任萍萍：真正的人工智能爆发即将到来

2016年12月10日下午，第十八届北大光华新年论坛“智能浪潮下的商业价值与机遇”奥迪分论坛在北京大学光华管理学院举行。北大光华管理学院与一汽-大众奥迪携手聚焦知名企业，探讨人工智能的商业化应用、产业生态与布局，邀请专家与业内领军人士，探索人工智能带来的行业变革与商业价值。光华管理学院管理科学与信息系统系邱凌云教授主持了此次分论坛。

 

 

任萍萍：真正的人工智能爆发即将到来

 

 

　　科大讯飞公司的市场总监任萍萍在论坛上指出，随着近年来深度学习概念的提出，2012年语音识别技术上DNN成功地应用，以及2012年CNN在图像识别上的应用，以及2014年机器翻译中的应用，在深度学习、机器翻译以及图象识别等等技术上的突破，以及我们的大数据、我们的运算能力不断加强，我们觉得真正的人工智能爆发即将到来。
 

　　以下为演讲实录：
 

　　谢谢大家，很荣幸受到学院的邀请跟大家一起分享一下关于人工智能的话题，我们知道生物医药的突破让人的预期寿命都会超过100岁，人工智能技术的突破会让我们简单重复的劳动会被机器所替代，人们的生活会越来越美好。
 

　　当下人工智能技术到底进展到什么程度？哪些技术又有哪些应用的突破？我想站在企业的角度，我们也做了一些尝试和大家一起来分享一下。
 

　　讲到人工智能我们不得不回顾60年前的Dartmouth会议，今天我们都说人工智能60周年，这60年当中有了几次的起伏，比如说第二次人工智能的黄金期是90年代，90年代由于信息技术的发展解决了大家的问题，同样人工智能也没有达到大家想要的高度。
 

　　随着近年来深度学习概念的提出，2012年语音识别技术上DNN成功地应用，以及2012年CNN在图像识别上的应用，以及2014年机器翻译中的应用，在深度学习、机器翻译以及图象识别等等技术上的突破，以及我们的大数据、我们的运算能力不断加强，我们觉得真正的人工智能爆发即将到来。
 

　　其实不仅是我们这样提，中国的学术界在这样提，产业界在这样提，放眼全球大家都在这样提，2016世界经济论坛当中有十大经济技术，大家都提到了AR的生态，在人工智能的百年研究当中，斯坦福有一份报告当中也提出了2030年人工智能与我们的生活将有怎样的关系。我们觉得人工智能比我们想象的要快，麦肯锡的一份报告提到我们有45%的工作都会被机器代替，连CEO20%的工作都会被机器人代替，所有报告上的展示我就不一一说了。
 

　　我们觉得人工智能发展经历了三个阶段，第一个阶段我们所说的叫运算智能阶段，也就是计算机计算的能力和存储的能力，第二个是感知智能阶段，我们会让计算机会说话，就像奥巴马一样，说成英文、中文，以及未来还有韩语、日语等多语种，它不仅支持了我们的普通话，还支持了30多种方言，未来外语也会听得懂，这是第二个阶段。我们最后人工智能一定会进入到认知智能的阶段，它不仅能听会说，它还要能理解、会思考，会帮我们做更多、更复杂的工作。
 

　　讲了人工智能的三个阶段，其实在人工智能发展过程中有一些比较核心技术的突破，接下来我就会把几个核心的技术给大家做一些分享。
 

　　我们说的第一个技术一定是以语音为入口的人机交互的技术，它会有声音的识别、学习的推理等等，首先我们看一下语音合成的技术，合成的技术其实刚刚奥巴马的声音就是已经很直观地给大家感受到了，在我们过去的一些比赛当中，我们连续11年获得了叫做自然度合成的一个比赛的冠军。在这个比赛当中有美国的MIT等等有参加，讯飞有一个数据比较好玩，我们连续参加了七年讯飞都是第一，今年组委会改变了规则，我们不比中文，我们比亨利语，我们还是获得了冠军。
 

　　除了合成之外我们又讲了识别，识别技术其实也有了比较大的突破，今天早上在我们新年论坛主论坛上展示的就是我们主要的识别技术，识别技术现在连续语音识别的转写率，如果是普通话水平的话，差不多能达到95%以上。其实我们在去年12月份跟速记员做过一场对比，我们找了五个业界资深的速记员和我们的机器进行PK，PK的结果是速记大概在一小时的转写的准确率可以达到70%，机器可以达到90%。
 

　　同样我们在12月份也会有发布一些除了我们的听见转写之外，在全球抗噪情况下，在噪音情况下的一些识别率，平时的时候都是比较安静的情况，在噪声环境下识别率到底怎么样，等等一系列的比赛。