信息产业部重申：市场竞争必须规范有序

8月11日，信息产业部在京召开新闻通气会，电信管理局局长苏金生在会上通报了8月2日发
生在兰州的人为造成通信阻断事件的处理结果：中国电信集团决定：对事件直接责任人兰州市电信
局副局长予以撤销行政职务的处分；给予负有领导责任的兰州市电信局局长警告处分。中国移动通
信集团决定：对负有领导责任的兰州移动通信分公司副总经理给予记过处分。两集团公司还分别责
成中国电信集团甘肃省分公司、中国移动通信集团甘肃省分公司，就此事件给用户造成的通信不
便，公开向用户道歉。

8月2日20点35分，兰州市26万移动电话用户呼叫兰州固定电话用户业务发生部分阻断事
件。在有关部门的干预下，8月3日17点陆续恢复了通信。现已查明，兰州市电信局在开办无线市
话业务时，对多运营商环境中出现的问题，未能按照信息产业部发布的《电信网间管理暂行规定》
进行协调和仲裁，而是采取了限制网间通信的方式，造成兰州地区移动电话用户呼叫市话通信大面
积阻断，是严重违反通信纪律的行为。兰州移动通信分公司对兰州市电信局提出的互联业务要求不
积极配合，造成了部分无线市话用户不能拨打移动用户，客观上导致了事态的恶化，是违反通信纪
律的行为。

事件发生后，中国电信集团公司、中国移动通信集团公司高度重视并立即就此问题进行调
查，要求下属企业在认定事实的基础上，严肃处理有关责任人。

苏金生局长在通气会上指出，信息产业部1999年发布了《电信网间管理暂行规定》，对网
间互联互通作了明确规定。这一事件的发生，暴露了当前电信行业中一些工作人员有章不循、法制
观念淡薄的问题。对电信改革过程中出现的新情况、新问题，应本着改革的精神，从国家利益出
发，从维护用户的利益出发，从企业的长远利益出发，互谅互让协商解决。在协商解决不了的情况
下还可以依法按规处理。但是，任何人在任何情况下都不得以任何理由擅自中断通信。

信息产业部再次重申：社会主义市场经济是法制经济，市场竞争应是有序竞争。各电信企
业必须端正经营指导思想，树立以用户为核心的观念，局部利益要服从全局利益，企业利益要服从
国家利益。对于有章不循、造成通信事故以及人为中断通信、侵犯用户合法权益、损害国家利益的
行为，将严肃处理。各电信企业要以此事件为鉴，认真组织干部职工学习有关规章制度，进一步强
化法制意识，保证电信改革的顺利进行，促进我国通信事业进一步繁荣。