当前位置:首页 > 原创 > 蔡璐
[导读]为了突破极致,华为在终端云服务体验创新方面做了不少努力!

10月30日,随着新一代高端旗舰手机华为Mate40系列在国内正式发布,华为在原有的基础上又新增了部分产品。

为了抢先了解这些新产品,近日21ic中国电子网记者采访了华为消费者云服务副总裁谭东晖,以及华为消费者云服务营销总监张海蓓,让我们来看看他们是如何介绍这些创新应用的。

坚持双轮驱动,打造全场景智慧生态

1、决定成功的三大要素

对于华为来说,HMS生态的推出,可以看作是其终端“从硬件转向软硬一体”的标志。

据谭东晖介绍,华为所打造的是一种软硬件双轮驱动的全场景智慧生态,这其中包括两大部分,一个是硬件生态,另一个是以HMS为核心的应用生态。“生态驱动着我们整个华为在消费者业务的全面发展,我认为,评价一个生态是否成功主要有三大要素:第一是生态的规模,强调的是数量上的特征;第二是生态的质量,也就是说有多少生态是基于自己系统平台的;第三是生态的发展潜力,包括效率和创新两个方面。”

剧透!围绕生态和体验,华为HMS亮出多款“杀手锏”

(华为消费者云服务副总裁谭东晖)

为了证明华为HMS生态已经取得了较好进展,谭东晖以AppGallery、HMS Core 5.0和五大根服务引擎为例,分别从规模、质量、发展潜力三个维度进行了说明。

首先,在生态的规模上,华为AppGallery应用商店精选上架了众多本地化品质应用,服务全球170+国家/地区的华为终端用户,融合了欧洲、拉美、亚太、中东、非洲等多区域热门流行应用及服务,覆盖全场景终端设备。截至2020年9月30日,华为AppGallery应用商店的月活用户超过5亿,吸引了全球200多万开发者,现已成长为全球Top3的应用商店。

其次,在生态的质量方面,HMS Core 5.0全面开放了华为“软硬件+云端”的各项创新能力,其能力开放覆盖应用服务(App Services)、图形(Graphics)、媒体(Media)、人工智能(AI)、智能终端(Smart Device)、安全(Security)、系统(System)七大领域,构建了极为丰富的服务体系,从而为华为终端用户带来了更多更好的全场景智慧生活体验。

截至目前,HMS Core 5.0已经开放了56个Kit,以及12981个API。可以说,这个发展进度是十分惊人的。

再则,从生态的发展潜力看,华为面向全球全面开放了支付、广告、浏览、地图、搜索五大根服务引擎,使能开发者应用体验创新和商业变现。这其中,地图引擎(Petal Maps)和搜索引擎(Petal Search)对华为赢回海外市场起着关键作用。

谭东晖认为,未来信息流对于生态发展是非常关键的。从某种意义上说,地图是一种空间的信息组织,而搜索是时间维度的信息组织,所以地图引擎和搜索引擎是未来信息流技术上的重要根基。“我们一定要把HMS生态的发展潜力做扎实,而我们要做的就是把华为的创新能力赋予到这些引擎里面,使开发者能够享受到这种创新成果。”

剧透!围绕生态和体验,华为HMS亮出多款“杀手锏”

2、走差异化的发展路线

在采访中,记者还了解到,华为推出的这些生态产品之所以能够获得较高的粘度,主要得益于差异化服务。

对此,谭东晖谈道:“其实华为在做HMS生态的初期就决定必须要有差异化的产品和服务。多年来,华为在通讯领域的积累,以及软硬件能力的开放,就是我们打造差异化的竞争优势。”

以搜索引擎为例,其差异化主要体现于三个方面:一是遵循移动优先的原则,即首先针对移动设备设计,然后调整使它适应桌面设备;二是搜索模式的转变,即从传统的单模式搜索转向跨模式多模态搜索;三是注重本地化服务,即从本地用户的实际需求出发,结合本地的服务进行创新的搜索体验。

3、注入更多的后备力量

除了此次全新发布的应用之外,华为还为广大用户带来了更多惊喜。

“其实我们还有很多的‘杀手锏’业务,包括河图技术、精确定位、隔空操作、隐私安全,以及导航提醒等等。在前端的软件,我们做了很多储备,我们相信这些产品与应用将是一种探索未来世界的新方法。”谭东晖在采访中表示,“不管是AppGallery,还是Petal Search,亦或是Petal Maps,其目的都是希望能给广大用户带去更美好的数字生活体验。”

注重体验创新,构建美好数字生活

为了突破极致,华为在终端云服务体验创新方面做了不少努力。据张海蓓介绍,随着10月30日Mate 40系列的正式发布,华为在原有的基础上又新增了部分产品。“虽然此次新增的产品数量并不是很多,但是在每个产品上面,我们都会持续做创新,特别是体验方面的创新,以及跟我们生态伙伴各种能力的融合。”

剧透!围绕生态和体验,华为HMS亮出多款“杀手锏”

(华为消费者云服务营销总监张海蓓)

据悉,此次与华为Mate 40系列一同发布的还有会员权益礼包、AR地图2.0、华为主题电影模板,以及天际通境外5G上网等终端云服务体验升级。另外,华为主题、华为音乐等终端云服务应用也为手表、音箱、车机等全场景终端带来了更多智慧生活体验。

1、会员权益礼包

为了持续给新老用户提供更多更好的服务,每年伴随着旗舰新机的发布,华为终端云服务都会推出相关的权益礼包,其目的就是让大家能够第一时间尝到鲜。用户只需打开“会员中心”,即可领取华为Mate40系列会员权益礼包。

2、华为钱包

为了突破传统支付的束缚,华为不仅推出了全场景的支付体验——华为钱包,同时还创新推出了华为手机用户的专属信用卡Huawei Card。

据了解,华为钱包支持交通卡、银行卡、手机eID(公民网络电子身份标识)、门钥匙、会员卡、工卡等多种钥匙及卡、证刷卡服务;而Huawei Card已经在全国近50个城市开通了服务。

在采访中,张海蓓还透露说:“未来,华为钱包还将与万科物业公司展开合作,计划在2020年底前,对全国近3000个社区推出智慧社区的体验,致力于为小区业主提供华为手机一碰开门、快递通知等便捷功能和贴心服务。”

3、华为AR地图2.0

此次发布的AR地图2.0通过软硬件一体的协同调优,进一步提升了视觉定位精度、速度,以及AI识别准确率,为消费者打造了更为流畅且逼真的AR体验。

而继敦煌莫高窟之后,用户还可以在北京坊、上海南京东路、深圳万象天地等热门商圈,用Mate 40系列等手机体验AR增强现实效果。

4、华为浏览器

据张海蓓介绍,其实华为浏览器并不是一款新产品,但此次推出的网页翻译功能,可以自动识别页面中的语言,并将网页翻译为用户选择的目标语言。这意味着,用户无论身在国内,还是身在国外,当使用浏览器信息的时候,都能轻松地实现语言的切换。目前,华为浏览器已支持49种语言互译,可让用户轻松浏览外文网站,迅速掌握全球资讯。

值得关注的是,在隐私安全方面,华为浏览器还能阻断跨网站的数据跟踪行为,阻止第三方收集用户的网络行为和习惯,为用户提供更舒适的上网体验。

5、华为音乐

华为音乐的听歌识曲功能,可以让Mate 40系列用户在观看短视频、直播等应用的过程中,通过浮窗对背景音乐歌曲进行快速、连续识别,并且可以自动生成歌单,方便大家在体验的过程中第一时间get到自己喜欢的歌曲。

6、查找设备

查找设备APP支持快速定位查找智能手机、耳机、眼镜等华为终端设备,并可进行设备锁定、远程播放铃声及擦除数据。目前,该功能支持FreeBuds Pro、FreeBuds Studio、GENTLE MONSTER Eyewear II等配件设备,用户在使用时,需要在EMUI 11及以上版本运行。

7、HMS for Car

此外,华为今年还有一个新突破的生态进展,那就是HMS for Car。据了解,HMS for Car是华为终端云服务打造的智慧车载云服务解决方案,旨在将华为智慧助手、华为应用市场、快应用中心、华为视频、华为音乐等终端云服务应用的丰富体验带给智能汽车用户,从而提供更丰富更智慧的出行服务。

最后,关于体验创新,谭东晖还提到了三个关键词:一是UFU(User Experience from User Feedback),即用户体验来自于用户反馈;二是OMO(Online merge Offline),即线上线下一定是融合发展的;三是L2L(Lab to Life),即把实验创新原型推进到现实环境中去体验与改进。

“我相信,只要坚持UFU、OMO以及L2L,让整个运作机制变得顺畅起来,就能够把我们的体验,包括未来产品做得更加优秀!”

声明:该篇文章为本站原创,未经授权不予转载,侵权必究。
换一批
延伸阅读

4月17日消息,斯坦福大学近日发布《2024年AI指数报告》(AI Index Report 2024),凭借AI在大规模胰腺癌早筛上的创新突破,阿里达摩院(湖畔实验室)医疗AI入选科学与医疗领域的年度亮点研究(High...

关键字: AI 人工智能 集成电路

4月17日消息,近日微软硬件设计领域的重量级人物、Surface设计团队负责人Ralf Groene在领英上发帖宣布退休。

关键字: 微软 AI 机器AI 比尔盖茨

英国竞争与市场管理局(CMA)日前表示,对美国科技公司可能会操纵全球AI市场感到担忧。

关键字: AI 谷歌 苹果 微软 Meta

长期专注于B端垂直领域的小笨智能,用一个个落地的“AI+机器人”,成为行业智慧服务解决方案服务商。

关键字: AI 机器人

业内消息,近日市场调研机构 IDC 发布研报称,2024 年第一季度(1Q24)全球智能手机出货量同比增长 7.8% 至 2.894 亿部。虽然智能手机行业尚未完全摆脱困境,市场仍面临宏观经济挑战,但这一数字标志着智能手...

关键字: 智能手机 出货量

今天最新消息,华为终端官方表示华为 P 系列升级为 Pura 系列,以全新姿态再出发。华为常务董事、终端 BG CEO、智能汽车解决方案 BU 董事长余承东表示,P 系列的发展史,就是移动影像的发展史,也是科技美学的演进...

关键字: 华为 Pura

近日,清华大学官宣交叉团队发布中国 AI 光芯片 “太极(Taichi)”,该研究成果于 4 月 12 日发表在了最新一期学术期刊《Science》上。据介绍,“太极” 光芯片架构开发过程中的灵感来自中国典籍《周易》,团...

关键字: 清华大学 AI 光芯片

发布AI开放系统战略,展示与新客户、合作伙伴跨越AI各领域的合作。

关键字: AI 英特尔 处理器

作为一个核心用户为“Z世代”的综合性视频社区,哔哩哔哩(以下简称“B站”)一直致力于为用户提供优质的视频、游戏、直播、漫画、IP衍生品等商业化产品服务。而基于B站特有游戏社区文化而生的哔哩哔哩游戏,也始终尊重玩家与创作者...

关键字: 鸿蒙 华为

4月11日消息,根据中国科学院青岛生物能源与过程研究所的官方公告,该所成功克服了硫化物全固态电池大型车载电池制作工艺中的最后一道难关,并在硫化物软包电池叠片技术上取得了关键性突破。

关键字: 中科院 AI 人工智能
关闭
关闭