黑莓构建新生态系统 需重新审视传统市场

一年一度的黑莓世界大会（BlackBerry Live）近日在美国奥兰多举办。黑莓CEO托斯滕·海因斯（Thorsten Heins）在会上表示：“去年有人说当时的BlackBerry Live将是黑莓的最后一次大会，但现在我要高兴的说，他们都错了。我们不仅仍旧存在，而且作为一家公司而言还正在取得飞速的进步。我们无疑仍有成功的可能；在短短一年时间里，我们就已经让这家公司重新实现了季度盈利。”他还表示：“我们将向整个世界证明，黑莓比其他任何人都更理解移动，这是我们的DNA。作为一个平台来说，黑莓10就是为了移动而构建的。”

海因斯的话语总是充满着乐观情绪，让人很难与黑莓如今的困境联系在一起。在大会上，黑莓为了证明海因斯的判断，发布了配备QWERTY物理键盘的廉价智能手机黑莓Q5。除此之外，黑莓在会上还有一系列动作：黑莓10操作系统下的BlackBerry World应用商店中的应用数量已经成功突破了12万；利用QNX现有优势，将汽车与移动平台融合；全新的BES 10.1（BlackBerry Enterprise Service 10.1）企业服务；BlackBerry Messenger的新功能BBM Channels；以及BBM将跨平台免费提供给iOS、Android用户。这一切都在说明黑莓并不甘心失败，他们要重新赢得市场的青睐。

黑莓10的设计初衷，是针对北美和欧洲的高端设备市场。但对中国等移动市场的不作为或许让其难以翻身。对于黑莓10和相关终端的发布，中国还没有时间表。黑莓系统版本所支持的语言目前只支持英文、德文、法文，而不支持中文，由此可见黑莓依旧没有很看重中国市场。然而目前中国无疑是全球最重要的智能手机市场之一，不仅手机用户的普及率超过了全球平均水平，其智能手机的出货量更是高居世界之首，就连黑莓的“难兄难弟”诺基亚也放低姿态加强与国内运营商合作，忽视中国市场对于黑莓来说显然会加大它收回失地的难度。

在国内，要想和三星、联想、中兴、华为这样动则单款机型销量破百万的厂商在中国市场比拼，黑莓可谓毫无优势，要产品线广度没有产品线广度，要宣传投入力度没宣传投入力度，要渠道覆盖深度没渠道覆盖深度，这样的仗打下来如何能赢？

就算是和苹果iPhone较量，黑莓10也同样难有胜算，在中国市场，苹果已经拥有了数千家的分销商，并且在上海、北京、深圳、成都等众多城市都设有官方零售店，再加上媒体传播狂轰滥炸所形成超高知名度，黑莓10如何能比？同样坚持高定价策略，只有小众基础的黑莓和在中国市场大名鼎鼎、无人不知的苹果iPhone火拼，无异于以卵击石。

电信专家付亮表示，政府以前是黑莓的大客户，但这块市场增长规模有限，随着主流市场的设备厂商都带着解决方案打包服务，留给这个市场的空间也自然减少。黑莓需要重新审视这个市场，找到自己的定位。

零点前进策略上海公司IT电信总监曾韬则对IT商业新闻网表示，从黑莓手机一直以来的定位上看，其不可能与苹果安卓争夺消费用户群体，其还是会将主要精力放在企业级市场。与苹果安卓终端偏娱乐化，消费群体广泛不同的是，商务市场不会太大，但也不可能太小，未来移动互联网的大势所趋正是企业、商务、政务级市场。因此，黑莓手机不会有太大的市场份额，因为它与苹果安卓性质不同，它在企业市场中会寻求与对手的差异化。

曾韬对IT商业新闻网分析，在苹果、谷歌、微软、诺基亚都在寻求开拓企业市场时，在黑莓终端推出频率较低的前提下，今年对于黑莓来说是一个至关重要的年份，因为未来终端普及率会遇到“天花板”而逐渐下降，再加上今年黑莓又计划迎合运营商的4G网络开通，因此也可以说是其最后一搏。如果今年仍未实现扭转，不排除黑莓将会被包括中国企业在内的对手收购。

对于应用，艾媒咨询CEO张毅在接受IT商业新闻网采访时认为，黑莓最大的问题，是在死守自己过时的思维方式，没有随时代潮流而改变。因此可以这么说，这7万的应用虽然不算少，但是精品不足，对于用户的吸引力不大；未来三年左右，智能操作系统平台江湖基本已定，黑莓很难改变用户潮流这一习惯，没法唤醒开发者对于黑莓的信心。因此，当前黑莓的应用数，不能成为黑莓重新站起来的充分条件。