苹果已经落后？三星在创新方面取得领先

北京时间2月19日消息，美国CNN网站近日刊载文章称，三星在创新方面正在超越苹果。文章指出，三星已经创造了一些流行的新产品类别，从而作出了苹果不愿尝试的创新；这家公司通过Galaxy Note系列产品创造出了一种新的智能手机类别，正如苹果发布第一款iPhone时那样。

以下是这篇文章的全文：

苹果用其iPhone智能手机和iPad平板电脑为现代移动设备设定了标准，这一点是毫无疑问的；而在苹果推出这两种移动设备的不久以后，竞争对手就纷纷推出了自己的模仿设备。但即使如此，谷歌Android操作系统也还是花了几年时间才变得足够好，能与苹果的移动操作系统iOS达到旗鼓相当的高度。

但是，现在跟苹果一样好已经不再足够，而是必须变得比苹果更好。在苹果在移动领域中所奠定的基础之上，竞争对手正在通过一系列有用的功能来超越苹果，这些功能是用户在iPhone和iPad上无法发现的。相关证据无处不在，但最明显的证据来自于苹果在移动领域中最大的竞争对手，也就是三星。

到现在为止，三星Galaxy系列移动设备已经变得与Android同义，这家韩国厂商的品牌知名度超过其他任何基于谷歌Android操作系统运行的智能手机和平板电脑。之所以会出现这种情况，很大程度上是由于三星在营销方面投入了庞大的资金，但不能忽视的一个事实是，这家公司已经创造了一些流行的新产品类别，从而作出了苹果不愿尝试的创新。

最好的例子是三星Galaxy Note，这是一种拥有巨大显示屏的智能手机与平板电脑的混合型产品。当这种设备在大约一年以前首次登陆美国市场时，批评人士（包括我在内）都指责其太大了，不能放在用户的口袋中。这种设备非常厚，还带有一支铁笔，那是Palm Pilot时代的“遗产”，这让Note感觉上像是退后了一步。

但这一切批评都无关紧要，因为三星已经售出了至少1000万部Galaxy Note。在几个月以后，这家公司推出了升级版的Galaxy Note II，这种设备拥有更大的显示屏，其销售量为500万部，这对一个Android设备系列来说是非常大的成就。但更加重要的是，三星已经通过这种设备创造了一种新的智能手机类别，这种类别的智能手机甚至是人们不知道自己想要的，正如苹果发布第一款iPhone时那样。

三星也不怕对自己提供的很酷的产品进行宣传。自2011年底首次商业化运作以来，你很可能已经看到三星“Next Big Thing”（下一种重大产品）广告，这些广告是为了取笑那些过分乐观的、排队等候购买下一代iPhone手机的苹果粉丝。无论是鼓吹更大的显示屏，还是宣传有关内容共享的主题，三星看起来都是在对苹果“密不通风”的平台发起猛烈攻击，同时证明自己的设备能做到些什么事情。

在软件方面，三星正在利用其移动设备的处理能力来培育基于Android操作系统的优质特性，例如在分屏或独立窗口中一次性运行两个应用的功能等。三星最好的平板电脑Galaxy Note 10.1能做到所有这些事情，同时还能让用户使用一支铁笔来在显示屏上画画和写字。但是，分屏功能也会带来一种负面影响，开发者必须对其应用作出改动，才能让它们在Note 10.1的分屏模式下运行。现在，只有大约20个应用能在这种模式下运行。

但最重要的是，三星在通过软件升级来改良自身移动设备的问题上非常精明。Note 10.1是在去年秋天才刚刚发布的，但已经通过新版Android操作系统及其他一系列特性（如Google Now语音助理服务，这种服务给用户带来的印象比苹果Siri好得多）获得了软件更新。

三星的产品规划负责人Shoneel Kolhatkar称，在交付新的软件更新时，该公司已经将用户和评论人士的反应考虑在内。Kolhatkar表示，三星不会让用户等一年才能获得新的特性，而是能利用反馈信息来交付“更多创新来保持产品的活力”。“我们想要保持产品与消费者之间的相关性。”Kolhatkar说道。“我们想要做的事情是让我们的设备适应人们的生活，而不是改变他们的行为习惯。”

当然，并非只有三星想要挑战苹果。微软新的Windows 8操作系统也是为平板电脑等触摸屏设备而构建的，而且提供了超越iOS操作系统的许多优势。所有Windows 8应用都能在分屏模式下运行，这样一来用户就能一次性运行两个应用，而主菜单还能显示新闻和天气等实时更新信息。微软甚至还推出了自己的平板电脑系列产品Surface，这种产品令平板电脑与笔记本之间的界限变得模糊，原因是其配备了可拆卸的键盘。

从所有这些证据来看，感觉上苹果已经处于落后地位。以最新的第四代iPad来说，这种平板电脑拥有“杀手级”的处理器和其他优异的硬件特性，但操作系统并未利用这些优势，主显示屏仍旧是由网格状的静态图标组成的，用户点击图标可打开应用。

在为自身设备添加新的软件特性的问题上，苹果也并不是万能的。苹果通常会让用户等待一年或更多时间才会发布新版iOS操作系统，而某些版本较老的设备甚至都无法获得所有最新和最出色的特性。苹果首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）喜欢说，平板电脑——而不是笔记本——才代表着计算的未来，但感觉上苹果的软件已经偏离了自己的道路，会对用户能在苹果设备上做些什么事情形成限制。而与此同时，其他竞争对手则正在以快于苹果的速度进行创新，尤其是三星。