诺西全球服务负责人:每2分钟有1个服务站点上线

新浪科技讯 3月2日消息，诺基亚西门子通信全球服务部负责人Armando Almeida访华，他对新浪科技表示，2010年，诺西的服务部门取得很好的增长，代维服务合同方面居于设备厂商第一位。他表示，每年部署260000个站点上线，每两分钟就有一个服务站点上线。
Armando Almeida表示，他所领导的诺西全球服务部门业务覆盖20亿人口，整个部门有45000人提供服务。他透露，每年部署260000个站点上线，每两分钟有一个服务站点上线。
对比2010年5月，原诺西全球服务业务的负责人阿西什·乔德哈里(Ashish Chowdhary)曾对媒体表示，当时，诺西提供代管服务所涉及到的用户数目已经高达3亿，所代管的服务合同有240多个。经过8个月的努力，Armando Almeida表示，目前诺西已经在服务领域签订了300多份合同，管理4.9亿用户。
2010年5月，阿西什表示，诺西成为全球专业服务领域排名第二的厂商。不过，到Armando Almeida访华时，他表示，到2010年底，诺西的服务部门取得很好的增长，市场份额有提高，代维服务合同方面已经居于设备厂商第一位。
“由于iPad、iPhone造成了网络流量的剧增，网络变得越来越复杂，网络数据业务已经走到了十字路口。运营商如何管好网络成为一个很关键的问题。这对于我们服务部门而言，是一个绝好的机会。”Armando Almeida表示，诺西服务部门的全球的销售额占诺西总体销售额比重已经达到了46%。
而在中国市场上，Armando Almeida表示，目前诺西已经建立了25个本地支持中心，建立了5个培训中心，有1500位工程师从事代维服务工作。
此次，Armando Almeida还带来了绿色能源解决方案，并与运营商进行合作。他透露，已经与河南移动和安徽联通等多个运营商签订了能源管理合同，最高可帮助运营商节能80%。
2009年底，诺西全球CEO拉吉夫·苏立上任。上任伊始，苏立开始大刀阔斧的改革，确定了新的重组方案，并制定了诺西2010年需要实现的四大目标。对比2010年诺西所取得的成绩，Armando Almeida表示，已经基本实现这四大目标，比如实现增长、营业利润率在0-2%之间、节省成本和关注优势服务。
“对照目标，我们已经实现高于市场的增长速度，在中国、巴西、俄罗斯、美国、日本等重要市场上实现了10%的增幅。诺西的营业利润率达到1%，全年节省运营支出以及设备采购订单支出5亿欧元，并在移动宽带、代维服务和以客户为中心的解决方案有了更大的优势。”Armando Almeida表示。(宗秀倩)