企业须抓住IoT应用新契机 速度提升公司发展进程

虽然消费性物联网(IoT)产品如智能家庭装置获得极大关注，但真正令人振奋的是企业领域的IoT创新与应用。不过企业也必须做好必要的准备与调整，以克服采用IoT所面临的挑战与障碍，享受IoT带来的机会与利益。

据Tech Wire Asia报导，华为企业IoT部门的技术长(CTO)Guo Feng博士受访时表示，结合IoT传感器收集的资料与分析算法，能让各个产业的企业发掘潜在新商业模式、强化顾客体验、提升效率与生产力、简化作业与维护、发展先进产品与服务以增加竞争力、创造全新营收来源。

企业进行数码转型(digital transformaTIon)与采用IoT将面临来自各个层面的挑战与障碍，其中最困难在于确认业务模式的正确性，此外还包括未经验证的商业应用、需要专属且昂贵的传感器、解决方案过于多样化难以选择、缺乏具备相关技能的人才等。

由于新产品与解决方案的合理订价难以评估，企业用户通常以解决方案能否创造新的商业价值做为决策依据。

不过Guo Feng博士认为，数码转型的成效取决于企业的决心，包括投资本身的业务程序、进行组织调整，以及重新定义关键绩效指标(KPI)、原本的产品与产品组合，才能让解决方案充分创造价值、带来良好成效，不能全然倚赖供应商。

此外，不同地区与产业在掌握IoT带来的机会时各自有其优先顺序考量，例如大陆的制造业为掌握制程的各个阶段以确保生产质量，因此着重于运用IoT解决方案，改善工厂作业的可见性(visibility)与智能(intelligence)；而石油与天然气精炼厂等加工业，则还关注能耗最佳化的应用。

有的公司对赋予产品连网与智能功能的数码化应用更有兴趣，例如瑞士升降梯供应商讯达(Schindler)，为了能远程监测以确保升降梯不会遭遇意外故障，以及在派遣工作人力进行必要的产品维护与服务时能提升调度管理效率，已开始进行升降梯与手扶梯联网(Internet of Elevators and Escalators；IoEE)计画，将可让全球的讯达产品连网。