小米360口水战是营销手法
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小米手机的老总雷军和360手机的董事长周鸿祎,在网上掀起了一场骂架,江湖人称“小3大战”,从5月18日开始,已经骂了28天了,还没有消停的迹象。在智能手机行业,连续剧一般的骂战正在进行,从老总到各自的粉丝,每天都在网上骂。近来,大量互联网厂商投身智能手机生产,其推出的智能手机无一不是低价格、高配置,并以大规模“口水战”作推广途径。
搞互联网的
也开发智能手机
“小米手机好不好?”“360手机值不值得买?”“阿里云手机质量如何?”“盛大手机质量是否可靠?” 如同古诗所云:忽如一夜春风来,千树万树梨花开。近来在三星、诺基亚、摩托罗拉或者步步高、金立等中外品牌之外,忽然间多了许多互联网品牌冠名的手机:小米手机、360手机、百度手机、阿里云手机、盛大手机甚至网易手机……
这些手机品牌都是“熟悉的陌生人”,市民对他们熟悉,是因为大部分市民只要上网,就使用过百度、360杀毒软件,在阿里巴巴的淘宝购买过商品。但作为智能手机,这些互联网品牌又显得如此陌生。
“这些有互联网品牌的手机都好便宜!”家住东山的陈小姐向记者表示,互联网品牌的智能手机最高也不过是1999元,价格低的仅需899元,而且配置都较高,非常诱人。
广泛深入的骂战是营销手法
卖手机的多了,吆喝的时候难免有摩擦。互联网公司在推广手机的过程中就热衷于在网上进行“口水战”,先是和传统手机厂商打口水战,例如传统厂商联想、酷派等认为互联网厂商做手机大多以失败告终,互联网厂商则反驳。
然后互联网厂商互相之间也打口水战,目前最著名的一场口水战,当属360董事长周鸿祎和小米科技创始人雷军掀起的“小3大战”,双方互对彼此质疑,甚至有公司高管大出粗口,整个行业越来越多重量级人物都卷入,骂战已经持续四周。有人就分析,这一场骂架其实是“毒舌营销”。
甚至有市民表示自己也不慎无缘无故卷入“口水战”中。在某质检机构工作的小东想购买一台某互联网厂商的手机,浏览论坛和微博时,由于在质检机构工作,他习惯性地提出一点意见。但很快他的微博就受到了该互联网手机粉丝的围攻。
除了市民会无辜卷入口水战,有记者也被利用,“全文都是我的,唯独中间这一段不是。”某报记者称,自己写的关于互联网手机的文章中被加入一小段并非自己采写的文字,然后放在互联网上传播,用以误导读者。
据艾媒咨询董事长张毅向记者表示,“口水战”和“水军战”都是互联网公司的传统,目前互联网公司做手机之后正将这些不太良好的传统带入手机领域。“消费者在选购手机,尤其是互联网手机的同时不妨多一个心眼,不要被水军误导”。
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售后服务靠不靠谱?
有市民表示,太多的新品牌出现也让他开始有选择困难症。王先生就表示,互联网品牌的手机很多,而且每一家都宣称自己不但“配置高”,还“怀着崇高的目的”、“不赚钱”,惹人反感。他还是更倾向于购买传统国内和国际品牌。
有业内分析师表示,尽管互联网厂商都乐于价格战和配置战,但价格和配置不是选择手机的关键。互联网手机乐意采用价格战。目前智能手机从3000元被拉到1999元,再被拉到1499元甚至1000元以下。这主要是由于互联网厂商看准了手机芯片会快速下滑,自身拥有庞大的互联网宣传资源,再加上直接从互联网购买取消了中间渠道,因此总能不断推出超低价智能手机。但由于取消了渠道商,售后服务就成为严峻考验。