AI加持下，在物联网时代智能音箱起到了什么作用？

在许多人心中一直以来都有个困惑，智能音箱到底有什么作用?无可否认，智能音箱能够让我们解放双手，只通过语音就能够进行操作。智能音箱也能够打通许多智能家居通道，消费者能够舒服的躺在沙发上控制家中灯光、电视、空调等电器是多么惬意的一件事。但这里有一个问题，能用智能音箱办到的事情，使用智能手机也一样可以做到，两者似乎在这一点上有很多功能重合。

众所周知，智能音箱之所以带有智能二字，在于其拥有的智能语音能够准确的与用户进行互动，因此最重要的便是其中搭载的智能语音识别系统。目前，智能语音能力比较优秀的代表有小米的小爱同学、三星的bixby、天猫的天猫精灵以及百度的小度等，这些语音系统能够保证给予用户有效的反馈。

但与人工智能技术的发展现状相比，智能音箱的际遇大不相同。据市场调研机构Canalys披露的数据显示，2018年上半年中国智能音箱市场出货量已经达到了700万台，而在去年，GfK统计2017年1~8月份的国内智能音箱销售数量仅为10万台，增幅达到7000%。

虽然市场一片火热，但这是依靠巨头厂商入局，不断压低智能音箱市场售价才取得的成绩。马云曾说过，双十一阿里不赚钱，甚至都要亏上两个亿，而业内人士预估，天猫精灵X1的成本约为299元，而在双十一是的促销价为99元，这两亿基本都亏在天猫精灵上。

同样小米的策略也是如此，在以性价比为准则的企业来看，智能音箱更不会例外。在销售前夕，雷军亲自把本要买399元的小米智能音箱降价到299元，而其成本基本上与售价相当，真可谓在硬件上不赚钱。

巨头纷纷入场智能音箱领域，也是看中了智能音箱将有可能成为物联网的一大入口。而现在，随着智能语音的不断成熟，交互的逻辑以及准确性的提升都为智能音箱的推广起到了一定的助力。

除开智能语音之外，智能音箱的定位也很模糊，虽说各大厂商都认为智能音箱为下一个时代的重要入口之一，但是除了小米自身的智能音箱拥有完整的智能家居生态链之外，其余的智能音箱功能上有很大的局限性。与其说是入口，不如说是智能语音的载体，比如天猫精灵和小度，前者更注重购物，后者则可以连接百度搜索引擎，但也只是相当于语音搜索工具。

智能音箱若想要成为真正的物联网入口，首先要解决的便是交互问题。虽说智能语音技术迅猛发展，但目前而言依然还有所欠缺，人与机器的交流显得不那么自然。同时用户在对智能音箱下达命令的时候，音箱无法准确识别，导致命令无法完成。对于有口音或者方言的用户来说，这种产品也基本到了不可用的层度。因此，当前的首要难题，是如何把一个商品变得易用。

与国内的困顿补贴不同的是，国外智能音箱的普及率已经非常高。据国外媒体国外媒体Adobe Analytics近期公布的报告显示，国外智能音箱普及率已经达到32%，相比于今年年初的28%上涨了4个百分点。而在美国，家庭中使用的智能音箱大多数都是本国产品，如谷歌的Google Home以及苹果的HomePod等，同时分析师预测，年底时智能音箱的普及率将可能达到48%。

为何国外智能音箱的普及率如此高，而国内市场却反应平平?这可以从以下几方面看出，首先是生活环境差异，国外用户习惯于使用智能家居产品，拥有智能音箱能够保证拥有一个良好的体验感，可以很快的通过智能音箱打通家庭中的家居体系，给消费者以直观的感受。

随着智能手机红利逐渐消退，业界把目光转移到新一代的智能硬件市场，其中最火爆的无疑是智能音箱……

直到2020年，智能音箱已经发生了几次“量变”。形态上从平平无奇的圆柱体，到小巧精致的扁圆体，再到带屏幕的不规则体，甚至还有会唱会跳的AI机器人形状。功能上也从最初的听觉互动娱乐，升级到家电互联、智能生活入口。价格也从上千元人民币拉到百元价位以内，冲量意图十分明显。

然而，在这日益拥堵的赛道上，业界对智能音箱的讨论出现了两种截然不同的声音。

一种如BATJ、互联网公司为代表的智能音箱主导者，他们认为“智能音箱是争夺智能家居市场的一个切入口”。尽管现在仍处于培育市场的“烧钱”阶段，但他们始终坚信，智能音箱对于智慧家庭的地位等同于智能手机是物联网时代的核心，终有一天智能音箱会成万物互联的中心“枢纽”。

另一种就比较悲观，认为国内整个智能音箱产业蛮横成长，功能鸡肋、价格战、技术抄袭等负面新闻不断。无法打动消费者的电子产品最终会成为产业升级的“牺牲品”，智能音箱或将被时代所抛弃。

对此，《国际电子商情》采访了相关产业链的元器件供应商，探讨智能音箱产业的发展趋势和“质变”时机。

跌宕三年又三年，生态建设成难题

回顾智能音箱产业的发展，我们不难发现以下两个时间节点：一个是2014年11月亚马逊Echo面世，成为“智能音箱的鼻祖”。最初，Echo只是为家庭打造的智能音乐播放器，意想不到地成为当年北美电子消费市场的“当红辣子鸡”，短短一年的时间便占据了全球音箱市场销量的25%，开启了全球电子市场的一个新蓝海。

另一个是2017年6月，苹果公司发布了Home Pod，随即引爆了国产玩家的疯狂入局。最先发哨的是百度，发布了自然语音平台DuerOS;随后阿里巴巴跟进，推出的天猫精灵系列逐渐以绝对的销量优势占据了国内市场大头。紧接着，京东、腾讯、小米等国产玩家不甘示弱，纷纷在当年发布了自家的智能音箱产品，争先扮演着“价格屠夫”的角色。还有大大小小的互联网初创公司和为其摇旗呐喊的风投机构，让整个智能音箱市场热闹非凡。

这两个时间点，是智能音箱市场爆发的黄金档期。然而，其中穿插着许许多多的质疑和丑闻，让智能音箱的市场普及未能一蹴而就，反而波折不断。

事实上，国内早有科技企业甚至早于亚马逊Echo推出互联网音箱。2013年，上海互问信息科技有限公司总经理缪炜就带领团队加入小智团队后，成功开发出了“小智”音箱，第一次把麦克风阵列、远场交互等技术带给了用户，缪炜也因此被称为“国内智能音箱第一人”。还有2014年8月，科大讯飞与中国移动合作推出的Wi-Fi音箱产品，作为运营商购机礼品被广受好评

那么，智能音箱会是物联网时代的超级产品么?至少目前看来不会!

回顾一下智能音箱的发展，从2014 年 11 月 6 日，亚马逊便发布了一款名为 Amazon Echo 的家庭智能音箱。2016 年 3 月，在 Echo 音箱的基础上，亚马逊推出了 Tap 和 Dot 两款内置 Alexa 的硬件，Tap更像是 Echo 的廉价版， Dot 则是将其他扬声器智能化的产品。由于价格十分便宜，2015 年，Amazon Echo 一举占据整个音箱市场销量的 25%，比 2014 年增加了 1200%。自2014年发售以来，Echo及另外两种产品累计销售量接近一千万台，销售额达到八至十亿美元。

2016年5月19日，在年度I/O开发者大会上，谷歌发布了配有内置扬声器的语音激活设备Google Home 。2016年10月5日，推出能通过语音助理“声控”的Google Home。同样售价也不贵。

苹果则最晚，在2017年6月6日召开的苹果全球开发者大会(WWDC)上宣布推出智能音箱HomePod，并且上市时间更晚，于2017年12月在美国、英国和澳大利亚上市。价格达到了Echo tap的两倍。

eMarket的数据显示，在2017年一季度美国语音助手市场中，Amazon Echo的市场份额达到70.6%，Google Home则占到23.8%，而其他厂商(包括苹果、Lenovo、LG、Harmon Kardon和Mattel)分食剩下的市场份额，为5.6%。不过最新消息显示，苹果HomePod在上市不到一个月，便拿下了美国智能音箱市场的3%份额。

当然，不止国外的公司，我们国内市场仅仅在2017一年之内，几乎涉足到音箱的硬件，软件(AI计算)，内容(音乐，电台)的公司，纷纷推出了自家的AI音箱。比如阿里巴巴旗下的“天猫精灵”X1，科大讯飞与京东合资企业推出的“叮咚音箱”A1，喜马拉雅FM推出的“小雅AI音箱”，联想推出的“联想智能音箱”，小米推出的“小米AI音箱”，Rokid推出的“Pebble 月石”智能音箱等等等等。

看到这里，你可能也以为智能音箱已经算是十分火爆了吧。对，是可以这样说，但是仔细想想，火爆的其实仅仅是语音AI。

AI加持下的任何东西都可以达到这样的效果，它不一定是音箱。

音箱最主要的用途是什么?播放音乐，发出声音。这也是大家都选择它作为互联网的另一个入口的原因，它基本的功能就是传递信息。但是没有考虑过音箱本身作为一个播放设备，并不是人人每个人都有并且喜欢的东西。相信很多购买了AI音箱的人，除了播放音乐，就是逗一逗AI助理吧。所以喜欢音箱的朋友还是会更注重音质，而非AI助理的智能化，而喜欢AI智能化语音的朋友，不是非要用个音箱，手机，电脑都可以。

人们对于智能AI需求的最终形态必然是智能机器人，它不仅仅只是音箱，而是一套程序，类似钢铁侠的“贾维斯”。它是真正的入口，它可以在万物互联的时代真正的控制每一个联网设备，甚至不需要一个实体。当然，在真正的AI没有出现之前，这样的设想还非常远。音箱，当然最后还是会慢慢走向更专注的音乐领域，现在，可以作为AI的载体做互联网入口，但需要解决的事情还有很多。

即便是在音质，各种场景的收音和语音语音识别等功能都做得不错的情况下，也很难有真正的AI能够更简单明了的进行交互。最简单的例子，发出任何指令的时候，是不是都要有个唤醒词，当家里没有任何人的时候，还是需要唤醒词，叫他它才回应，它是无法判断你是不是在跟它讲话的。

各类智能陪护型机器人也是同样的，他们目前不会是超级产品，但是他们却是可以是控制很多智能设备的连接中心，也可以是一个比较好的伴侣。目前的AI音箱一定程度上，它们能解放我们的双手、像个小孩子一样做些事情。对的，像个小孩子，叫醒它，然后字正腔圆的说，我要听什么什么…这对于超级产品来说显然是不够的。

当然，AI音箱虽然算不上超级产品，但也不可否认，是好的产品。喜欢尝鲜的朋友完全可以入手感受一番，建议是有耐心的朋友入手，脾气火爆喜欢摔东西的朋友就建议看看就好，你懂的。

无论是电影中还是人们的想象中，智能家居都是人们向往的未来生活。回到家只需要说一句话便可以打开需要的家电，通过语音便可以打开卧室房门。这些我们想象的智能家居产品，其实都有一个共同点，这一共同点便是一种智能家居的入口，全部通过语音交互来完成。在如今，仅仅使用遥控器设备或是手机操控，已经不再能满足用户的多样化需求，相信大家都有所体会，目前许多智能电视的遥控器都加入了手势操控、语音操控等技术，甚至将人工智能也加入了电视中。通过这样的技术加持，电视对人语音语义的识别可更加精确。

声音是一种无形的介质，如今通过外界声音为人们带来娱乐的智能设备也层出不穷，智能音箱便是其中之一。智能音箱在近几年可谓是十分火爆，由于其具备体积小、娱乐性强等多种性质，让它成为许多厂商的新宠。但与电视等智能家居产品所不同的是，智能音箱担当了如今物联网中的重要一环，那边是智能家居的入口。究竟为何众多厂商都不约而同地看上了智能音箱这一设备?今天，笔者就带大家一起了解。

智能音箱究竟是什么?

音箱设备如今已经十分常见，有电脑的家庭往往都会配备一台音箱。智能音箱在基础播放功能上与我们日常使用的普通音箱无异，而加入了智能概念后，这款音箱不再仅仅是播放音乐的设备，更多样的使用方式以及与用户的交互过程让它受到了一定欢迎。在设置WiFi模块后，音箱可以不需要连接，直接从网上下载歌曲并播放。事实上，智能音箱的定义已经远远不再是单纯的硬件设备，在这个物联网横行的时代，智能音箱通过语音交互已经参与了家庭的物联网生态链。无论是国外亚马逊、谷歌等科技公司，还是我国家电企业，都推出了相应的智能音箱设备。

此前亚马逊曾推出了Echo智能音箱，搭载了亚马逊语音助手Alexa的Dot智能音箱凭借其低廉的价格进及新颖的使用形式，成为亚马逊平台的畅销产品。截止至2016年年底，亚马逊共卖出了600万台Echo音箱设备。在目前的智能音箱市场中，亚马逊Echo智能音箱的诞生，也催生了谷歌Home以及国内许多厂商的发展。

为众厂商都看好智能音箱?

看到这里，许多人对此或许抱有好奇，智能家居的入口不仅仅只有语音交互这一条，为何众多厂商却都选择了智能音箱?虽然音箱仅仅是普通设备，但智能音箱，则是众多科技大拿们通过平台进入智能家居领域的钥匙，并希望以此得到更多支持，进而参与用户生活的众多场景。因而尽管当前智能家居仍处于爆发前期，许多厂商已经开始以此作为布局智能家居领域入口的第一步。

对智能家居来说，仅仅使用手机APP完成操控并不完全符合物联网的最终概念，语音交互则成为了用户与设备“交流”的理想模式。在如今推行人工智能、大数据的时代，语音交互的实际使用效果也越来越实用。许多厂商在此之前也已经推出了智能家居系统，例如苹果HomeKit系统，在此基础上，智能音箱的控制权对于厂商来说就十分重要了。因此，苹果在争夺智能家居市场份额时，希望可以将siri打造为人工智能助手的愿望也就合情合理了。