程京生：电信媒体人应深入一线采访报道

11月8日，是我们记者的节日。是媒体人自己的节日。

众所周知，记者的工作离不开采访报道，而社会的浮躁也在一定程度上影响到了电信媒体，致使有些记者的采访报道不深入、不客观、写作不到位。为此，在记者节之际，推出高级编辑程京生先生的专稿，与大家分享。

目前，有不少媒体记者在采访报道中误读误导采访对象、曲解其意的事时有发生，这令不少采访对象十分反感，有的谢绝采访，特别是电话采访。这应该引起广大电信媒体人的高度重视。之所以出现这种情况则源于媒体人对工作的责任心不够，由此导致采访不深入、不仔细，行文中偏离了受访人的本意。

据了解，无论是平面媒体，还是网络媒体，有不少媒体人都或多或少地存在着浮躁心理，怕苦怕累。在采访报道中与采访对象直接接触的越来越少，致使采访报道不深入、不客观，因此，在报道中出现了各种各样的问题。有的是打电话给采访对象咨询，这就是只闻其声不见其人，由于语速、口音的不同，难免有听不懂、听不清、误听的可能。稍微敬业些的则把采访提纲发给（邮件、QQ））采访对象，让其笔答，也就是见字不见人，直接引用文字还是有保障的。不可理解的是，有的记者随意猜测采访对象的观点，把个人的意见和看法强加于人，实在是不可取。

比如，在一些电信媒体中笔者看到，记者对采访对象的介绍含糊不清。如“据接近中国电信的人”、“有中国电信人员指出”、“有专家告诉本刊记者”等字样。甚至有的记者根本就没有采访，随意摘用其博客、微博等言论，我想这都是极为不负责任的表现。明明某专家工作调走好几年了，在一些报道中提到的就职单位还是原先的；有的大学教授退休多年，早已卸任行政职务，但在报道中还标明“院长”、“所长”等职务，很显然记者未和采访对象真正接触过。因此，写出的文章质量和水平就会受到影响。特别是一些数字的使用，缺少官方渠道发布的最新统计数字和报表，这更是不应该的。

所以，笔者建议各级新闻出版管理部门（国家新闻出版署、工业和信息化部）应加大对采编人员进行业务培训教育，特别是岗位职业技能的培训，每年应定期保证采编人员的学习时间，并取得相应的上岗证书。同时，采编人员要具有神圣的职业使命感，对新闻工作保持较高的热情，认真负责，深入基层（一线），面对面客观真实地报道典型的人和事，是广大媒体人的责任和义务，更是展现记者采访能力和价值的体现，也是提升媒体品牌价值和社会影响力不可缺少的。

作者：中国电信集团公司电信博物馆 程京生 更多访问：http://market.c114.net/601.html