2017年中移动终端质量报告出炉 OPPO/vivo获用户满意度最佳

6月29日消息，今天，中国移动(微博)终端公司发布了“2017年第一期终端质量评测报告”，该报告是针对近8个月中国移动新入网手机的全面质量评测报告。

2016年，中国移动终端公司共计发布两期终端质量评测报告，针对21个品牌153款次终端质量及双摄像头等11个产业热点专题进行评测，在产业、媒体、用户的影响力和关注度进一步提升。在2016年基础上，此次中国移动终端公司进一步优化终端质量评测体系，其中网络数据选取了全国15个省4200万用户18个网络指标分析评测;用户口碑新增用户满意度评测，从全国60万活跃用户随机电话调研;系统易用性上新增了手机被用户理解、学习、使用的能力评测。

此次评测按照终端质量评测体系V3.0进行，分别在多媒体能力、通信能力、产品可用性、用户口碑等维度进行评测。

在整机评测上，选取了22个品牌、57款手机、4个价位段的手机。

结果显示，在整机排名上，3000元以上价位档，华为P10、三星S8+、华为P10 Plus分列前三位;在2000-3000元档，前五名分别是荣耀V9、OPPO R9S、小米6、VIVO X9以及三星C7 Pro;在1000-2000元档位，华为Nova青春版、荣耀8青春版、畅享7 Plus排名前三，VIVO Y67和坚果Pro位列四、五名;在1000元以下档位，红米4A、红米4、红米Note4X、魅蓝以及魅蓝5S分列前五。

在通信能力评测得分上，华为 P10 Plus、荣耀 V9、华为 畅享7 Plus、魅蓝5依次占据各个价位段的第一名;OPPO、华为、三星品牌手机整体在天线OTA能力表现较好;华为、三星、OPPO品牌手机整体在语音通话质量表现较好;OPPO、vivo、苹果品牌手机整体在网络适配性表现较好。

在多媒体能力评测得分上，三星 S8+、一加3T、华为 nova 青春版、红米 4依次占据各个价位段的第一名;三星、华为、一加品牌手机整体在拍照性能表现较好;三星、华为、小米品牌手机整体在屏幕展现能力表现较好。

从产品可用性评测得分，三星S8+、三星C5 Pro、荣耀8青春版、红米 Note 4X依次占据各个价位段的第一名;金立、锤子、魅族品牌手机整体在续航能力表现较好;三星、vivo、华为品牌手机整体在发热控制表现较好;三星、小米、华为品牌手机整体在系统易用性表现较好。

从用户口碑评测得分上，OPPO R9S Plus、OPPO R9S、华为 nova 青春版、红米4A依次占据各个价位段的第一名;华为、小米、美图品牌手机整体在互联网用户评价中表现较好;OPPO、华为、vivo品牌手机整体在用户满意度评价中表现较好。

最终，选取本次评测的22个品牌的57款终端评测得分平均值计算，三星、荣耀、护卫品牌平均质量最佳。

从趋势来看，国内品牌持续提升，在部分领域已赶上甚至超过国际品牌。比如小米、魅族、锤子质量进步最为明显，进入前五名榜单的终端数量大幅增加，而OPPO、vivo手机的用户满意度最佳。

其次，通信性能的深度优化成为厂商树立和提升品牌形象的着力点，传统终端大厂苹果、华为、三星在天线性能和网络兼容性表现均较好，近年崛起的OPPO、vivo在网络兼容性方面取得了较大进步。

再有，厂商越来越关注个性化用户体验，开创个性化深层次功能拓展：三星C系列产品引入了面向本地用户的优化，在系统易用性表现突出;深度挖掘用户自拍功能的美图手机，取得了较好的用户满意度

在旗舰芯片的评测上，在芯片通信性能评测结果来看，从综合不同场景下载速率和高清语音质量评测结果，高通骁龙835与海思麒麟960整体领先，高通的抗干扰性能突出，海思的语音质量性能优秀。联发科X30和英特尔XMM7480表现良好，有进一步提升空间。展讯SC9850K尚需进一步提升同频干扰场景下载速率以及高速通话场景语音质量，从而带来优质用户体验。

从芯片AP性能评测结果看，无论大型游戏，还是视频直播，高通骁龙835在耗电与流畅方面的表现均明显优于其他竞品。海思麒麟960在游戏卡顿方面表现较好，但功耗控制有待优化。联发科X30功耗表现中规中矩，运行大型游戏时卡顿较多。