苏宁启动“零元购机” 预测2011年通讯市场

中新网12月20日电 近日，苏宁电器联合三大运营商在全国范围内启动年终“零元购机”回馈，覆盖IPHONE4、乐PHONE、索爱X10等市场明星机型，同时首次发布《2011年通讯市场发展趋势》，作出了3G新增用户过亿、智能手机迎来千元级价位、手机服务全面升级、全国性连锁渠道主流化四大趋势预测。
2011年3G市场全面加速 新增用户预计超1亿
据苏宁电器通讯采销管理中心总经理李斌分析，尽管3G用户目前已超过3800万，但相比中国超过6亿的移动用户基数来说，发展空间依然巨大。从发达国家的3G用户发展经历，以及综合连锁渠道、运营商、工厂销售数据、3G投入来看，2011年3G新增用户将摆脱“慢热”型增长，进入“井喷”期，预计2011年新增3G用户将超过09年、2010年两年之和，将超过1亿户。
智能手机成市场主流 两年内出货量超PC
据IDC最新预测数据显示，2010年全球智能手机出货量预计达到2.7亿部，同比增长55%。Gartner最新预测数据显示，2010年全球PC出货量将达3.678亿台，较2009年的3.083亿台增长19.2%。
李斌预测，由于各大工厂相继加入到智能手机的研发阵营，激烈的竞争将使得明年智能手机的均价将持续走低，从贵族化走向平民化，均价将进入千元机行列。
市场需求的旺盛和价格的持续走低将使智能手机市场份额迅速提升，预计2011年智能手机的中国市场份额将达到60%以上，同时全球智能手机的年出货量将在两年内超越PC，成为全球最大的互联网终端。
手机服务问题凸显 驱动整体解决方案出台
随着3G用户以及智能手机出货量的激增，越来越多的用户将通过手机访问互联网，手机安全性问题也将日益突出。一方面由于手机软件安全产业目前处于起步阶段，手机很容易受到网络病毒的威胁。另一方面手机具备较强的即时通讯功能，容易通过短信、彩信等造成病毒快速传播。此外，智能手机蕴含的大数据量也使数据安全成为用户开始高度关注的话题。
据了解，苏宁将在2011年依托其3C服务中心在全国范围内建立100家手机服务站，提供智能手机体验、手机应用下载、手机系统升级、手机软件安全维护等服务，这将使苏宁大大增强对手机用户提供整体解决方案的能力。
大连锁渠道成运营商产品“主力军”
2011年，面对三网融合、携号转网等趋势，运营商间竞争更加激烈，中高端客群将成为各大运营商的重点争夺对象。相对于原先运营商渠道主力的自有营业厅和夫妻老婆店而言，全国性家电连锁企业具有更强的整合性，凭借覆盖全国的销售网点、完善的物流和资金渠道、良好的品牌形象等优势，全国性家电连锁已成为运营商扩展业务量的重要渠道之一，并将在2011年进一步成为主渠道。