美多家外卖平台遭起诉 被指收取“过高费用”

北京时间4月14日午间消息，据外媒报道，受疫情影响，数百万美国人宅家不出之后，遭受重创的餐厅被迫提高价格以满足食品派送的需求。

上述信息来自一份诉状。据报道，一群纽约人日前起诉GrubHub、DoorDash、Postmates和Uber Eats等外卖服务，指控他们利用市场力量阻止餐厅为直接下单的消费者提供打折优惠，哪怕这样做更省钱。

由于餐厅关闭以及消费者们决定自己在家做饭，以避免与他人接触的风险，食品派送行业也陷入困境。这种局面迫使GrubHub等公司决定提高点餐优惠，减少或免除配送费。周一，GrubHub下调收入预期，因为纽约和其他地方的外卖需求降低。

而寻求集体诉讼资格的纽约消费者表示，外卖服务收取“过高费用”，一般占到收入的13%到40%，而餐厅的一般盈利则占收入的3%到9%，从而导致食客点外卖的价格更高。

“对于直接点餐的消费者，餐厅可以提供更低的价格，因为直接点餐的利润更高，”原告说，“如果是堂食的话，利润还要再高一些。因为堂食的消费者会购买饮料和其他商品，会给员工小费等等。”

但是，鉴于新冠疫情下，各州和各城市均要求餐厅关闭堂食区域，迫使他们不得不依赖外卖和“免下车”送餐服务来生存后，“堂食市场”几乎陷于停滞。

GrubHub、DoorDash、Postmates和Uber Eats等公司尚未回复评论请求。(木尔)