通信技术
匈牙利Telenor引入诺西移动终端管理平台
时间：2011-01-20 07:28:00
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[导读] 北京时间1月20日早间消息（蒋均牧）Telenor匈牙利公司（Telenor Hungary）选择引入诺基亚西门子（下称“诺西”）的Serve atOnce Device Manager（SADM），以改善其用户体验，同时降低客服成本。Telenor匈
北京时间1月20日早间消息（蒋均牧）Telenor匈牙利公司（Telenor Hungary）选择引入诺基亚西门子（下称“诺西”）的Serve atOnce Device Manager（SADM），以改善其用户体验，同时降低客服成本。Telenor匈牙利的用户将受益于终端设置的自动管理。
SADM软件能够自动识别任何移动终端，并基于Telenor网络对终端进行优化，终端可以使用的服务的范围取决于其规格。
“今天，用户需要新的应用程序和服务，但又不想陷入单独设定它们的麻烦。”Telenor匈牙利首席技术官Gyorgy Koller表示，“诺西SADM的自动终端管理使我们的用户能充分用好他们的手机，使他们更愉悦，提高他们使用服务的潜在数量。”
对诺西SADM的部署、集成和支持也是协议的一部分。解决方案帮助自动调整终端设置，无需用户或客服的任何控制。这改善了用户体验，降低了运营商客服的成本。
“我们的服务管理解决方案，将使运营商能够通过简化终端设定工序来优化用户体验。”诺西中东欧区Telenor团队负责人Miroslav Vreljakovic表示，“该方案通过提升用户忠诚度、降低客服成本，保护和壮大了Telenor的业务。”
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