用户坚定放弃3G手机：不降资费如何能用得起

没什么可玩的3G？

8月6日，一条催缴话费的10086短信，让方方毫不犹豫地抛弃了用了一年的TD测试机。

“手机不好看、没什么好玩的功能、资费也没优惠，我实在想不到有什么理由要继续用它！”方方告诉记者。

事实上，自去年六月成为中移动的TD友好测试用户以来，方方笑称支撑她一直使用这部难看手机的惟一理由是，中移动每个月准时充入800元的测试话费。在她心爱的iPhone(手机上网)丢失以后，这部TD988一度是她唯一的电话。

七月份，中移动结束了TD友好测试，以前赠送的话费要清零，方方坚定了放弃TD。

“用TD手机时，我基本上就是打电话，还经常掉线；视频通话在好不容易找到一个也用TD手机的朋友试过一次后就再没用过；网络应用不多，我一般也就只用它看看股票，而且网络也不稳定。”方方说，“用了1年多，感觉3G没什么可玩的。”

这也是很多TD测试用户的感受。今年7月，搜狐曾做过一个调查“北京移动7月底清空话费后你还会继续使用TD吗”，有469人选择了不会，占投票总数的72.27%，117人选择了“看情况”，占18.03%，选择会的只有63人，占9.71%。

“前几天，刚好我亲戚来北京，我就转成动感地带，充了一点钱给亲戚了。”北京一位TD友好测试用户说。

方方最近找朋友从国外带回一部G1水货，找人解码后用得正欢。“market里有无数应用，资讯、游戏、社交网站、视频网站等等一应俱全，总之互联网上有的它都有。”方方说，现在到哪里，就习惯用G1里的谷歌地图查一下行车路线，到了之后就查一下周边的餐厅。

“G1比TD好玩多了。”方方很是兴奋。

如何令TD也好玩起来，这也是中移动冥思苦想的问题。

8月12日，中移动正式启动“G3业务创新大赛”，以100%的全额分成、中移动提供营销推广支持等优惠政策，吸引合作伙伴提供更多的3G应用。

“我们在2G业务上有一些经验，但是3G需要哪些业务，现在还有待探索。”中移动数据部总经理高念书说，“我们现在关注的是，对普通的老百姓而言，3G能真正带来哪些体验，对日常生活有什么改善？”

“在我看来，2G跟3G的关系有点像互联网窄带跟宽带的关系。”新浪网CEO兼总裁曹国伟认为，在窄带互联网时代，其实很多应用已经开始，但应用不流畅令客户体验不好，而在宽带时代，视频、游戏、音乐体验提升后，使用量和覆盖量大大提升。所以，在手机上，在2G或者是2.5G手机就已经开始，但使用不多的音乐、游戏、视频、远程教育等应用，在3G就会成为重要应用。

“尽管国内的流媒体CP和SP很多，但真正面向手机提供视频的企业还一家都没有。”8月13日，央视网总经理助理、移动多媒体事业部总监张相君说，现在的视频大都是传统电视媒体的内容节选或改编而来，或是源自互联网的良莠不齐的内容。当天，央视网还与中国高等院校影视学会、中国传媒大学及中传视友合作，上线新的手机电视原创频道，希望以此打造民间原创的手机电视视频内容平台。

不过，在一段时间内，3G应用或许仍将在“雷声大，雨点小”的窘境中挣扎。

北京邮电大学经管学院院长吕廷杰认为，从2G到3G之间，用户的消费习惯需要从语音为主转向数据业务为主，这一转变需要一个2-3年甚至更久的持续过程才能完成，而Frost&Sullivan公司中国区总经理王煜全也表示，3G发牌仅仅意味着一项艰巨工程的开始，产业链要实现良性运转，并且将收益延伸至数据业务，至少需要三五年的时间。

放眼国际，经历多年发展之后，除了短信、音乐和游戏，包括视频在内的应用都还不成气候。即使是被广为模仿的苹果软件商店App Store，超过70%的热门应用也都是游戏。

需要注意的是，由于当前手机品牌和手机操作系统众多，不同手机的性能和操作方式千差万别，各种增值应用都只能在对应的手机上使用，所以，运营商把业务应用从2G搬到3G时，与终端的配合同样重要。

用不起的3G？

由于EDGE的速度太慢，G1很多应用也玩不了，方方一度想入网联通的WCDMA。不过，最近收到移动的话费清单，让她吓了一跳——半个月烧了188M的流量，之前她申请了一个5元/100M的月套餐，而超出的88M则按一元1M计。

“我头一次发现流量费这么昂贵。”方方说，在看了联通WCDMA的资费套餐后，她发现，控制自己玩G1的欲望才是省钱的惟一办法。

方方的想法一点也不夸张。今年5月，北京电信一位用户因为上网方式设置有误，在使用电信3G上网时，十几天内便欠费2000余元；今年7月，一位网友在多个论坛发贴称，在用水货的3G版iPhone上联通的WCDMA网络时，才用了10天，就产生逾500元的流量费价账单，而一位此前参与联想移动Ophone测试的北京用户说，她也是因为应用的增加，忘了流量的限额，一个月多花了近300元。

一直以来，运营商的增值业务都是双重计费，也就是说，在用户购买业务内容同时，还要为过程中产生的数据流量掏腰包。其中最受人诟病的，正是流量费。按照运营商的价格，超出套餐的流量，每1K的费用是1分钱：这意味着，如果你下载一首3M大小的音乐，你将为此掏30元。

这样的计费模式或许符合“国际惯例”——不久前，美国手机用户Alberto在墨西哥度假时，用手机下载了《Wall-E》电影，结果收到总计62000美元的手机流量账单——但对用户来说，这将成为严重的心理障碍。

此外，用户还要为内容付出费用。在中移动即将上线的移动应用商店(Mobile Market，以下简称MMarket)中，一个应用一般由2元至10元不等，而在8月5日，联通就其3G业务中的手机电视资费情况进行解释称，即使在试商用期间，用户视频点播及下载视频最少也要1元/次，视频直播类则至少需要每天2.5元或每月15元。

事实上，这还不包括用户可能遭遇的恶意扣费，即使经过工信部和运营商持续数年的打击，直到现在，每个月仍然有SP通过强行捆绑、诱导消费甚至技术手段向用户恶意扣费。

与此对应的，是话音业务的价格的不断下降，在电信最新一轮的校园促销中，国内长途、市话，每分钟一律8分钱，接听电话免费，漫游接打均为0.25元，比小灵通的市话费9分/分钟还便宜。[!--empirenews.page--]

3G，我们用得起吗？

运营商的算盘

“事实上，我们是用得起3G的。”8月13日，张向东表示。

他认为，无论是3G还是2.5G，都并不如想象中那样贵得可怕。移动互联网的流量其实远小于传统互联网，所以对绝大多数用户来说，现有的套餐流量包已经足够使用，套餐包的价格也能够接受。

BDA分析师张宇此前也做过一个有趣的比较。他将2006年至2008年广东移动的资费套餐进行比较后发现，一个同等的套餐，2006年用户每M流量需要花30元，2007年需要花1元，2008年则只需要花0.15元。“就套餐的价格来说，流量费的下降速度其实远远高于话音业务。”

“我认为主要是运营商的计费方式，让用户有了很高的心理门槛——按流量计，让用户把握不住，心理上没有安全感。”张向东表示，由于按照流量收费，用户并不知道已经使用了多少流量，所以要么不敢使用应用，要么超出套餐的限制，结果花费大量的额外开支。

运营商正在尝试对计费体系进行调整。

5月17日，联通在宣布3G试商用同时，就公布了新的增值业务计费方式，用户下载文字内容按T计费，下载视频内容按M计费，流量则按MB计费。虽然这一方式随后被认为“相当复杂”，用户可能无法理解，但显然联通是希望通过这一方式，将用户增值业务的费用更加清晰化。同时，联通推出的使用流量超标，即自动升下一档套餐的设置，也将成为激励用户使用业务的有效举措。

在推出3G上网卡和上网本时，电信也曾采用按时间计费的方式。

而据高念书透露，将于17日正式上线的MMarket也将向用户免收流量费，用户无论浏览商店还是下载应用，都只需要为内容付费即可。

显然，在即将展开的3G市场争夺战中，除了话音业务的竞争，在增值业务的计费体系上，运营商也都各自在进行准备。

惟一的坏消息是，在短时间内，运营商并不会大幅降低流量费用。

一位不愿透露姓名的运营商中层负责人表示，由于目前各运营商的3G网络尚未稳定，放开3G流量资费将与遽然大规模发展用户是同样的结果：给现有的网络带来巨大压力，流量费因此也是约束用户占用过多资源的手段。

这只是暂时的问题，更重要的是，快速成长的FREEWAP(独立内容提供商)早已成为运营商的新威胁，虽然运营商也进行了招安，但如果放开流量费限制，FREEWAP依然有可能迅速成长为第二个互联网，将运营商边缘化，沦为管道商。

流量费这道关卡，已经成为中移动与移动互联网公司们角力的“马其诺防线”。即使为了鼓励用户，中移动也只是对MMarket、无线音乐、彩信、手机报等处在中移动“掌控”中的业务平台解开流量费限制。

这并不仅是中移动的底线，同样也是电信和联通的底线。

3G，很快就能用得起，这将是运营商为规模发展用户进行的妥协。

3G，放心大胆随意用，或许是一个可望而不可即的梦想。