AMI发布全新AI驱动助手AMILiA，变革固件支持与生产效率

亚特兰大2025年11月19日 /美通社/ -- 全球动态固件领导者AMI®欣然发布AMILiA™。这款先进的AI驱动固件开发支持平台，旨在彻底改变固件工程师和开发者与固件知识库及支持工具交互的方式。

AMI企业徽标

AMILiA是一种生成式AI“语言助手”支持解决方案，可解析源代码、设计文档与程序制品等专有数据，并根据用户指令提供智能实时解答与操作建议。 AMILiA旨在跨多种大语言模型（LLM）技术进行无缝工作，为AMI广泛的固件知识库提供对话式接口。

直击固件团队的痛点
固件工程师与开发者常常需要耗费大量时间在文档库中检索答案，并等待支持响应，这拖慢了故障排查、缺陷修复与平台移植的工作效率。 AMILiA通过即时准确的响应、文档参考和缺陷解决方案简化了这些流程，从而缩短解决问题的时间并提高生产力。

创造切实业务价值
根据内部测试数据，预计AMILiA用户最高可将客户支持成本降低30%，并实现固件开发效率提升25%。 AMILiA的其他优点包括：

• 效率提升：加速问题排查进程，有效缩减工程时间与支持成本。
• 生产效率飞跃：开发者完成更多任务、提交更多代码，加速项目交付。
• 客户满意度：更快的回复速度和自助服务支持可提高客户满意度（CSAT）和客户忠诚度。
• 竞争优势：AMILiA利用30多年的专有固件知识，提供公共LLM无法比拟的深度。
• 可扩展性：通过整合团队与客户，构建专属知识库，实现智能扩展。
• 数据隐私：通过企业级隐私控制确保数据安全。

AMI旗下AI Infrastructure Group总经理Raj Vaidyanathan表示：“AMILiA不仅仅是一款AI聊天机器人， 更是一款面向固件团队的变革性工具。 通过利用生成式AI的力量和我们数十年的固件开发专业知识，我们使客户能够更快地解决问题，更高效地创新，并在快速发展的技术环境中保持领先地位。”

立即开始60天免费试用！
只需简单三步，即可开启60天免费试用，全面体验AMILiA的强大功能：

1. 发邮件联系AMI（amilia_support@ami.com），在AMI Meridian网络门户上启用您的账户。
2. 使用您的账户凭据登录，访问https://meridian.ami.com/amilia。
3. 选择“AMILiA服务”（位于“AIOps”下），即可通过提问开始探索 AMILiA！