人工智能可以在疫情中逆势上扬吗

2020年春节前夕，一场突如其来的新冠肺炎疫情在全国蔓延。疫情打破了中国经济运行的节奏，带来了巨大的不确定性，也对许多行业造成了不同程度的冲击。然而，这场疫情对“智能+”行业的发展而言却“危中有机”，甚至还带来“逆势上扬”的发展机会。

疫情终将过去，但它对我国未来产业经济的影响是广泛而又深远的。对创新的重视，对新经济的期待，以及对“智能+”行业的关注将成为中国经济发展的新动能。智能制造新模式、泛互联网的新业态、关爱生命健康的新方式，也将逐渐成为我国社会经济发展的新趋势。

三个行业发展“新趋势”

疫情影响下，未来将出现三个行业发展“新趋势”。

第一，产业智能化进程加快。人工智能技术正在驱动产业变革，“产业智能化”已成为现代经济发展的主旋律。在国家多项政策和科研基金的支持与鼓励下，各地人工智能创新工程建设快速启动，“智能+”行业呈高速发展态势。人工智能、大数据、云计算等将再次迎来爆发式增长，企业将加快“机器换人”的进程，无人工厂有望成“燎原之势”。产业智能化是“中国制造”能否转型升级为“中国智造”的必经之路。

第二，部分服务需求从线下转为线上。疫情期间，线下服务业受到最直接的冲击，部分消费场景开始向线上转型，线上消费的比重进一步提升。如阿里巴巴、腾讯等互联网企业迅速开发出大数据寻人、查找附近发热门诊、线上就诊等服务；教育培训、办公会议等行业也开始向线上转型，电商、短视频、游戏、知识付费、线上办公软件等迎来流量高峰。

第三，5G融合应用创造新商业模式。此次疫情中，5G的定点部署和切片应用大显身手，充分体现了5G“高速率、广连接、低时延”等技术特性的优势。5G与人工智能、大数据、云计算等智能技术结合，在智能制造、远程医疗、在线教育、分布式办公等领域得到进一步运用。例如，5G网络支持了4K/8K远程高清会诊和医学影像数据的高速传输与共享。

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为对接国家和上海市的战略部署，抢抓人工智能发展的重大战略机遇，上海交通大学于2018年成立人工智能研究院。

交大 人工智能研究院集聚校内外资源，打造人工智能跨学科研究高地，培养人工智能高端人才，推动人工智能科技创新，加速人工智能技术产业应用，加快推进上海交大“双一流”建设，支撑上海打造具有全球影响力的人工智能发展高地，助力上海科创中心建设。

上海交通大学具有极强的AI学科基础，已获批 人工智能教育部重点实验室。根据2017年CSRanking.org排名， 上海交大AI学科位列全国第二。交大人工智能研究院由 中国工程院院士、林忠钦校长担任理事长，中国科学院院士梅宏担任院长。上海交大已经形成雄厚的人工智能核心理论与技术基础，拥有一批具有国际影响力的领军人才队伍，人工智能相关的千人、长江、杰青、国家“四青”等国家级人才计划获得者30余名。本科“人工智能”专业已于2019年开始招生。

安泰经管学院将与人工智能研究院在人才培养和行业研究等领域开展合作。

“智能+”行业为应对疫情

增添“新动能”

新冠肺炎疫情形成一种倒逼，为推进“智能+”行业发展、重塑智能经济生态提供了难得的契机。把灾难变机遇，重塑智能经济社会的内生机制，探索新的增长动能和发展路径，是推动经济发展从要素驱动向创新驱动转变，推动经济高质量发展的重要途径。

第一，以智能医疗辅助诊断治疗，保障医院安全诊疗。AI医疗影像技术已经可以很好地完成前期的CT读片工作；互联网在线问诊对轻症居家隔离病人给予专业远程指导，有效减轻发热门诊的压力；大数据分析对传染模型的建立、精准分析和科学预测提供了重要支撑；上海儿童医学中心AI机器人“小白”，协助医护人员在隔离诊区开展工作，用于疑似病例会诊与远程查房。

第二，以智慧城市建设强化疫情防控，提升防疫工作效率。此次疫情中，智慧城市大脑系统平台通过对区域数据资源的集聚与分析，能够实时监测进入本地区的重点区域牌照车辆，并第一时间提供给疫情防控指挥部。可以预见，疫情过后我国很多城市将会加大智慧城市建设投入，促进城市网络通信基础设施和云服务中心的升级，加强疫情预警、应急管理等智慧城市系统建设。这也将为具有较强技术能力和系统集成解决方案的人工智能企业带来巨大的发展机遇。

第三，以智能物流应对防疫期间的紧迫需求，保障社会民生。疫情期间，智能化物流系统能够有效保障城市居民的生产生活需要。例如，防疫期间市民生活物资的“无接触配送服务”、物流拣配智能分拣线、智能立体仓等。同时，疫情催生的无人配送需求，也为服务机器人行业拓展了新的市场空间。

第四，以智能教育满足在线学习需求，推进教育方式创新。疫情期间，智能教育能够帮助学生在家线上学习，避免校园学生聚集带来的传染风险。随着中小学复课时间推迟，远程教育、视频课堂得到大面积推广，线上教育的需求迎来爆发式增长。教育部推出22个线上课程平台，免费开放2.4万门优质课程；科大讯飞、流利说等向社会免费提供公有云教育学习资源。

第五，以智能制造进一步提高生产效率，支撑经济高质量发展。疫情之下，智能制造使用互联网进行多地区协同管控的优势再次被放大，越来越多的企业将加速向智能化转型，无人零售、无人餐饮、智能物流、无人机配送、无人机巡检等高科技行业有望强势崛起，VR/AR等场景体验类项目将再次受到关注。

加快推进“智能+”行业

发展的对策建议

一是调整相关的财政货币政策，加快推进智能经济发展，强化民生领域的逆周期调节。建议政府引导成立疫情救助专项基金，对一些陷入经营困境而又有发展潜力的“智能+”企业给予适当的财政补贴；为相关企业申请贷款提高信用担保，并适当调整银行贷款利率，鼓励保险公司提高理赔效率；调整定额纳税人与个体工商户的纳税定额，允许企业延期交纳税款，对疫情防控的重点保障企业实行税收减免政策。

二是加快5G引领的“双千兆宽带城市”建设，打造5G应用公共服务平台。加快新一代信息基础设施建设，努力打造5G千兆、宽带千兆“双千兆宽带城市”，加强前瞻布局，扩大有效投资，全力促进城市能级和核心竞争力提升。充分挖掘新冠肺炎诊疗及疫情防控的5G应用场景，进一步发挥5G、大数据、人工智能、物联网等数字技术在疫情预防、监测和防控中的作用。

三是打造人工智能开放创新平台，赋能中小企业加快创新发展。依托龙头企业，鼓励建设开源开放、共享协同的人工智能创新服务平台，有效降低中小企业的成本，加快推进中小企业的协同创新。建立人工智能产业发展专项投资资金，拓展“智能+”行业的投融资渠道，赋能中小企业加快创新和发展。

四是聚焦教育医疗、城市管理、智能制造等重点领域，以场景需求推动智能技术的应用。城市管理方面，充分发挥政府资源优势，加快各类智能系统的研发和落地应用。医疗方面，推动远程在线智能诊疗系统等产品的应用，加强突发病和流行病智能监测和防控。教育方面，推进智能校园建设及在线教育培训平台建设。智能制造方面，致力于构建企业生产数据的智能决策，增强人工智能技术支持下的人机交互与协作生产能力。