5G用户抢夺战硝烟四起

如今，5G手机价格持续下探到2000元价格段位。比如荣耀、华为和小米先后发布了荣耀X10、畅享Z和Redmi 10X。而在1000-2000元档位，小米的Redmi系列有多款热门5G机型——Redmi K30i、Redmi K30 5G、Redmi K30极速版、Redmi 10X 5G等。

起售价为2298元的vivo Z6在京东已经降到1998元，进入2000元内;iQOO3首发价格是3598元，目前有电商平台最高直降800元，跌至2798元;起售1999元的红米K30 5G版已降到了1498元。

而5G价格持续下探，市场呈现回暖的迹象。据中国信通院近日发布的数据显示，4月国内手机市场总体出货量达4172.8万部，同比增长14.2%，环比增幅接近一倍达91.8%，结束了连续10个月的下跌态势。

其中，4月国内5G手机市场出货量达1638.2万部，环比大涨163.6%。

其中，4月份5G手机上市新机型22款，占同期手机上市新机型数量的45.8%。1-4月，国内市场5G手机累计出货量3044.1万部、上市新机型累计65款，占比分别为33.6%和47.4%。

但消费者购买5G手机或并不是5G手机已完全满足了消费者的预期，更多是厂商与运营商的推动所致——对比去年与今年的厂商表现可以明显的看到，手机厂商从去年的4G到5G并重的策略到今年全力投入5G的转变。

去年下半年开始，我们看到厂商们在一手降价清4G手机库存，一手筹谋5G手机，而今年则是全力投入5G手机。除了苹果之外，华米OV三星都在密集发布5G新机，用户在手机上的消费选择，一定程度上被厂商的5G手机的宣传与定价策略所引导。

这体现在多个方面：

其一是厂商将5G手机的产品价格覆盖区间不断扩大，从1500元~7000元都有相应的5G手机，这几乎等于封堵消费者选择4G手机的价格区间。

其二是将同一型号的5G版与4G版手机的价格差缩小。在去年，同型号手机中5G版比4G版高出了超千元的价格，这反而让消费者在选择4G还是5G时举棋不定，犹疑不决，而今年厂商们将4G版与5G版的价差进一步缩小，不少厂商将价格差拉到了几百元，比如红米K30的5G版与4G版的差价仅为400元。这其实是一种锚点效应，通过一个参考价格对比，推动消费者购买5G手机。

其三，消费者购机倾向于一步到位。当前的手机产品使用周期一般是1~3年，未来3年，5G信号的逐步覆盖已经是大趋势，如果购买的手机不具备5G功能，则意味着未来1―3年无法使用5G功能与相关的应用。从使用周期角度来看，5G体验覆盖了新机使用的中后期，消费者对于非苹果手机的选择上，多数不再考虑4G，而是直接换5G。

运营商全力推动用户换机的表现，最明显的莫过于不断下调5G套餐。需要指出的是，当前5G套餐的总价依然比4G更高，但是单价比4G便宜。同样价位的套餐中，5G套餐所包含的数据量通常远远大于4G套餐水平。

比如说，此前国内3大运营商5G套餐资费起步价都在129元左右，而在5月底，三大运营商已将5G套餐资费的起步价格调整到89元/月。而在最近，有河南网友反馈表示已经收到中国联通的5G套餐资费调整短信，起步套餐资费调整至69元/月，而且第一个月仅需要39.9元。

对于运营商而言，抢占5G用户又是一场没有硝烟的暗战。我们知道，5G手机应等于5G手机硬件+5G套餐+5G网络，缺一不可。但是在目前5G网络建设进度尚未跟上的情况下，各大运营商对于推动4G用户换5G套餐上的焦虑心态暴露无遗，不少4G用户在不得已的情况下“被5G”。

日前有媒体消息称，有用户的宽带服务和5G移动服务被捆绑销售，只有激活5G卡才能恢复其宽带业务，而不少用户也因此被动成为了该运营商的5G用户。有数据显示，我国5G套餐用户规模已超5000万，但5G手机的出货量只有这个数字的一半。根据工信部数据，中国5G用户在4月一个月内增长了700多万，平均日新增23万5G用户。

运营商的5G推广，相对4G明显是策略变了。我们知道，从过去3G到4G的网络套餐过渡的时候，整个转换期花了6~7年时间，时期较长，而在整个运营商的推广期，伴随着网络、终端建设成熟。

在如今，运营商似乎等不了那么长时间，他们都有自己的算盘，4G向5G网络的转换是一个打破市场格局，重新分割蛋糕的机会，如果等到5G网络建设完全成熟才开始面向用户推广，用户很可能就会流入其他厂商。

运营商的算盘是，在5G前期就通过套餐绑定用户，一旦等终端与网络的条件成熟，这批用户自然就转换成真正5G用户。

但事实上，我们会发现，无论是厂商推动5G手机的性价比大战，还是运营商推动的5G套餐圈用户之争，重心似乎并未落点在如何找到并激活用户对5G趣味玩法的潜在需求与场景落地，出发点更多是从如何最大化抢占市场与做大规模的角度，这也导致用户一直处于一种被动的状态，被动的被手机厂商带节奏，被动的选择运营商的5G套餐。

但这种通过价格战与捆绑套餐战略争取到的5G用户，其实并没有足够的忠诚度。