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[导读] 移动的用户,平时待机是4G网络,也可以上网。但是某些时候,来电话或者短信的时候,就会在手机上看到2G的图标,而这时候,上网也会中断,为什么会这样呢? 其实:移动语音通话从4G变成2G,可

移动的用户,平时待机是4G网络,也可以上网。但是某些时候,来电话或者短信的时候,就会在手机上看到2G的图标,而这时候,上网也会中断,为什么会这样呢?

其实:移动语音通话从4G变成2G,可能是手机没有开启Volte功能,或者是手机所处的位置4G信号弱的原因。手机要在4G保持语音呼叫必须开启Volte功能。LTE网络本身是纯IP网络,取消了传统的CS域(电路域),所以无法支持语音呼叫。

为了解决这个问题,LTE引入了IMS域,可以在LTE覆盖下实现基于IP的高清晰的语音呼叫业务,也就是Volte。中国移动是中国最早开始Volte商用的运营商,中国移动已经在全网开通了Volte功能,而且对用户这个功能是默认开放的,现在已经不需要单独申请。

不过,在手机上,是有专门的开关去开启这个功能的。所以,如果你没有在手机上开启这个功能,或者是手机本身不支持Volte,是无法使用这个功能的。手机没有打开Volte开关,或者是手机不支持Volte,当手机开始语音、短信业务的时候,就必须通过切换到2/3G,使用2/3G的CS域来完成相应的呼叫功能,这个过程叫做CSFB(电路域回落)。

由于目前中国移动的3G已经退网,所以CSFB的对象就只有2G了,所以,没有打开Volte开关或者是手机不支持Volte的移动用户,会在语音通话的时候看到2G的图标。Volte要求必须在LTE覆盖下才能完成,在一些LTE覆盖比较弱的区域,手机会通过SRVCC切换到2/3G。

Volte业务是承载在LTE网络的语音业务。LTE网络覆盖难免有不足的区域,也可能区域内的LTE基站故障,为了提高用户使用体验,避免出现语音掉话,LTE系统支持到2/3G网络的切换和漫游。

Volte承载语音呼叫,对于LTE的信号强度在系统内也有相应的设置。当你手机接收到LTE的信号强度低于某个阀值的时候,为了保障语音业务的正常进行,也会切换到2/3G来完成语音呼叫,这个过程被称为SRVCC/eSRVCC(单一语音连续性/增强型单一语音连接性)。

同样的原因,移动目前2/3G只剩下了2G,所以也就只能向2G切换了,也就会在手机上看到2G了。总而言之,移动的手机在打电话的时候发现经常出现4G变成2G,可能的原因是你的手机不支持Volte,手机上的Volte开关没有被打开,或者是你所处的位置LTE的信号过弱。

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