华为与国内视频体验联盟联合发布Cloud VR用户体验与评测白皮书

近日，华为与国内视频体验标准行业组织视频体验联盟，联合发布《Cloud VR用户体验与评测白皮书》（以下简称“白皮书”），该白皮书是业界首次为Cloud VR业务用户体验定义标准，加速了产业标准化进程，为未来超高清VR业务的极致体验奠定评测基础。白皮书包含两大核心部分：Cloud VR用户体验模型和Cloud VR评测基线。通过规范业务组件的功能和评测项目，使Cloud VR业务质量可评可测，支撑产业推进Cloud VR规范化，从而为用户提供高质量的业务体验提供保障。

伴随 5G、Wi-Fi 6、云端渲染等关键技术的成熟，Cloud VR产业迈入快速发展阶段，各类业务应用已开始走向商业孵化期，目前领先运营商已经进行Cloud VR小规模试商用。然而整个产业在迈向10000+用户大规模商用时，依然面临严峻挑战：

各个厂家产品功能规格及其实现方式不一致，增加系统集成难度，且制约用户体验；

各个厂家的解决方案在编码、时延、定位精度等性能上差异较大，影响画质的清晰度、播放的流畅度、交互和沉浸的体验，严重制约了Cloud VR的规模普及。

整个Cloud VR产业迫切需要构建一套完整的规范和测试标准体系，端到端把控Cloud VR用户体验。

基于此，华为超宽带网络创新实验室iLab开展Cloud VR用户主观体验与客观指标的映射关系研究，通过要素提炼、因子分析、数据采样、算法拟合，输出可量化的评测项目、统一的评测方法和评测工具。其中，Cloud VR用户体验模型包含2体验（沉浸式体验、交互式体验）、4质量（内容质量、呈现质量、操作质量、响应质量）、15因子（包含卡顿、花屏、迟滞感、黑边等）。Cloud VR评测基线包含192个统一的评测项目、评测方法和评测工具。以此为依据，运营商可以对Cloud VR业务、VR终端、定位套件、网络质量和云渲染平台的功能和性能进行数据采集和评测，闭环用户体验问题，提升用户体验质量。

“基于Cloud VR用户体验和评测白皮书，华为希望与产业继续共同完善评测方法，构建统一的评测工具，建立一套完整的准入规范和验收标准，弥合产业断点，促进Cloud VR终端和平台的无缝对接，加速Cloud VR产业的生态繁荣。”

——华为战略部总裁张文林

华为长期致力于推动VR产业的发展，并提出了VR OpenLab产业合作计划，携手上下游伙伴共同促进产业繁荣。华为iLab是该产业合作计划的创新主体，已经携手合作伙伴在Cloud VR商业应用场景、业务解决方案与网络承载方案等方面取得了积极的创新成果，持续推动了Cloud VR业务的商业落地。