长宽恐成瀛海威翻版 难逃中小宽带运营商宿命

“长宽就是理想主义者的绞肉机，所谓的豪英都是理想主义者，人才都是豪英。”曾是长城宽带地方高层，也是理想主义者的X君用这首词表达对长宽的惋惜，又怅然感慨：“长宽现在无人可用，或者说，无人才可用”。

作为宽带接入市场启蒙者，长宽曾“是一个非常有前途的公司”。然而，曾经的江湖正离它远去——电信和网通后发制人，几年发力之后，如今已占据宽带市场的主导。在“宽带死亡”的技术悲观论调下，中小宽带运营商的日子愈加艰难。

长宽在宽带热潮中度过了曾经辉煌而今惨淡的七年时光。经历市场格局和公司政治变迁的复杂震荡后，长宽还在寻觅自己明天的答案。

失去的优势：著名的非基础电信运营商

2000年，长城宽带、蓝波万维等新兴宽带运营商，在宽带接入市场跑马圈地，占领了小区、楼宇以及企业用户等市场。

长宽主推的宽带接入方式是“FTTX+LAN”。据熟悉长宽内情的一位人士透露，在早期正是由于LAN接入比电信ADSL接入快很多，虽然价钱高，还是吸引了第一批宽带用户享受真正的宽带服务。

后期在大范围的圈地运动后，由于设备更新局限于一级城市公司，其他二级公司服务的小区网络设施更新未能及时跟上，接入网络品质缺乏保障，在对小区的圈地运动中长宽LAN并不占优，开始被ADSL超越。

在非基础电信运营商的先期拉动下，宽带市场完成了启蒙到普及的平滑过渡，经过七年多的发展，长城宽带也成为了全国最大的“非基础电信运营商”。截止至2006年，长城宽带拥有覆盖全国80%城市以上的“奔腾1号”骨干网资源的支持，并建成了覆盖全国33个大中城市的宽带网络，覆盖家庭及单位客户达500万户，投资规模逾百亿元。

尽管作为“著名的非基础电信运营商”，但长宽实力与电信、网通等“基础电信运营商”差距仍相当大，其主要用户覆盖群主要限于全国33个大中城市，用户群和用户影响力有限。非基础运营商的处境，让长宽继续受到来自牌照资源方面的掣肘。

目前，长宽基本上只有驻地网接入牌照，很多宽带范围内的电信增值业务，长宽都无法运营，缺少了充分的业务手段，在业务叠加上长宽一直比较吃亏。政策现状决定了长宽尴尬而无奈的二线生存。

二线生存：在电信运营商们的夹缝中突围

尔后，长宽的市场空间被逐一压缩。

如今，除了电信和网通的ADSL，方正宽带、长城宽带、蓝波万维提供的LAN网接入，广电系统歌华有线提供的机顶盒接入，电力系统推出的电盈通接入，都在宽带接入市场占有一席之地，有些边远地区甚至利用海事卫星通讯做宽带接入。在群雄割据的宽带市场上，长宽风光褪尽。

由于长宽没有自己的骨干网，出口全凭租用。长宽自诞生以来，租用的是电信运营商的骨干网络，更为微妙的是，长宽与电信运营商的关系不乏合作，但更多的是竞争。没有骨干网络和单独的出口，也就意味着长宽需要向其他运营商支付一大笔费用。

知情人士向本刊表示，电信网络之间的互联互通本身就存在问题，由于历史原因大部分网络服务器都在电信网内，租用电信运营商网络的长宽，作为间接用户，在网络质量问题上经常有苦难言。

一方面其与电信运营商出口的成本越来越高，即使付出了高额成本，但网络质量却不能有效保证；另一方面，长宽的生存压力主要来自没办法消化解决前期投资成本，而随着用户的增长，因为互联互通政策现在还没有完全明朗，这些使得巨大的成本压力难以释放。

而讲究策略的合作显得十分重要。长宽目前试图借壳突围，做运营商的业务代理，在长宽的网络上做增值来获得一些接入之外的收入。目前，在北京等地，长宽已经同中国电信等运营商开展深入的合作。而结盟中国联通、盛大网络等开发网吧市场，并与方正宽带、蓝波、中电飞华等20家宽带厂商结成宽带联盟，则可看作是长宽突围夹缝的某种努力。

向下的矩阵：遭遇代理“殇”

长宽在早期粗放型的跑马圈地中留下了诸多后遗症，其中代理商制度是其一直难以挥舍的隐痛。

在谈到经营经验时，长宽前总经理孙子强曾总结：通过和各地优秀的代理商合作，长宽在非常短的时间内，快速覆盖形成了宽带网络，完成了超常规、超高速的发展。

长宽采取的是与代理商共同发展的模式，即授权代理商替长宽开发用户并进行宽带网络建设，长宽付给代理款项和工程建设费用。仅仅拥有足够的市场覆盖能力是不够的，渠道不但要有数量更要有质量。代理商规模大小不一，良莠不齐，给管理工作带来了较大的困难。在长宽以后的经营和发展过程中，代理商制度成为一颗随时可能引爆的地雷。

代理制的博弈曾多次升级。为解决代理问题，从2003年开始，长宽试图逐步将“代理制”改为“总分制”，即将各代理商手中的宽带用户集中起来运营。但是，这显然触犯了代理商的利益，长宽与各代理商和合作者的摩擦不断，有的地方甚至到了不可收拾的地步。

在2004年，长宽的一些代理商同长宽之间的争斗不断见诸于报道。广东、上海、青岛、成都等地都曾有过摩擦事件。长宽在广州和上海等地曾发生过拖欠代理商工程款的诉讼纠纷，一时掀起轩然大波。而一些势力强大的代理商甚至自立门户，实现“藩镇割据”，在青岛就出现了“长宽青岛”与“青岛长宽”的纠葛。发生风波过程中，断网等事时有发生，对长宽的品牌形成重大打击。

代理商之“殇”，以历史遗留的包袱延阻了长宽的持续上升趋势。尽管长宽高层制定了相关的应对措施，但仍未找到一条真正有效的管理办法。

宿命：瀛海威的翻版？

互联网接入布道者瀛海威，经历了融资、经理人被炒、裁员、多元化转型等尝试。瀛海威的消亡，是否会在长宽身上重演？

眼下沿着同样路径游走的长宽，是否也难逃消亡宿命？二者都面临着资本市场的压力、来自于基础电信运营商的高度冲击、尝试多元综合业务的整合努力，持着悲观，业界有人依此为长宽勾勒出明天的命运。

业界人士指出，当年瀛海威就败在网间结算费用太高上，在价格上难以与基础电信运营商直接提供的接入服务竞争，另一方面接入骨干网的带宽有限并且由竞争对手掌握，速度上也没有竞争力。所以，等到中国电信将之视为对手而发力竞争时，瀛海威等小ISP很快就变成先烈而销声匿迹了。这样的担心不无道理，但长宽的命运终究掌握在自己手上。[!--empirenews.page--]

长宽一位内部人士表示，长宽如今最大的问题在于缺乏一个良好的执行团队，好的理念难以落实。该人士透露，前段时间，电信通从北京长宽挖走了大量的员工，而且是带着资源的员工。

他还举了个例子，在近期的北京政府采购名单中，长宽竟然未能入选，作为一个国企、原中小宽带运营商的领军公司，这多少从侧面反映出长宽的现状。

当理想主义在资本和强大的市场夹击下日渐稀缺时，长宽管理团队失去了早期开荒拓土的那种雄心和霸气。早已有人开出处方，认为长宽需要整合的关键点只有两个：一个是人才，一个是体制，这两个问题不解决，整合很难成功。

长宽曾组织公司上下学习《亮剑》精神。当需要被激励，“亮剑”成为一种随时可以摘取的口号时，长宽能否重拾久违的王者气息呢？或许不能，但也是合情合理的，毕竟继续活下去才是最重要的。

在宽带市场异质竞争越来越缺乏的今天，虽然我们不愿意看到长宽就此消沉，但限于实力状况，加上资金的短板及网络的缺陷，长宽的个人问题难以解决圆满。这恰恰是中小宽带运营商难以救赎的最真实的宿命。