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  • 用户用第一份工资抢购小米手机:抢回的只是伤心和失望

    换了一次新机，水波纹问题依旧明显上周，媒体详细报道了《难抢的小米：饥饿营销与虚假抢购悬疑》，在各大论坛和媒体、用户中引起了较大反响，那么对于有幸抢购到手机的米粉而言，体验是否如小米3宣传中的“全球最快”呢？从黄枪调查来看，对部分米粉而言，这种“幸运”却是“不幸”的开始：用人生第一份工资抢来的只是伤心，问题小米3换机问题依旧，“想死的心都有了”，以及米1、米2到米3资深用户从“米粉”变“米黑”的失望……实际上，对这些用户而言，更为伤心和失望的，不仅是小米3的问题重重，还有小米官方的冷漠和程序化回应。第一份工资抢回伤心“挣得人生中的第一份工资，就奔着换个手机。”小川说。对这个22岁的大连青年来说，语气中满是“偶像破灭”后的落寞伤心：“关注N久的小米3，就给我这个结果……”半个月前，也就是10月15日的小米3首轮抢购日，刚毕业的小川用挣到的人生第一笔工资，抢到了传说中的“小米3”。“那抢购情景，远超千军万马过独木桥，可谓身心俱疲。”小川也有其他同学朋友参与抢购，但并没有小川这样的幸运：“他们好多人抢了好多次，什么都没抢到。有朋友也是加几百元从黄牛党那里买的。”对“屌丝”小川而言，售价1999元的小米3也并非一般人眼里的很具“性价比”——这1999元既是他的人生第一笔工资，也将是很长一段时间内唯一的工资。因为在目前大学生就业难的严峻形势下，自动化专业毕业的小川进入了房地产销售行业，又因为楼市冷淡而被迫辞职，迄今没有找到工作。10月18日，小川收到了小米3，打开盒子的刹那，“心情只能用激动到发抖来形容”。这种激动心情并未持续多久，他很快就在小米3的使用过程中发现了种种问题。“相机成像问题、触屏灵敏度问题、耳机问题、扬声器问题等等。就差个其他人遇到的水波纹问题，就齐全了。”小川无奈叹息，“好倒霉啊。”他试图联系小米客服，电话难以接通。联系当地小米之家，同样未果。后来看到有人说刷系统可以解决问题，但他在刷了最新的开发版本后，问题依旧——无奈之下，他在小米官方论坛小米3BUG反馈区发帖，试图得到“小米官方合理的解释和预期的解决方案”。在这篇发布于10月25日的帖子中，小川列举了他的小米3遇到的五大问题。比如：触屏灵敏度问题，打字漏输，更别谈游戏；相机成像问题，弱光环境下噪点非常严重，基本是雪花，正常光线下拉近镜头成像效果一片模糊，手动对焦、开闪光灯照出来的照片基本是黑的等等；插入小米耳机后不播放音乐情况下有很大电流声等；耗电和发热严重而充电很慢，玩机扛不过半天时间……“主要是问题也太多了，而且有些问题，我也是看别人反馈，我才试试。结果还真是。”小川对记者说，“刚上市的手机有一些优化问题我们也理解，但小米3准备了这么久，应该经过严格测试才量产销售吧，不管什么问题，绝不是消费者的问题，不可能由我来承担吧？”换机问题依旧，想死的心都有了“让我这个米粉真正地伤心了。”10月28日，小川对黄枪说。在他看来，更让他伤心的不是手机出现多少质量问题，而是小米官方的态度——数天过去，他这篇已有数页回复的帖子并未得到小米方面任何人的回复。小川并非唯一遭遇此类问题的人，他的帖子下大多是“遇到相同问题求回应”的小米3回帖。同样是在小米3BUG反馈区，一篇反映“水波纹问题”的投诉在数天后没有得到任何回应。无奈之下，小川加入了一个维权群，试图用大家的力量引起更多关注。截至10月29日，针对小米3质量问题的已有“小米触屏交流”“小米3相机问题”等数个维权群，每个维权群都已有二百来人——彼时，根据小米官方公布的数据，才发布两轮20万台小米。在小米论坛、小米贴吧以及微博中，也出现了大量小米3用户的投诉。这些问题和小川等用户遇到的差不多，综合起来就是“发热严重”“1300万像素相机黑屏噪点严重、对焦不清晰”“耳机电流声严重”“屏幕失灵”“通话信号断断续续”“无法连接移动网际网路”等问题。“前几天还在表扬小米2给力，今天就给我整个小米3屏幕失灵。”10月23日，已用小米2一年多，同样是在首批抢到小米3的“若涵乖乖 ”在@本报时说，“用官方调试软件测试，均不能解决，可排除软件问题，属于硬伤。”对于这些用户而言，现在也不知道在百万人群中抢到小米3是一种“幸运”抑或“不幸”。来自湖南湘潭的小于就是从“幸运”快速变为“不幸”中的一员。他的朋友给黄枪的描述是“他快疯了”，小于本人则对黄枪的第一句话是：“想死的心都有了，我要打12315举报……”对这个少年来说，小米3截至目前为止带给他的都是灰色记忆。10月15日抢购成功，20日上午收货，同日发现手动感光模式下相机黑屏，24日觉得是硬件问题，于是寄回换货，29日收到所换新机，没想到这是更伤心的开始。“收到所换手机后，发现相机黑屏问题依旧，按网上攻略刷了开发版，仍然没任何作用，同时又发现一项新问题：手机信号断断续续，且在一格到四格之间不停跳动。联系上客服，客服的回复居然是质问我在哪里？我说难道市中心信号都不好吗？”小于说自己那一刻真的“想死的心都有了”。小于又一次将手机寄回了北京。他不知道下一次换到的机子质量如何，他在一个晚上多次找记者询问如何能联系小米官方高层，他又开始计算半个月来小米3在手中只有4天而正常体验却不到1天——相反两次换机已花费两次贴膜费用共计45元，以及无法计算的人力、时间成本。换机能否解决问题？这是小于的担心，也是小川的担心。10月28日，小川将手机寄回北京总部进行换机，10月30日上午，小米北京售后总部签收，下午3点进入服务环节，5点则收到通知称“所换新机已发出”。“只是对手机有什么问题客服没有任何说明和解释。”而在小米官方论坛，名为“红米机主”的用户发帖抱怨，称于10月27日收到换机的“小米3”，结果悲剧发现“屏幕波浪纹依然存在”。“要求换机的时候我就说明是屏幕有水波纹。客服难道都不测试一下吗？”[!--empirenews.page--]难以乐观的售后一个问题是，对于有着多方面“最快”头衔的小米3来说，仅仅是第一批，甚至第二批有质量问题吗？10月29日，小米3第三轮抢购发售——颇让人感觉意外的是，相比之前的1分多钟售罄，10万台小米3这次抢购售罄竟用了4分39秒。从用户反馈来看，第三批小米3质量也并非那么让人乐观。10月30日，一位叫“Holy已阵亡”的用户就在小米3贴吧图文并茂发帖，称收到“第三批小米3后问题太严重，只能换货”：屏幕漂移严重，用自带触摸屏测试工具测试，手指在上面划出来的不是一条圆滑的曲线，而是一条条散射的射线。几批货都频频出现质量问题，到底是什么原因？截至本报发稿，小米公关总监刘飞没有接听记者电话，小米运营经理钟雨飞除了通过私信找记者索要问题手机用户联系方式外，对小米3众多用户为何出现相同问题也未有任何回复。截至目前，这些小米3用户得到的官方回应，只是小米官方论坛的版主“九五先生”最新在一些问题帖子下的复制粘贴式回复——本周五(11月1日)的最新开发版重点针对触屏、对焦和拍照黑屏的问题解决，楼主可以升级下。不过，上述回答并未得到信服，“相机和屏幕问题排除工艺问题了吗？现在还担心电流声问题啊，我很担心这是硬件问题，换机能解决吗？” 在小米官方论坛，“BBchild 回复”说。另一些用户则担心15天后就不能换机了。“客服说是极少数问题，总是让我恢复出厂值、刷机。”傅九洲和另一位用户则称，马上就要过15天申请换机时间，客服却称不确定是硬件问题不能换机。他们的疑问同样没有得到小米官方的回复。一位小米3用户在维权群中抱怨：“给客服的电话费都块有200元了。”另一位用户也称：“将小米3放在了抽屉里，没法用，就那样呗。”“软硬件都有问题，我怀疑是小米TD版本与Tegra4的兼容问题。” “飞天翼z”对记者称，他的小米3第一天连接耳机听了十几分钟就不响了，装的讯飞输入法打字触屏时漂移，改用自带输入法稍有改善，但问题还有，第四天打电话时对方听筒出现刺啦刺啦的噪音，手机使用过程中发热和功能损耗严重。并非只是刚上市的小米3有质量问题，对小米1和小米2的质量和售后问题也时有媒体报道。根据《北京晨报》报道，由于小米1有质量问题且退货遭拒，林先生不得不第四次更换了新手机。来自“中国质量万里行”的数据也显示，小米手机投诉位列手机产品投诉的第一名——此前，雷军表示小米“配件均采购于国际一流厂商，返修率仅为1.5%左右”。而根据记者不完全统计，仅仅在小米官方论坛中，针对小米1以及小米2各款产品的质量问题和售后就多达上千条，涉及频繁重启、手机掉漆、无法开机、耳机听筒故障、充电不进、手机发热等问题，共达十余种。而更让米粉寒心的是，大部分问题要么是官方程序化“刷机”回复，要么根本无人回答。被倒逼的米粉“这和小米的独特营销模式密切相关。” 一位手机行业内部人士对记者称，对于电子产品而言，没有任何一家厂商敢说自己产品没有问题，特别是新品上市之初，因为物料和生产的良品率，优化和硬件上出现问题都是常有的事。包括苹果、三星在内的业界领先厂商，其旗舰手机也多多少少总有些问题。比如iPhone5，有媒体就进行“七大问题盘点”，而iPhone4S也一度陷入电池续航低于预期的质量门。三星S3和NOTE2的字库门，也是在央视报道后才给予了回应。对于小米而言，质量和用户体验感受变得更为重要——它通常先以“最快”、“性价比”、“用户体验好”等极具诱惑力的关键词吸引用户。近日在接受《华尔街日报》采访时，雷军就表示是“重视客户体验与产品质量赢得了中国市场”。其次，它以“饥饿营销”模式出售产品，“这让用户从抢购那时开始，内心就对小米产品充满了非常高的期望。”上述手机行业人士对记者称，与此同时，小米本质上是一家“网际网路公司”，迄今为止没有一个实体店，用户很难有渠道体验到真机，一旦“超高期望”的小米手机问题重重，加上并不完善的售后服务，内心失望和愤怒也就可以预期。这让即使是曾经最坚定的粉丝，也有可能被迫倒戈。“只求官方给个合理的解释！不要伤了米粉的心！ 一直很期待M3，从M1，到M2，再到M3，每次都是前三批购买的，还有送朋友的，可这次的M3，确实很失望。”在小米官方论坛，对官方程序化回应不满的“默寞的默寞 ”在回复小川帖子时说。对于在新浪(82.34, -1.26, -1.51%)微博介绍为“老米粉、MIUI专家组成员”的“飞天翼z”来说，则在忍无可忍后的第6天将小米3退机退款，购买了一部iphone5S，“背叛”了曾经钟爱的小米。他称自己是小米1首批、小米2次轮、小米3首批用户，“小米1、小米2都维修过，到小米3就实在失望了。”他对记者说。记者从他的微博来看，几乎都是发自小米2以及小米3手机。记者体验：小米售后难如人意根据小米官方公布的资料，除了已经成立的429家授权中心，小米会在明年开设18家提供售后服务的旗舰店，而且还会在明年开设首家实体店。在重庆，小米之家坐落在九龙坡区科园三路南方星空大厦19楼。从介绍来看，和其他小米之家一样，该服务站具备新机体验、检测手机服务和手机自提、维修等业务功能，且进门第一眼就能看到“请勿拍照”的提示。而从记者在10月29日下午首次探访情况来看，短短十来分钟内就有10多位用户因为手机种种问题前来进行维修，而在长时间无休息状态下的几位工作人员也面露疲态，对用户问题并不愿过多解答。从记者观察来看，除了一位刷机的用户，基本上都无法当天取机。一位小米2屏幕破裂的用户对记者说，不想换屏幕只想让小米帮忙把数据拷贝出来，但等了半个小时也没人理睬——实际上，记者分不同时段两次进入该服务站，溜达半天也没有工作人员上前询问和答话。“什么都没说，就直接说要换屏幕，490元。不是在三包范围内么？”坐在小米电视体验桌前，购买小米2S不到三个月的少女小玲(化名)有点无奈和气愤地对记者说。她的2S不小心从几十厘米高的桌子上掉到地上造成屏幕碎裂，她用手比了比放置小米电视的体验桌说：“还没有这张桌子高，下去就碎了，难道不是质量问题？”小玲不知道的是，人为损坏屏幕并不在小米三包范围内，490元也是小米之家全国换屏统一价格。相比三星、iphone动辄上千元的换屏，490元的小米换屏价格已足够便宜。但是小玲并不这么看，她坚定认为自己被欺骗了。不过，最后小玲仍然只好换屏，将小米出具的维修单小心翼翼地放入手提包里：“也没有说取机时间，就说修好了给我电话。”[!--empirenews.page--]技术解读：Tegra 4发热致命伤难解决——硬件评测周刊主编 薛昱目前上市的小米3为TD版本，采用了Tegra4平台。据我了解，目前采用该平台的手机并不多，除了小米3移动版，只有中兴U988s以及即将推出的酷派大观4。从平台来看，今年1月发布的Tegra 4固然有着强大的性能，但同时也有着一个致命伤，那就是发热。在高温环境下，基带的稳定性就会下降，从而导致一些兼容性问题发生。毕竟四颗主频1.8GHz的Cortex-A15核心的功耗以及发热都不是28nm制造工艺能够完美解决的。而根据此前国外媒体，采用Cortex-A15架构的Tegra4由于高热量、高能耗和兼容性问题，英伟达不得不将Tegra4的上市时间推迟了一个季度。今年5月，英伟达推出了SHIELD Tegra 4安卓掌机，SHIELD竟然采用了主动风扇散热的方式，并辅以巨大的散热片。当然，因为SHIELD就是拿来耍游戏的，所以一旦运行基本上都是全负载，发热量肯定非常头疼，用风扇也不过分。而手机相对来说，3D重度游戏时间不会太长，但发热还是一个问题。小米的Tegra 4自带了NVIDIA做的4G基带，基带在温度高了后，稳定性会下降——芯片整合基带不是轻易就能做得出来的，以前NVIDIA都是芯片外加第三方的基带芯片，最近收了一家做基带的自己整合进来了，小米Tegra 4自带的4G基带就是产物。当然话说回来，小米3号称第一款上市的Tegra4手机，没有参照物，自己搞，出现兼容与质量问题也很正常。这个问题，或许在小米3的联通版骁龙800中会得到解决。

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  • 高通2013财年全年营收248.7亿美元 符合预期

    元器件交易网讯 11月7日消息，据高通官网消息，高通今天发布了2013财年第四季度财报。报告显示，高通第四季度营收为64.8亿美元，同比增33%，环比增4%；净利润为15亿美元，同比增长18%，环比下滑5%。营业利润为15.9亿美元，同比增29%，环比下滑5%。高通第四季度营收高于预期，此前预计2013财年第四季度营收为59亿美元到60亿美元，同比增长21%到35%。2013财年，高通全年营收为248.7亿美元。此前，高通曾预计2013财年营收为243亿美元到250亿美元，比2012财年增长27%到31%。高通CEO兼董事主席保罗·雅各布斯博士(Paul E. Jacobs)表示:"今年，我们的营收达到250亿美元、同比增长30%，创下历史新高。我们高通的技术支撑着全球无线业务的增长，我们的半导体解决方案被用于整个旗舰智能手机行业，我们的3G和3G/4G多模设备LTE业务正在中国大陆等地区慢慢开启，相信未来高通的增长依然有力。同时，我们预计在未来5年内，我们的营收和每股收益年复合增长率都将保持两位数增长。"在截至10月29日的这一财季，按公认会计法则：高通Q4净利润为15亿美元，比去年同期增长18%，比上一季度下滑5%；高通Q4运营利润为15.9亿美元，比去年同期增长29%，比上一季度下滑5%；Q4每股收摊薄益86美分，比去年同期增长18%，比上一季度下滑4%；Q4有效税率为18%；Q4运营现金流为25.2亿美元，同比增79%，占总营收的39%；Q4股东回收资本为39.1亿美元，其中包括以33.2亿美元的价格回购了5070万股普通股，以及派发了5.92亿美元的现金股息，合每股股息0.35美元。按公认会计法则：高通2013财年净利润为68.5亿美元，比去年同期增长12%；高通2013财年运营利润为72.3亿美元，比去年同期增长27%；2013财年每股收摊薄益86美分，比去年同期增长18%，比上一季度下滑4%；2013财年有效税率为16%；2013财年运营现金流为87.8亿美元，同比增46%，占总营收的35%；2013财年股东回收资本为66.6亿美元，其中包括以46.1亿美元的价格回购了7170万股普通股，以及派发了20.5亿美元的现金股息，合每股股息1.2美元。按非公认会计法则：高通Q4净利润为18.2亿美元，比去年同期增长18%，与上一季度持平；高通Q4运营利润为19.4亿美元，比去年同期增长20%，比上一季度下滑5%；Q4每股收摊薄益1.05美元，比去年同期增长18%，比上一季度增长2%；Q4有效税率为16%；Q4自由现金流为23.8亿美元，同比增92%，占总营收的37%。按非公认会计法则：高通2013财年净利润为79.1亿美元，比去年同期增长22%；高通2013财年运营利润为86.6亿美元，比去年同期增长22%；2013财年每股收摊薄益4.51美元，比去年同期增长22%；2013财年有效税率为17%；2013财年运营现金流为80.8亿美元，同比增55%，占总营收的32%。

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  • 中移动多地「抢跑」卖4G手机

    马晓芳尽管很多手机用户还没体验上3G，但4G已经到了家门口。从昨天开始，北京移动正式开始出售4G手机，并办理相应套餐，用户可以前往10家营业厅现场办理。据中国移动有关人士介绍，消费者不需要改变号码，也不需要重新登记和签约，只需要到指定营业厅更换一张SIM卡，购买一部4G手机，就可以体验中国移动的4G服务。根据北京移动介绍，北京移动的TD-LTE网路已经覆盖了东、西、北三环内，南至两广路，以及清华、北大、国贸、CBD及园博园等中心地区。北京移动并不是第一家向用户推出4G服务的移动省级公司，杭州和广州已经抢在北京移动前面推出了服务。杭州是中国移动最早进行TD-LTE试商用的六个城市之一。据了解，杭州的TD-LTE基站达到2400个，仅仅一年之内，友好用户就达到2万人，占全国总数的三分之二。9月28日，杭州移动更是在全国范围第一个开卖4G手机，据杭州移动公布的数据，短短一周内，办理用户超过500人。广东移动也在11月1日开始启动4G业务体验，之前已经于9月29日开始4G预约，根据广东移动的政策，到2013年底为止，已经办理4G体验的用户可以免费体验4G流量，最高15G封顶。广东移动的数据显示，截至10月底，仅广州地区，4G体验用户就已经超过5万。目前，通过工信部入网许可证的4G手机一共有5款，除了三星N7108D和索尼M35T之外，还有华为D2-6070、中兴U9815以及iPhone 5S。据用户反映，如果购买港版iPhone 5S，因为频段的原因，也可以直接体验中国移动的4G业务。工信部之前已经在多个场合表态，计划年内发放4G牌照，这意味着在未来的2个月之内，中国将正式进入4G时代。坊间已经对4G发牌时间多有猜测，比如12月28日等。不过，从某种角度来说，4G发牌的具体时间点已经没那么重要，因为运营商，特别是中国移动已经做好了4G正式商用的一切准备，并开始「抢跑」。日前，中国移动刚刚完成全国100多个城市的TD-LTE网路设备招标，这是中国在4G市场最大规模一次招标，投资高达400多亿元。「我们希望明年上半年可以在全国100多个城市放号，下半年可以在全国300多个城市放号。」中国移动内部人士表示。除了中国移动之外，中国联通和中国电信也开始了4G备战。目前中国电信已经完成100多亿、覆盖全国100多个城市的4G网路设备招标，不过尚未公布结果，中国联通虽然尚未招标，但据记者了解，联通已经在多个城市完成了网路覆盖，进度不慢于竞争对手。不过，记者从中国移动了解到，目前虽然开始卖4G手机，但用户仍然只能体验到4G的数据服务，按照中国移动的计划，未来将大力建设VOLTE解决4G语音问题，按照进展，计划今年第四季度进行小规模测试；2014年第二季度进行外场试验；2014年第三、四季度实现全国VoLTE商用。这意味着到明年底，中国移动的4G用户将全面体验到4G的语音和数据双重服务。

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  • 华为正式成为德甲多特蒙德俱乐部赞助商

    华为正式成为德甲劲旅多特蒙德俱乐部冠军伙伴赞助商多特蒙德足球俱乐部官方网站近日宣布中国电信巨头华为已正式成为该俱乐部的冠军伙伴赞助商。根据合作协议，华为将为多特蒙德主场西格纳尔·伊杜纳公园球场铺设欧洲最大的球场无线网络，届时球场内八万余名观众和全体工作人员将享受华为提供的免费无线上网服务，球迷们还将在第一时间接受到比赛双方的首发阵容等信息。同时，俱乐部将在球场观众席划出部分区域作为“华为新闻中心”，比赛日时供华为VIP嘉宾观球专用，比赛日外华为可使用该新闻中心进行对外宣传和各种商业活动。另外，华为公司的品牌标识将出现在多特蒙德官方网站，多特蒙德主场比赛时球场中也将出现华为的中文广告牌。谈及与多特蒙德俱乐部的合作，华为客户业务执行副总裁魏斯万格（Weisswange）表示，“我们很高兴成为多特蒙德俱乐部的官方合作伙伴，通过合作我们将进一步向德国客户展示我们在通讯系统建设方面的强大能力。华为公司与多特蒙德俱乐部不畏挑战追求卓越的理念是相通的，相信双方未来都将在各自领域成为最好的品牌之一”。

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  • 华为终于懂了：小米卖的是用户

    【IT时代周刊点评】三年多点的时间，小米从创立之初都现在的估值百亿，背后讲诉的不仅仅是产品的成功，更是其企业理念的成功。华为无论从规模、专利或者资金等方面，都是远胜于小米的，但是小米的知名度在国内要比华为高。都是卖手机，为何大家谈的大都是小米呢？华为以前不懂，现在懂了，因为小米卖的不是手机，而是用户……懂了后的华为，正努力转成用户经营。手机制造巨头华为正在发生一些静悄悄的变化。其一是华为消费者BG已成立一个消费者研究室，它有点类似于情报部门或智囊团，会从全球采购最前沿的智能硬件设备，拿来研究，并提出自己的研究报告。其二是华为终端专设了一位主管战略的副总裁芮斌，主抓消费者洞察。这位副总裁带领团队进行了一些有趣的实验，比如给华为主打户外防水的荣耀3手机添加了一些新程序，在手机入水受压之后，屏保图像会切换为一群自由游动的热带鱼。他还会专门研究颜色对消费者购买欲望的影响，你所不知道的一件事是，手机颜色跟宗教有着密切的关系，比如西藏喇嘛非常喜欢土豪金，而穆斯林更喜欢绿色系的手机。此外，他还正对华为的消费者群体进行细分，逐步梳理出包括技术红颜、屌丝逆袭等八大类型人群，然后再找到技术团队，开发有针对性的功能，融入到产品当中。在交谈中，芮斌有一句重复了多次，这可算是他加盟华为后的最大冀望：“不要再谈参数了，要讲用户喜欢的故事。”其三是一句话，来自华为终端营销副总裁邵洋，他说，华为终端现在正在进行一场大的转变，即要从产品经营转向用户经营。潜台词是说，华为其实有很多技术积累和产品研发制造的积淀，但多不为普通消费者所知，也很少“炒作”引爆点话题，“如何让用户知道”恰恰成为华为需要补课的地方。写到这里，很多人会问这个小米或雷军丝毫没有关系，是的，但华为的上述这些改变几乎全部都是围绕用户洞察，其背后也源于一种鲶鱼效应，而最大的一只鲶鱼就是小米。关于手机制造商的估值模式问题，我认为这是理解小米和其他硬件中的互联网闯入者的最核心领域，一念之差，可能会带来全然不同的结果。可以做一个最直观的对比：在每年举办的无数次的手机新品发布会上，传统制造商最喜欢讲的成功标准是出货量、市场占有率，互联网服务部分比如云服务、应用商店、操作系统优化等，仅仅只是点缀;而在小米的发布会上，成为会场主角的是MIUI、粉丝数、版本迭代更新次数、新的软件应用等等。为什么会出现这种差异?这就在于你企业的估值是以硬件产品售卖量为核心标准，还是以用户数量以及单个用户的ARPU值为标准，这是两套截然不同的打法。“左林右狸”撰稿人、雷锋网创始人林军校长举了两个很简单的例子：facbook是按照每个用户100美元进行计算，所以才有了千亿公司的估值预期，而苹果是按照每个用户2000美元进行估值，即“硬件售卖+AppStore分成”，这才能支撑苹果高估值的神话。鉴于此，可以得出一个倾向性观点：纯硬件售卖的估值模式正在死去，以用户来估值或将是王道。也就是说，硬件从卖出的那一刻，才应该是生意真正开始的时候。仅从收入层面看，目前小米在MIUI上的月收入已经达到2000万元，其中应用商店以及游戏联营正带来源源不断的现金流，而预计明年小米将在MIUI上取得十亿元的营收业绩。更值得关注的是用户数以及活跃用户数。根据雷军在小米电视发布会上透露的数据，MIUI的用户量在7月份已经突破2000万，小米云服务的激活用户数也突破了1050万。这仅仅是一个方面，实际上很多人没有观察到的一个事情在于，小米手机的用户多数为移动互联网重度用户，也就是说他们对应用、游戏等新鲜事物更为敏感，也更愿意为之付费。长此以往，小米在移动互联网生态圈的布局，不仅仅黏住了小米硬件的用户、刷MIUI系统或小米桌面的用户，还黏住了另外一极--移动应用开发者。由此再反过来看，今年小米融资时宣布了100亿美元的估值，很多传统制造商认为这是在画大饼，但我认为这是估值标准不同带来的一种敌视或不屑心态，雷军投资的诸多公司包括游戏、阅读、电商、浏览器、支付等等，一旦都能够基于小米用户进行经营，它从每个用户获取的ARPU值，绝对是可以支撑这一估值的。所以，这其实是一场不对称战争，一方讲的是出货量与纯硬件盈利模式，而另一方则是互联网估值模式，以经营用户为核心。传统制造商不一定会输，但活得好的无疑都将是开始重估用户价值，并为此改变的企业。文章末尾讲一个段子，我的一位电商圈好友这样跟我说：以小米、雕爷牛腩和黄太极煎饼为例，如何成为一家牛哄哄的产品公司与百亿美元公司，需要满足三个条件，一是产品是活的，二是产品是可平台的，三是用户是“犯贱”的。这是一种戏谑的说法，但我不认为这只是一种开玩笑。(文章有删减 责任编辑/周霞)

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  • 中国芯前进！瑞芯微获ARM CPU/GPU授权

    ARM、瑞芯微今天联合宣布，双方再度合作，瑞芯微已经获得了多项ARM CPU/GPU的技术授权，具体包括Cortex-A57、A53、A12 CPU处理器架构，Mali GPU图形处理器，以及ARM CoreLink互连技术。ARM表示，这是ARM在中国市场的首项订购授权合作案，也是ARM Mali在全球的首份订购授权。在移动浪潮下，瑞芯微、全志等“中国芯”近几年迅速崛起，尤其是凭借低廉的价格赢得了不少海内外市场。瑞芯微此前已经推出了多款基于Cortex-A9 CPU、Mali-400 GPU的芯片，主要是RK31系列、RK30系列。同时拿下A57、A53、A12，意味着瑞芯微不但要在中低端领域继续前进(A12)，更是要进军高端领域，并跟进64位时代(A57/A53)。ARM处理器产品线一览Mali GPU具体涉及哪些型号没有披露，相信是现在的Mali-T600系列。T700虽然也已宣布，但距离成型还比较遥远。瑞芯微表示，会将这些技术推向智能手机、平板机、安卓笔记本、平板手机(Phablet)、互联网电视等众多领域。

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  • 看准4G！三星：2017年LTE智能机销量上看6.8亿支

    ZDNet报导，三星电子(Samsung Electronics Co.)IT暨行动通讯部门总裁兼执行长Jong-Kyun Shin 6日在首尔举办的法说会上表示，最新4G LTE服务(包括LTE-Advanced, LTE-A)将成为带动智慧型手机成长的重要新动能，预期至2017年为止，LTE智慧机销售量每年都会有近30%的平均年成长率，而2017年的销售量更可望达6.8亿支、占所有手机销售量的一半。三星已在今(2013)年6月推出支援南韩鲜京电信(SK Telecom)LTE-A网路的Galaxy S4智慧机。目前鲜京电信提供的LTE-A网路下载速度可达150Mbps，预计2015年速度可提升至300Mbps。三星计划在明年于美国、日本与欧洲推出支援LTE-A的装置。Shin同时表示，全球目前应有超过30亿人仍在使用多功能手机(feature phone)，因此从多功能手机升级至智慧型手机的需求依旧庞大，这会是未来几年带动市场成长的重要动力。展望未来，三星预期新兴市场会成为推动智慧机销售量的主要推手。LTE-A的行动网路传输速度为一般LTE网路的两倍快。自从南韩最大行动电话营运商鲜京电信在6月推出全球首见的LTE-A行动网路服务后，当地其他电信业者也不落人后，争相推同样的电信服务。南韩第2大行动电话营运商KT Corp. 9月2日宣布，该公司将在本(9)月起推出LTE-A行动网路服务，涵盖范围包括首尔与邻近地区，预定明(2014)年3月就可将服务扩大至全国所有的重要城市。南韩另一家规模较小的电信业者LG Uplus Corp.也在7月推出这项服务。南韩媒体ETNews 7月15日报导，LTE-A服务理论上的最大资料下载速度为150Mbps，但实际上测试的速度则为50Mbps左右，主因有网路频宽拥挤等因素的干扰。传统LTE在人潮较多的市区传输速度为20 - 30Mbps，而LTE-A则可超过40Mbps。

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  • 联咏料Q4仍为产业淡季；明年看TV应用为亮点

    LCD驱动IC大厂联咏(3034)总经理王守仁指出，Q4进入产业淡季、包括各项应用均可能出现小幅下滑，单季营收估季减4.5%至8.3%；针对2014年市况，王守仁表示，联咏目前仍未有具体看法，但强调包括TV系统晶片(SoC)、乃至4K2K电视带来的驱动IC商机，将成为联咏明年度成长的亮点所在。联咏今年Q3营收105.74亿元，季减3%，税后盈余为12.39亿元，季减1.1%，每股税后盈余为2.04元；累计今年前3季，联咏营收为308.39亿元，年增17.1%，税后盈余为35.54亿元，年增14.4%，累计EPS为5.86元。联咏总经理王守仁指出，由于Q4产业进入淡季，联咏预期单季营收将落在97-101亿元区间，相当于季减4.5-8.3%；尽管营收下滑，不过在产品组合改变的支撑下，联咏预期单季毛利率可望落在27-28%区间，至于营业利益率则预估将落在12-14%之间，毛利率与营益率表现均可望交出与Q3水准相仿的成绩。就联咏产品组合来看，大尺寸驱动IC约占营收比重50-60%，手机应用的小尺寸驱动IC约占30-20%(其中HVGA与WVGA合计占约50%，HD720与更高解析度合计占约20%，其他解析度产品占约30%)，系统晶片(SoC)则占约20%。王守仁表示，今年Q3联咏毛利率提升至近28%水准，主要是受到系统晶片出货强劲增温的带动；而展望Q4市况，王守仁预期驱动IC季减幅度将小于整体平均，不过SoC则因为欧美客户12月将进入拉货尾声，动能稍微休息，因此SoC在Q4期间营收季减幅度将大于平均值。王守仁指出目前电子市况厂商看法仍显保守，中国农历新年的拉货力道可能从11月开始、强度则要看12月状况而定。就各应用来看，包括TV应用、智慧型手机可能出现小幅季减；监视器与NB应用则看法保守。针对2014年展望，王守仁坦言目前还看不清楚，不过TV应用往4K2K解析度迁移的趋势不变，同时小尺寸面板亦将不断朝向高解析度迈进，这对于联咏而言依然有利。在此同时，联咏的SoC产品线和4K2K驱动IC都已就位，明年度成长动能可望更为鲜明，料将成为联咏明年度成长的主要亮点。据了解，联咏今年电视应用驱动IC该部门营收年增幅度达20%，主要就是得力于解析度提升、乃至4K2K开始导入的助益。联咏发言人陈健兴副总经理也看好，明年TV厂引进4K2K解析度的动作更加积极，联咏目前「有非常多专案在做，」明年开出的4K2K产品design-in专案定将较今年成长。联咏今年前10月累计营收为343.54亿元，较去年同期成长了14.2%。

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  • 纬创、仁宝磕苹果，传获iPhone 5c、iPad mini订单

    有鉴于iPhone 5c、iPad mini需求增温、明年供给可能吃紧，传苹果计划增加代工厂以分散富士康供货压力。华尔街日报报导，两家获授权的代工厂分别是纬创(3231)与仁宝(2324)。其中，纬创将负责iPhone 5c，而仁宝则协助消化iPad mini订单。报导指出，iPhon 5s多数订单仍是下给富士康，但由于工人管理、生产品质问题不断，加上富士康不愿降价，导致苹果风险意识提高，并希望增加代工厂已分散供货来源。自高解析度iPad mini 2发表后，可能供不应求传言一直是甚嚣尘上，仁宝所获订单是否就是iPad mini 2目前还不得而知。据悉，仁宝明年在大陆也预留产能给iPhone，但迄今还没有获得苹果相关订单。

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  • 华晶科：Q4营收估下滑，惟毛利率料持平

    数位相机代工大厂华晶科（3059）于11/6举行第三季法人说明会。该公司今年第三季单季营收达63.34亿元、季增3成，毛利率降到5.6%、为近1年多来单季新低，营业利益5800万元、税后净利6200万元，每股盈余0.16元，较上季（每股盈余0.04元）改善。不过，展望第四季，华晶科发言人/财务处长苏建东表示，由于即将进入传统淡季，客户调节库存，预估今年营运高峰已过，第四季营收可能下滑。至于第四季（营收）下滑幅度，苏建东表示，若以10月营收约14.1亿元、月减达32%为基准，大家可以自行推算。市场预期，华晶科今年第四季营收可能降到40-42亿元、季减估逾3成。2013年全年营收估达192-194亿元、年减估达2成左右。展望未来，苏建东强调，虽然短期内（第四季）营收可能下滑，但公司转型产品（智慧型手机影像技术解决方案相关产品）比重已经拉高、今年第三季占比达到4成水位，数位相机DSC代工比重降到4-5成，其它产品（血糖仪、车用镜头模组等）营收比重合计约2-1成。目前华晶科对于未来营运仍具信心。毛利率方面，尽管华晶科预估今年第四季营收将较上季下滑，但苏建东强调，由于成本控管得宜，预期今年第四季毛利率可望维持与第三季相当水准（第三季毛利率约5.6%）。受惠于智慧型手机影像技术解决方案相关产品出货成长，华晶科今年第三季营收季增达3成，但因上半年业绩较低迷，累计今年前三季营收152亿元、仍年减逾2成。前三季营业利益约200万元、税后盈余约3100万元，每股盈余约0.08元，亦仍不如去年同期（0.68元）。

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  • 谁说印度只要便宜手机？iPhone 5S开卖竟不到24小时抢光

    iPhone 5S。科技网站《BGR》周二 (5日) 报导，苹果 (Apple Inc.)(AAPL-US) 高阶手机 iPhone 5S 方于美国开卖约 1 个月，各大主要都市地区人们迄今仍排着队激烈争夺到货新机，而身为新兴市场国家的印度竟也不落人后，甫开卖不到 24 小时即遭抢购一空。高价位 iPhone 5S 一日内被抢光后，主向新兴市场的平价 iPhone 5C，也在上周结束时出清库存。根据《印度时报》指出，目前就数量而言印度已成全世界第三大智慧手机市场，当地 iPhone 5S 初始价为 54500 卢比 (约 868 美元)，5C 则为 41900 卢比 (约 680 美元)，均比美国市场当地昂贵。据悉本周 iPhone 5S、5C 即将上架第二批库存，预期抢购热潮将持续延烧，首发开卖数量目前仍不得而知，根据销售估值大约 3 万支左右。

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  • 外资：宏达电明年Q1难逃亏损 前景堪虑

    宏达电(2498-TW)法说释出第4季单季可望转亏为盈，但今年全年仍难逃挂牌以来首次年度亏损。外资联昌证券指出，宏达电大陆市场布局太晚，明年第1季将逃难亏损厄运，而摩根士丹利指出，宏达电营销费用难以下降、提不出有效的手机促销策略，前景堪虑。联昌证券亚太区下游硬体制造产业首席分析师王万里今(6)日指出，宏达电现在才想要进军中国市场，起步太晚，要达到中国高阶手机市占率20%的目标，难上加难；至于在4G的布局，也会面临三星和苹果强大的竞争。王万里表示，宏达电董事长王雪红想要靠着政治力量提高在中国大陆地区的市占率，希望藉由和中国大陆高层良好的关系而能和营运商有密切合作，但对宏达电的手机销售情形及获利挹注如何，长期来看，并非短期内就能一蹴可几，王万里认为宏达电今年全年和明年第1季都将亏损。联昌证券给予劣于大盘表现评等和目标价99元。摩根士丹利台股研究部主管吕智颖表示，宏达电第4季转为盈余，优于市场预期，但宏达电处分剩余的Beats股权，交易金额4.15亿元，约新台币124亿元，这只是一次性的处置收益，此外，宏达电透过降低运营成本来达到收支平衡，但长期来看，营销费用无法有效下降将使财务恶化。吕智颖表示，宏达电法说会没有说明2014年要如何促销产品、是否有更棒的策略、如何从新兴市场智慧型手机销售量的增长中获益。因此，摩根士丹利对宏达电前景仍然持保守谨慎看法。宏达电预估第4季营收400亿到450亿元，季减4.25%到14.89%；毛利率19%至21%，营业利益率0到负4%，本业仍面临亏损压力，但在业外收益挹注下，本季转亏为盈，每股纯益约0.1元到1.7元，全年仍将亏损。

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  • Dialog新推16通道LED背光驱动电源

    德商戴乐格半导体(Dialog Semiconductor)推出一款 16通道 LED背光驱动电源 iW7025 ，采用可靠的短路保护专利技术，可提升下一代 2D和3D LCD电视的图像品质，并降低其成本。Dialog的 AnyMode 专利调光技术为电视制造商提供业界最全面的调光模式和灵敏的短路保护功能, 以避免线路故障所造成的安全性问题。由Dialog的电源转换事业群(原iWatt Inc.)所开发的iW7025将Dialog的目标市场拓展至LCD 电视背光电源管理领域。LED电视研发工程师面临的一大挑战是如何大幅的减少动态模糊现象和提高对比。为了实现上述目标，传统的LED 驱动电源需要透过复杂的计算和演算法来配置LED电流相位，从而实现LCD面板背光与影片刷新率达到最佳的同步。iW7025的AnyMode调光技术可以解决这个问题，它提供一套全面、简约和灵活的调光模式，可提升LED电视的图像品质，并降低设计复杂性。这些调光模式包括高达4kHz的高频脉宽调制、可程式化相移、8位元类比、13位元本地和混合调光模式。AnyMode调光技术可实现连续/非连续的PWM讯号以相同或较高的频率与影片实现完全同步。PWM的作业周期可透过在每个图像中与其配置的上升缘或下降缘延迟加以更新。这为研发工程师提供了更多可减少动态残影现象和提高对比的选择。内置的锁相回路(PLL)可进一步减少抖动，即使是在不良的VSYNC讯号情况下。iW7025还可以提供电视制造商解决一些安全性和可靠性问题，因为它内置一系列最可靠的短路检测与保护功能，其中包括单个LED短路保护、通道至通道短路保护、定电流控制MOSFET源极至源极短路保护、双极面结型电晶体(BJT)集极至射极短路保护，电流检出电阻以及晶片至晶片间的灯串短路保护。另外，它还包含LED开路检测和过温度保护功能。iW7025 多元的功能使其成为侧光式和直下式LED电视的理想选择。iW7025采用外置式晶体定电流控制和最多两个动态回授控制(升压、降压、LLC等)，便于升降电流和电压(每条通道600mA或更高，源极检测可承受至85V)。这可以让研发工程师采用同一型号的元件且同时满足中型至大型LCD和萤幕的要求。iW7025从多方面减少零件成本(BOM)。数位控制引擎负责控制PWM和管理所有故障，无需昂贵的微处理器。除了外置MOSFET之外，iW7025还支援成本较低的BJT，因此可进一步降低BOM成本。85V的源极检测耐压省下了LED短路故障管理功能通常所需的外置二极体，以及保护功能通常所需的串叠晶体或齐纳箝位。宽泛的10V至28V输入电压范围使iW7025能与现有的电视电源系统完全相容，无需单独的电压源。iW7025的PWM调光范围为0%至100%，解析度为13位元。可以精确控制PWM的输出位置和占空比使其能灵活地同时支援偏光式(PR)和主动式(SG)3D技术。混合调光模式让工程师透过混合PWM和类比调光模式将系统效率提至最高。相移调光模式可以使用输出较小的电容，从而实现消除音频杂讯、减少电磁干扰(EMI)和降低成本的目的。iW7025可实现±2%的通道至通道匹配精确度和±0.5%的绝对电流精确度，使整个面板上的亮度保持均匀。它提供两种封装：间距为0.5mm的64引脚10mm x 10mm薄形QFP和间距为0.8mm的64引脚14mm x 14mm薄形QFP ； 二者的输出引脚均针对单层PCB布局而最佳化。

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  • 产出有限 第三季NAND厂商营收维持成长

    根据全球市场研究机构 TrendForce 旗下记忆体储存事业处 DRAMeXchange 表示， 2013年第三季 NAND Flash 价格涨幅不若第二季明显，但由于下半年 NAND Flash 供应商产出成长依旧相当有限，加上智慧型手机与平板电脑成长步伐稳健，因此即便第三季eMMC和Client SSD合约价与第二季持平，NAND Flash厂商的营收还是继续维持上升态势。总计第三季NAND Flash品牌供应商营收较第二季单季增加8.8%，来到62亿8,100万美元，较去年同期增加35%。以厂商营收排行来看，三星(Samsung)营收为24亿1,300万美元，市占率小幅提升至38.4%，依旧维持第一；东芝(Toshiba)营收约为18亿1,200万美元，市占率28.9%，排名第二；SK海力士(SK Hynix)营收8亿8,300万美元，市占率为14.1%；美光(Micron)营收为6亿9,700万美元；英特尔(Intel)排名第五，营收为4亿7,500万美元，市占率为7.6%。第三季NAND Flash品牌供应商营收以各厂商表现来看，三星电子第三季在Mobile NAND、PC用SSD和企业级SSD出货动能表现优异下，NAND Flash季营收成长约10.5%，同时在3-Bit MLC系统产品的应用上也频获佳绩，而在制程转进上，第三季19奈米的产品也顺利量产，应用比重将逐季提升，未来应用在伺服器与云端设备的企业级固态硬碟将是三星未来发展重点。第三季三星电子NAND Flash位元出货量较第二季增加约10-13%外，平均销售单价也由于高容量产品与3-Bit MLC产品出货比重攀升的关系，较第二季约略下滑，第三季的营收增加幅度也持续维持10.5%，来到24.1亿美元，市占率小幅提升至38.4%。第四季三星除了持续深根eMMC、eMCP和SSD等系统产品外，也将持续加速V-NAND的开发和量产时程。东芝电子第三季NAND Flash营收较第二季增加9.2%，达18.12亿美元，来自于主要策略性客户新机种上市对于系统产品的需求较第二季大幅增加所致；而随着系统产品销售比重持续提升，公司营运也转趋灵活，东芝电子也将今年会计年度记忆体销售目标额从原先的5,900亿日圆上修至8,000亿日圆，显示NAND Flash业务持续成长。东芝除了加速开发次世代19奈米制程应用，自今年第四季开始提升企业级固态硬碟市占率也将成为另外一个目标。根据SK海力士第三季营运报告，该公司第三季NAND Flash营收为8.83亿美元，较第二季成长5.1%，市占率14.1%，依旧维持第三。而SK 海力士第三季平均销售单价较第二季下滑约6%，主要因素为大容量系统产品销售比重较第二季攀升所致，同时无锡厂火灾后SK 海力士将部分NAND Flash产能移往DRAM，以至第三季单季位元出货成长率为11%，低于原先预期，而第四季位元出货将较第三季衰退10~15%左右。美光本季NAND Flash营收较上季微幅增加2.8%，来到6.97亿美元的规模，同时受惠于固态硬碟出货强劲，单季位元出货量较上季增加13%，而在20奈米产品比重提升之下，单季成本也较前季下跌10%，同时在平均销售单价下滑有限情况下，美光NAND Flash各项产品的利润均较上季有明显的提升。美光看好下季NAND Flash产业供需，预期位元出货量依旧可维持双位数的成长。受惠于企业级固态硬碟需求持续强劲成长，第三季英特尔NAND Flash营收较第二季成长15%，也较去年同期成长近20%，来到4.75亿美元，第三季平均销售单价较第二季持平，营收成长率高居第一。企业级固态硬碟的需求将随着云端运算的成长，预期第四季将持续畅旺，同时第四季英特尔20奈米固态硬碟的产品比重将超过一半，TrendForce认为英特尔的NAND Flash营收成长动能也将延续。NAND Flash系统产品价格持续走稳，辅以新机上市的备货需求，第三季整体NAND Flash品牌厂商营收仍可较第二季成长8.8%，整体营收达到62.8亿美元，较去年同期成长幅度更是高达35%，显示厂商营运转向以系统产品为主，加上NAND Flash价格转趋稳定，让厂商营收能够稳健成长，未来随着终端需求的应用逐渐增加，整体产业的发展将可望同步提升。

    半导体 美光 Flash SSD NAND

  • SIA：2013年9月半导体销售创新高记录

    根据半导体产业协会(SIA)发布的2013年9月半导体销售数字显示，全球半导体销售额的3个月移动平均值成长3.3%，达到269.7亿美元，写下单月最高记录。同时，这一数字也较2012年9月成长了8.7% 。今年9月已经是连续第七个单月出现成长态势了。SIA总裁兼执行长Brian Toohey表示，「记忆体产品销售的成长较去年同期表现更强劲，并持续带动产业成长。我们可以看到在各领域都有所成长，特别是对于类比与逻辑元件产品都有稳健的成长。」这一股持续强劲成长的力道也为半导体产业带来季销售创新高的记录。2013年第三季的销售额总计809.2亿美元，较今年第二季成长8.4%。「全球半导体产业在第三季的表现带来了强劲动能，并为整个2013年带来强劲成长的产业定位，」Toohey说。全球半导体销售额3个月移动平均值以地区别来看，美洲地区是最大赢家，其销售额较上月成长5.7%，并较去年同期成长高达24.3%。日本地区的销售则由于日币眨值而下滑12.9%。96-13'年全球半导体营收变化

    半导体 半导体 移动 元件 半导体产业

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