2003年更多美国IT公司将通过外包削减成本

美国市场调查公司Giga发表的一份名为《2003年IT业发展
趋势：海外外包工程》的报告预计，2003年美国的IT业外包活动将更为频繁，其中印度所承包的
美国外包工程将增加25%。所谓外包指的是一些公司为了降低成本和提高质量，把一些如软件开发
或数据中心管理等工作委托给其它公司管理的行为。


在此之前发表的一些研究结果也作出了类似结论。
Forrester Research估计由于外包
而转移到海外的电脑相关工作将从2000年的27171个增加到2015年的472632个。而其它相关服
务，包括呼叫中心、会计等将随着IT业务而外移。


这些报告对于正在寻求削减开支的企业领袖来说可能是个
好消息，Giga的分析师预测全球前1000的大公司都会继续用海外或加拿大及拉美其它国家的IT承
包公司来取代本土公司。但外包也引发了一些忧虑与批评，如是否会影响美国长远的全球技术领袖
地位以及是否会损害本土工人的利益等。但支持者认为外包将促使美国公司开发更前端的技术，而
且外包低端工程将有助于美国公司专注于高端技术。


分析师估计印度在2001年所承包的业务流程外包
(Business Process Outsourcing)工程总计15亿美元。在美洲大陆，最有吸引力的国家为墨西
哥，因为墨西哥软件业具有成本低廉、拥有政府投资，并受《北美自由贸易协定》保护等优势。



摘自　新浪科技