董敏：“宅经济”能否开启彩电行业增长周期？

最后，是对国内终端零售的冲击。在供给方面，虽然当下大部分彩电行业上下游企业均已实现复工，但受疫情影响，中国电视零售额同比下降3成以上，预计第一季度的内外销生产订单在3月份~5月份之间才能实现满足，亦有可能继续影响造成下半年整体市场的供需脱节。在需求方面，尤其是对非刚需的、改善型的显示终端需求将滞后甚至取消。可以预测的是，大多数企业的经营目标将回调，业绩下降可能造成消费者收入的减少，这些因素都将对消费趋势产生负面影响。

虽然疫情对电视产业造成了一定的负面影响，但是不可否认，电视仍旧是一个极具吸引力的朝阳产业。

目前基于电视之上的OTT智能运营正在加速，远期的获利能力可期。所以，我们乐观判断，仍会有跨界企业进入电视产业，致力形成闭环的智慧家居IOT，收获更多的用户入口和价值。

供应端和需求端的剧烈变化，都使得电视产业可能迎来凤凰涅槃。

记者：疫情深刻改变了大众的消费习惯和消费认知，企业如何把握行业变化所带来的机遇?

董敏：疫情期间，智能电视的开机率和使用时长，无论较平时或是去年同期都有较为明显的提升。其最主要的原因有四点：

一是受疫情影响，更多用户避免了户外聚集行为。看电视成为相对主流的家庭共同娱乐方式。包括视频、教育、生活类等应用都同比活跃。

二是此次疫情受全国人民的关注，相关信息浩瀚如海，真假难辨。电视成为公认的权威发布出口。

三是疫情期间，无论是政府，还是互联网内容商，均形成共识，要供应更丰富精彩的内容吸引群众。

四是疫情后期，在线教育、远程办公成为最重要的停学不停课、停班不停工的手段。

疫情期间，开启的“宅”生活使得原本低频高价值的在线应用，如在线教育、远程办公、AI健身等，都实现了进一步的下沉以及强制转化。

被动的“宅经济”虽然在相当大的程度上改变了用户的行为模式和心理认知，但也并不能立竿见影地改善当下的电视销售市场。用户要真正回归客厅才能给电视销售带来正向影响，因此我们需要关注更长时间范围的开机率。

电视应用的大幅度活跃，显著减小了各线城市用户使用互联网电视应用的习惯差异，使得智能电视得到了最大程度、最大样本量的测试，与此同时也暴露了更多的体验问题。相信在疫情过后，用户会变得更有判断力。

从另一种角度来看，经过此次疫情，电视将进入“好产品”的新时代。各级城市、各类用户的认知差距被拉平，真正的好产品、好服务、好品牌会因此被更大规模的用户群体接受、认可和购买。电视企业也需要痛定思痛，更加关注用户和场景的变化。颠覆电视的传统定义和使命，也许将引发电视品牌格局的变化。

协会正密切追踪疫情期间企业的经营行为和消费者习惯的变化。未来，协会将继续引导企业危中寻机，转向产品升级、高质量经营的方向。

记者：疫情在中国以外国家和地区的扩散是否会对中国彩电产业链造成危害?中国企业如何抵御海外风险?

董敏：全球范围内，疫情正在不断扩散，不仅是对人身健康和信心冲击，更多是对于全球经济的影响。

欧洲杯、奥运会延期的风险越来越大，预期300万台增量的体育赛事营销也可能暂停，给全球电视从业者带来焦虑。原本由美国关税调低的电视整机出口增量也受到极大抑制，为实现交付，更多的电视套料发往海外代工厂进行整机加工。

长期来看，供应链的重组是相当复杂的。近两年来，中美贸易摩擦已经惊醒了头部电视企业，使其重新考虑对本地供应链的依赖。东南亚曾是供应链的受惠者，但疫情也暴露了其在公共卫生与政府治理等方面的问题。如东南亚等生产替代地区在面对新冠病毒的防控措施方面仍存在挑战，这些都是企业在未来布局中必须综合分析的因素。