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市场调研机构Gartner一份网络问卷表明，1万名美国、英国、澳洲的消费者，购买智能家居产品的消费者仅10%，产品以家用监控摄像居多；有75%的消费者表示，如果只是通过手机APP来实现自动化效果，他们宁愿购买非智能化产品；剩余的15%消费者则徘徊在智能化和非智能产品之间，没有明确的取向。

现有的智能家居，概念硬伤是缺乏实用性。长虹公司副总工程师阳丹指出，很多智能家居产品并没有达到辅助用户生活的目的，而是一味的在功能“加法”上发力，这种做法只能离用户需求越来越远。

“智能家居产品应该围绕着人和需求，通过解决方案来满足需求。一方面要去掉花哨的科技添加，专注于简单、实用化；另一方面要深入到用户需求，通过对应的解决方案给出答案。长虹智慧家庭要做的第一件就是解决用户大部分生活刚需，提升用户的生活体验。”阳丹表示。

据了解，长虹智慧家庭主要针对五个方向展开突破，分别是家庭娱乐、家居安防、能源管理、远程控制、辅助医疗。在五个业务方向全面市场化落地同时，长虹与中国移动、中国联通、中国电信三大运营商形成合作，共同拓展及推进智慧家庭及相关业务。此外，全国多家优势地产商为长虹打开大门，让智慧家庭进入小区。

据长虹智慧家庭产品经理杨家鹏介绍，长虹与中国移动集团一级平台实现对接，智能安防套件等产品已入库，并在移动“和家亲”APP等电商平台上推广。同时，长虹与中国联通、中国电信在智慧家庭新技术领域的合作已全面铺开。

“围绕着用户需求，我们从软件、硬件两方面进行布局。软件方面我们通过手机、电视端的‘智慧管家’应用app，满足消费者外出、居家等场景下对于家庭环境进行检测和控制多种行为。同时，人工智能技术简化了人和设备的交互方式，让主动感知用户需求触手可及。在硬件方面，长虹涵盖电视、冰箱、空调等大件家电，还涉及智能插座、智能开关等设备，此外还有家庭安防、门锁、猫眼、窗帘等一系列设备。通过与渠道、代理商等合作，将智慧家庭发展至千家万户。”杨家鹏说。

和被动的接受指令或信息相比，智慧家庭倾向于主动感知、主动提出解决方案。从技术层面讲，智慧家庭利用物联网技术，通过智能感知、识别技术和普适计算，让人最大限度在传感器与计算机的联接中拥有精神收获感。例如，人获得信息的方式更多是主动推动，手机或电脑会根据用户阅读习惯，将其感兴趣的内容呈现在眼前。

“当下，长虹率先实现了智慧家庭应用解决方案全面市场化，并通过与三大运营商、房地产商合作，实现智慧家庭批量落地。未来，我们会深入到更多的细分化场景中，解决人们生活存在的更多需求。”杨家鹏表示。