叫中心市场所取得成绩的充分认可，也将推动着我们不断洞悉市场需求、运用卓越产品、创新技术及优质服务为中国呼叫中心市场持续贡献创新动力。”