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运营商的纠结：3G最好计费方式是什么

时间：2009-07-20 07:16:00

关键字： 3G 中国移动中国电信流量计

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[导读]在不考虑号码黏性的前提下，你会选择哪家运营商的3G服务？估计不少人会回答，要看哪家运营商的网络好，价格便宜。但单从这两个指标看，摆在老百姓面前的实在是一个十足的难题。因为中国的3家运营商使用的是3种完全不

在不考虑号码黏性的前提下，你会选择哪家运营商的3G服务？估计不少人会回答，要看哪家运营商的网络好，价格便宜。

但单从这两个指标看，摆在老百姓面前的实在是一个十足的难题。因为中国的3家运营商使用的是3种完全不同的网络标准，更不幸的是，目前来说，3家运营商在3G上网业务上基本采用了3种不同的计费方式：

中国电信主要是按时长计费，中国移动按流量计费，中国联通则独创了全新的计费方式和计费理念：以M/T作为多媒体内容的下载计费单位。

三大运营商采用不同的计费方式当然主要还是从自身的业务特点和网络条件出发。中国电信拥有丰富的固定宽带资源，同时还在全国相当部分城市部署了大范围的WiFi网络。用户在室内就可以用宽带，在室外就可以用EVDO，在EVDO网络不好的情况下用WiFi，通过三大网络的融合完成无缝的网络覆盖。鉴于三大网络技术的不同，按时长计费无疑是最可行的一种方案，同时也更符合用户使用固定宽带形成的使用习惯。

中国移动现阶段以流量计费的方案虽然受到不少消费者的反对，但确实更符合目前中国移动的网络条件。

由于中国移动的3G网络覆盖相对不是那么完善，“如果上网时正处于网络状况不好的地方，用户在比平时更长的时间内只浏览了一个网页，那么对用户来说，是按流量收费更合算还是按时长更合算呢？”一位中国移动内部人士曾这样对外界的“高资费”质疑进行反驳。

中国联通的资费方案也充分结合了自身特点。由于WCDMA网络在国外的成熟经验，以及网速方面的优越性，WCDMA将成为用户上网的重要途径，在这个过程中，下载内容如何收费将成为用户最大的顾虑。

M/T的计费方式则是将视频以及文字类内容以更加形象的方式体现，比如一首歌2个M，一部小说3个T等，由于每个M和每个T的收费是明确的，因此，用户的每次下载也就得到进一步量化，此外不再收取任何流量费进一步打消了用户使用增值业务的疑虑。

虽然三大运营商都设计了符合自身条件的资费方案，但把这些方案放到市场竞争中去实践，运营商3G经验不足的状况也开始凸现。

中国电信“伤心”地发现，由于三种上网方式由用户自主选择，而不是根据网络条件自动分配，相当大部分的用户都会首选EVDO网络，而不是网速更快的WiFi和ADSL，这让EVDO网络不堪重负。

而中国移动也不得不面对这个现实：几乎所有的用户都在指责其资费过高，按流量计费不便于统计，以至于上网本和上网卡市场反应远低于预期。目前只有中国联通，由于大规模的用户发展尚未开始，收到的用户意见反馈也最少。

于是，三大运营商又开始纷纷根据竞争环境对计费方式做出修改。中国电信在手机上网上采取按流量计费，而移动也“低调”地推出了按时长计费的两种套餐，此外，在目前的移动梦网上，移动也开始采取按“个”收费的模式，比如一段手机视频或者一首音乐收费多少，此外不再收取流量费，这与联通的M/T计费有异曲同工之处。

究竟哪种计费方式最好？其实这取决于用户需求。如果一个用户希望自己的MSN 24小时在线，而MSN实际流量是非常小的，那么他肯定倾向于按流量收费；可是如果一个用户希望在线看一部电影，那么他更需要的是按时长计费，或者按“个(部)”收费。

因此，可以肯定的是，未来三大运营商都将采用更加多元化的计费方式，这一方面能解决运营商的网络局限，另一方面可以满足更多用户的差异化需求，这也是更加激烈的市场竞争的必然。

至于前期的市场策略，我们不妨看作是一个初期的市场调研。正如上述中国移动人士表示的那样：“我们也需要先试探一下市场反应，毕竟资费逐渐降低是好事，但一开始就很低再想提高就难了。”