智慧教育加速落地 “刷脸”考试时代已至

作为“互联网+教育”的升级版，我国智慧教育建设正如火如荼的推进。在日前举行的国际人工智能与教育大会上，教育部部长陈宝生表示，我国将在2020年底前启动建设10个以上“智慧教育示范区”。江苏、湖南、广东等地均在加快布局，抢占智慧教育风口。不少金融科技巨头也瞄准这一领域，加快人工智能、生物识别、云计算等技术的研发和应用。

近日，广东省教育考试院与平安科技举行战略合作仪式，双方拟在云服务方面开展更大规模的合作，共同探索在线服务在考试系统优化中的应用，“人工智能、生物识别技术、云计算”技术在教育考试领域中的应用，大数据应用业务合作，推进政务、办公、服务信息化升级。

“刷脸”考试时代已至

在线完成考试报名，通过人脸识别确认考生身份，自动生成证件照；考试现场通过人脸识别技术进行人脸核身；考场监控过程中自动识别和分析包括举手、起立、转身、趴桌子等考生异常行为；在线查询考试结果并通过综合一体机自助打印考试证书……上述智慧考试场景正在广东省教育考试院逐步落地。

在业内看来，将传统线下报名、照相、提交材料的流程移植线上化，实现智能报名、智能验证和智能监控，确保报名的高效性和考试的公平性，成为广东省教育考试院在线服务的一大亮点。

这背后得益于科技赋能。据悉，广东省教育考试院和平安科技于2017年12月进行合作，依托平安云在全国推出首个在线招生、考试服务平台。通过人脸识别技术，为考生提供在线身份认证、照片采集、考试信息查询、成绩查询、电子准考证、成绩单等在线服务，以及考场人脸识别身份核验。高考术科考试作为试点已全面启动人脸识别核身入场。

数据显示，平安云已协助广东省教育考试院完成2018年高考75万高考考生、2019年高考72万考生的高并发报名、查询服务。据介绍，在广东省教育考试院智慧考试招生服务平台系统上，平安云以智能认知技术为智慧教育解决方案核心，打通考前报名、考中监考、考后记录查询全流程，进行全程精确追溯，实现各类重大考试招考全流程线上化。

如此庞大的考生规模以及复杂的考试流程，如何实现安全性、连续性和高并发请求？平安科技总经理助理、平安云总经理区海鹰告诉记者，平安云安全级别达到金融级。将招生考试服务平台放于平安云上，可由平安云抵御外来攻击。此外，平安云提供不宕机、高可用、可灵活拓展的云平台，解决几十万考生同时报名、查询的高并发请求。

一组数据可以作为佐证：平安云2018年已服务各类考生810万人次，提供云服务2.02亿次，云服务峰值访问30万人。“不仅如此，以平安云为基础的在线招生考试服务平台，借助智能客服机器人，可实现7*24小时多渠道响应，随时办理业务。”区海鹰说。

记者了解到，以人脸识别线上服务为开端，双方在一年多的合作中，还陆续展开了智能办公系统、私有云等项目。

广东省教育考试院副院长周旭对记者表示，推进落实“互联网+政府服务”是广东省教育考试院2017至2020年规划的重点工作。通过互联网技术、云计算、人工智能技术，将线下人工办理的传统模式，向线上迁移，大大提高了服务效率，同时方便了考生家长，让考生家长“少跑路”甚至“不跑路”。业务的线上化、数字化，能够更科学、更高效管理数据，并推动无纸化办公进程。

“后期计划在线上业务中使用电子准考证、电子成绩单，省去纸质文件的制作、邮寄。同时，通过高新技术手段对电子文件进行加密、验证等工作，从而保证电子证件的安全、可靠性。”周旭说。

智慧教育提速推进

根据广东省教育厅此前印发的广东省教育考试院信息化发展规划（2017-2020年），到2020年，全面构建大平台支撑、大系统治理、大服务便民、大数据决策、大安全保障的“智慧考试院”，基本建成和教育事业发展及时代要求相适应的考试招生信息化体系，实现考试招生全业务的全天候网上办理，促进考试招生治理能力的现代化。

事实上，目前各地均在积极推进政务服务的线上化。在周旭看来，考生服务的信息化、线上化工作，建设周期短、成果见效快。“我们将继续扩大服务范围、服务内容。未来也希望进行更多高新技术的尝试，例如AI智能阅卷，考场舞弊的智能识别，各类数据的大数据分析，志愿填报的智能指导。”周旭说。

智慧考试只是智慧教育的一个缩影。记者获悉，未来广东省教育考试院和平安科技将在云服务，包括在线服务应用、生物识别技术应用、在线支付、政务办公信息化升级等方面开展更大规模的合作。

“我国正逐步进入智慧教育时代，‘智慧考试’成为其中的重要一环。进一步提升考生招生工作信息化、智能化水平，将在降本增效、促进教育公正方面发挥重要作用。”广东省教育考试院院长王斌伟说，当前广东省考生招生制度谋划新一轮改革，全力推进“智慧考试院”建设成为关键发力点之一。下一步，将重点开展智慧信息基础设施建设、智慧综合业务平台建设、智慧服务能力建设、智慧决策平台建设、智慧保障体系建设等一批重点项目。

区海鹰表示，平安科技基于平安云的IaaS基础上搭建智慧云教育平台，提供包含容器云、网络系统、服务器及存储系统、信息安全系统、云桌面系统等服务，将在教育部《教育信息化2.0行动计划》及《智慧校园总体框架》（GB/T36342-2018）的指导意见下，落实智慧校园顶层设计和总体方案。

据介绍，除了广东省教育考试院，平安科技在智慧教育领域正不断加码。其中，平安科技与深圳职业技术学院共建“金融科技学院”正在推动线上教育课程的实现；与北理莫斯科大学合作的人脸识别考勤、人脸闸机等AI智能化应用正在逐步落地；平安科技做了河南平顶山市及县共91所中学共28万名学生的数字化平安校园建设项目。此外，平安科技还支持在深圳举行的全国硕士研究生考试，深圳成为全国首个在线全流程的试点单位。

平安科技CEO陈立明表示，平安科技拥有四大核心技术，分别是人工智能、智能认知、区块链和云。其中，平安云已经积累过5亿互联网用户。平安科技利用核心技术，已参与全国多个智慧城市综合方案建设，取得了丰富的实践经验。智慧教育是平安科技的重要布局领域。未来，平安云将在更大范围内服务智慧教育、助力中国教育改革。