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[导读] 发布 Sunshine.AI工具套件,达成六项技术合作,组建超万人AI团队推动转型 新加坡 2025年7月10日 /美通社/ -- 当下,人工智能(AI)成为推动转型的核心力量。恩士迅(NCS)今天宣布,未来三年计划投资1.3...

恩士迅启动1.3亿新元亚太AI转型计划,聚焦

发布 Sunshine.AI工具套件,达成六项技术合作,组建超万人AI团队推动转型

新加坡 2025年7月10日 /美通社/ -- 当下,人工智能(AI)成为推动转型的核心力量。恩士迅(NCS)今天宣布,未来三年计划投资1.3亿新元,引领亚太地区变革。

在其年度旗舰活动Impact论坛上,恩士迅向来自亚太地区的逾1200位行业领袖和技术专家描绘了技术无国界、多元市场共享最佳实践、AI推动社会发展而非取代人类能力的美好愿景。

恩士迅推出Sunshine.AI工具与加速器套件,旨在变革企业智能解决方案的开发模式。与此同时,公司宣布与全球顶尖技术企业达成战略合作,并加强与科研机构的协同,通过打造一个充满活力的AI实践者社区,全面提升自身AI能力与区域领导力。

恩士迅首席执行官黄国斌(Ng Kuo Pin)表示:"随着AI日益普及并重塑各行业,我们正携手政企,助其通过AI提升效率,进而推动社会进步。"

他进一步表示:"在这个分化的世界里,拓展亚太布局和深化技术领军企业合作依然至关重要。未来三年的投资以及以‘智能化、国际化、启迪化'为支柱的蓝图,将更好地帮助我们的员工和客户创造新的商业成果,共建一个更具韧性、创新性的AI未来。"

智能化:超越数字化—— AI驱动转型蓝图

智能化是一种系统化、全方位的变革路径,旨在将智能技术融入业务流程、政务运作和人文体验的核心。这要求我们构建的AI系统不再是孤立的工具,而应成为决策制定、服务交付和运营流程的有机组成部分。其核心支撑正是恩士迅自主研发的工具、加速器和方法论。

从评估、设计到落地实施,恩士迅Sunshine工具套件为开发者、IT运维团队和企业用户提供定制化支持,主要包括:

  • Sunshine.Coder:支持代码语言转换、测试生成与分析的AI编程助手
  • Sunshine.Operations:实现事件分类、日志分析与任务流自动化的AIOps平台
  • Sunshine.Productivity:提升摘要生成、内容检索与安全文档处理等日常工作的工具集。

恩士迅的加速器包含专有框架、代码库与模拟人类认知功能(感知、推理、决策、行动)的部署工具包。

这一体系强调AI的效能上限取决于系统的数字韧性(网络安全、数据主干、应用交互、基础设施稳健性及运营响应能力)。这些要素共同构成企业持续落地AI技术所需的数字基座。

例如,恩士迅与新加坡内政部科学技术局(HTX)签署五年期主协议,将为其构建基础数据核心,将智能体AI等智能技术融入系统,采用量子安全技术以及规模化落地机器人解决方案。该合作还将整合并优化新加坡内政团队各机构数据,通过下一代智能系统提升整体营运效能。

同时,新加坡电信集团(Singtel Group)正与恩士迅合作,整合企业AI核心能力,将AI视为战略驱动力。作为新加坡电信的AI实施部门,恩士迅将全面调用Sunshine.AI套件、生成式AI及智能体AI资产和加速器等各种工具来构建解决方案。双方将联合挖掘、规划和落地高价值机会,借助AI优化运营体系、提升客户体验并升级数据/AI/云基础设施。具体措施包括:通过个性化服务优化客户价值管理、精简流程和构建自主化网络——所有方案均建立在可扩展的AI技术基础之上。

黄国斌解释道:"智能化的本质是将AI打造成为企业核心神经系统的重要组成——需要以关键基础设施的严苛标准来执行,确保系统具备同等级别的可靠性、信任度与即时响应能力。"

国际化:碎片化时代更需协作

当全球AI版图因技术栈分化、治理模式差异及数字生态割裂而日趋碎片化,国际协作与强大的技术伙伴成为客户价值创造的关键支点。

区域 AI能力扩展:今年3月,恩士迅宣布与菲律宾Globe Telecom成立合资公司,控股其技术服务部门Yondu。此举将吸纳1200名技术人才,并强化其在智能体AI、数字基座和数字管理等方面的服务能力。双方将扩充恩士迅目前在新加坡、澳大利亚、大中华区、印度、东南亚等地的13000人团队规模,使其能够更好地服务客户。两家公司还将共同开发电信行业解决方案,破解亚太地区特有的数字化转型难题。

技术生态合作:此外,Impact活动上公布的六项战略合作表明:在碎片化的AI生态中,协作能放大创新势能。

  • AWS:加速东盟生成式AI安全部署。恩士迅宣布与亚马逊云科技(AWS)签署新加坡首份多年期生成式AI战略合作协议,旨在快速部署安全的生成式AI解决方案,提升工作效率、员工赋能和客户体验。此次合作将依托双方去年成立的"NCS x AWS公益生成式AI卓越中心",集结50名恩士迅生成式AI专家与AWS生成式AI创新中心资源,助力公共部门机构实现AI方案从原型到量产的快速落地。
  • Databricks:为亚太企业开发服务。作为Databricks在东盟、澳洲及大中华区的首位服务开发伙伴,恩士迅将整合SAP Databricks最新解决方案与自有技术,推出覆盖金融、能源、公用事业等领域的加速工具包,帮助客户快速部署AI解决方案,降低项目风险与成本。作为此次合作的一部分,Databricks将投入专项资源,用于恩士迅区域人才技能培训,并提供专业技术支持。
  • 戴尔科技(Dell Technologies):推动亚太地区实际应用规模化部署。作为戴尔全球钛金级合作伙伴,恩士迅正与戴尔科技携手,通过培养新一代AI工程师加速AI技术在亚太地区的落地应用。戴尔已为恩士迅培训了大量AI工程师,并承诺在未来一年投入数百万美元继续扩大培训规模。这些工程师将帮助企业应对实际AI工作负载(包括智能体AI和生成式AI),将创新构想转化为可规模化部署的生产级解决方案。
  • 谷歌云(Google Cloud):加速客户应用级"AI+数字韧性"解决方案落地。恩士迅与谷歌云正深化长期合作关系,助力各组织通过可互操作的企业级生成式AI与智能体AI平台服务,将AI愿景转化为切实的商业价值。在新加坡,恩士迅作为最新成员加入谷歌云"AI云起飞"(AI CTO)计划。该计划隶属新加坡数字产业发展司(Digital Industry Singapore)"企业算力计划",恩士迅将以认证咨询合作伙伴身份,协助本地企业打造提升竞争力、开辟营收新渠道的AI驱动型知识产权与服务。双方还组建了"AI+数字韧性"(AI+DR)联合专家团队,专注于加速客户应用级AI解决方案的实施。
  • 英伟达(NVIDIA):推出三大智能体AI解决方案。恩士迅基于NVIDIA AI Enterprise软件平台开发了三款智能体AI解决方案:NCS KAI视频搜索与摘要平台(KAI SnS)——通过识别物体、事件及关键主题,实现从多视频源或实时流中快速提取洞察,其AI智能体的处理速度较传统人工审核提升最多80倍;NCS Sunshine.Operations运维平台——面向MLOps与AIOps的AI智能体系统,可自动化数据、模型及管道全流程的AI运维,实现AI/ML全生命周期自动化、弹性扩展、快速部署与实时故障处置,显著提升生产效率;NCS AgentCanvas框架:将行业专业知识转化为可立即部署的功能型AI智能体,加速智能体AI的创建与部署进程。
  • 长亮科技:加速亚洲核心银行系统现代化升级。恩士迅将与中国最大的核心银行解决方案提供商长亮科技合作,共同推动银行业数字化转型。作为长亮科技的区域服务合作伙伴,恩士迅将负责本地化部署、生产环境支持、数据迁移、系统持续运维等工作,重点推进亚太地区银行核心系统的现代化改造。

启迪化:个体赋能、超本土化 AI、推动社区进步

随着AI的发展,公众对AI取代岗位和失控的担忧也与日俱增。但这恰恰提供了重塑AI的契机——我们应构建增强人类能力而非取代人类的AI系统,始终坚持以人为中心。"启迪化"不仅是一个主题,更是对企业领袖的号召:运用这项强大技术推动社区发展,实现人类与AI协同进化而非彼此割裂。

推进超本土化 AI生态建设:恩士迅通过注重文化适配与伦理发展的协作计划,积极参与塑造新加坡更广阔的AI发展图景。作为新加坡AISG"东南亚语言一体化网络"(SEA-LION)模型的重要行业合作伙伴,该公司不仅协助优化适用于东南亚语境的语言模型,更将其实际应用于企业运营场景。作为MERaLiON联盟创始成员,恩士迅着力推进符合区域语言特征与业务场景的对话式AI应用,无论是新一代联络中心还是企业生产力助手。

同时,恩士迅还参与新加坡资讯通信媒体发展管理局(IMDA)发起的AI Verify基金会,彰显其对建立国际公认AI系统可靠性、安全性、公平性与鲁棒性标准的承诺,并协助构建可规模化落地的AI系统评估与可信认证体系。

全员技能升级:超万名恩士迅员工通过系统培训、行业认证和实战经验实现AI能力赋能。其中逾千名专业人才获得AWS、谷歌、微软及英伟达等主流云平台认证,将打造出能引领客户完成复杂转型的AI赋能团队。

黄国斌表示:"智能化是我们驾驭AI的方式,国际化是我们的合作生态,启迪化是我们的初心——以推动社会进步为使命。这些正是恩士迅的核心发展理念。我们携手政府与企业,不仅追求AI带来的效率提升,更致力于赋能人才、推动社区发展。"

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