Verizon针对部分在线支付活动收费2美元

北京时间12月30日午间消息，Verizon无线(以下简称Verizon)周四宣布了2美元的“便利费”收费项目，主要针对通过电话或Verizon网站交纳话费的客户。如果客户希望避免这笔费用，则在交纳话费时可选择自动转帐支付、电子支票或直接通过银行网站支付，或者到Verizon门店使用Verizon礼品卡、支票或现金支付。

Verizon在网站上表示，收取便利费是为了弥补处理客户在线支付或电话支付而产生的成本，即处理这些支付的服务代表成本。不过，Verizon没有就此发表进一步的评论，也没有透露目前有多少客户选择在线支付或电话支付。

一位对此感到不满的用户已经发出请求，希望Verizon撤销便利费。Sprint目前并不针对在线支付上收取费用，但该公司表明如果用户通过银行支付，可能会有手续费产生。

AT&T及T-Mobile也都未向在线支付用户收取便利费，但T-Mobile指出，包括Monthly4G(充值卡)及部分企业和政府账户在内的部分客户不能进行无纸化支付。实际上T-Mobile还鼓励用户在线完成支付，而在呼叫中心客户代表协助下完成付费的手机用户需要交纳5美元的手续费。