罗宾升国际货运发布智能体供应链系统，助力跨行业企业即时部署人工智能

明尼苏达州伊登普雷里(2025年10月21日)——罗宾升国际货运(C.H. Robinson),精益AI供应链领域的杰出实践者，今日在其2025年Advance客户活动上正式宣告"智能体供应链"时代的到来。这是一个能够持续思考、学习、适应并自主行动的智能生态系统。

该系统已超越常规自动化，是物流领域最先进的人工智能形态，能够理解复杂情境、实时做出决策，并大规模实现全球供应链的自我优化。

罗宾升国际货运首席战略与创新官Arun Rajan表示："各行各业的企业都面临着应用人工智能的压力，否则就会落后。但许多企业不确定从哪里开始或如何投资。供应链就是一个绝佳的起点。即便是最先进的货主，其供应链仍受限于缓慢的人工流程、互不连通的系统以及未被充分利用的数据。这些恰恰是人工智能可以大显身手之处。通过罗宾升全新的解决方案，供应链将升级为自主智能体系。"

罗宾升国际货运的Always-On Logistics Planner™作为由30多个互联AI代理组成的数字平台，正在执行数以百万计的运输任务，这些任务在过去数十年间始终难以实现自动化。如今，通过全新推出的智能体供应链解决方案，罗宾升正提供一个具备更深度智能、更广泛影响力的物流平台，其功能覆盖从计划采购到交付补货的全链路环节。

目前采用智能体供应链的客户已获得显著效益，随着罗宾升的AI代理数量持续增长、洞察维度不断深化、预测与执行能力日益精准，后续将释放更大价值。具体效益包括：

· 加快上市速度：当运输方案制定与订舱流程从数小时压缩至秒级，即可为客户锁定更优运价、更合适的承运人及更精准的交货时间。

· 智能成本优化：通过动态运输模式与线路选择、定价及货物整合，助力客户挖掘潜在的成本节约空间。

· 提升可视性与控制力：统一的货运视图结合预测性洞察与建议，赋能前瞻性决策制定。

· 更高的敏捷性与韧性：实时服务体系可即时响应需求波动与市场变化，系统能在延误发生前预判中断风险并重新规划路线。

· 释放人力资源效能：当代理式AI承担更多供应链管理工作，客户得以将团队的时间与专业技能聚焦于其他关键业务领域。

罗宾升通过融合先进的AI技术、规模庞大的全球物流数据库以及行业顶尖的物流专家团队，与其精益运营模式高效协同，构建了智能体供应链系统。这一严谨的创新方法被称为“精益AI”，持续推动供应链向更智能、更高效以及持续优化的方向发展。罗宾升每年处理超过3700万票货物，日均逾10万票，这种独特的运营规模使其能够基于真实场景的复杂性训练AI模型，并部署能做出更智能决策的AI代理。

罗宾升国际货运首席技术官Mike Neill表示："通过智能体AI技术，我们正在释放潜藏在非结构化数据中的价值，无论是散落在电话、邮件中的信息，还是团队内部口耳相传的经验，都能被有效利用。仅九月份，我们的某个AI智能体就从一种通话类型中捕获了31.8万次货运状态更新。这些以往在系统中不可见的数据，如今会实时传输至另一个AI智能体，由它更新物流平台、优化预测送达时间，最终提升客户交付体验。"

罗宾升的智能体供应链是基于公司自2023年起为数千家客户部署的AI模型与AI智能体构建而成。

“在过去的120余年中，我们在物流业的历史中留下了浓墨重彩的笔画。而今天，我们正再次引领变革，”罗宾升国际货运首席执行官Dave Bozeman表示，“我们并非被动地应对行业颠覆，而是主动地从内部精心设计并实现它。在我加入罗宾升国际货运时，就明确指出我们的未来将由客户至上、运营实力和技术创新来共同定义。如今，我们的‘精益AI’技术正直接驱动着智能体供应链，向着更智能、更迅捷、更卓越地服务客户迈出的关键一步。”