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[导读]以淘宝、京东和拼多多为典型的用户商品消费场景,是国内用户量最多的业务场景,也是产生利润最多的业务场景。在这其中,客户拥有最大的自主权,如何有效地加以利用或辨别客户在行为之下产生的大量数据,成为了电商能否实现经济利益最大化的挑战之一。一份好的用户画像,可以极大地帮助你解决问题。例如...

以淘宝、京东和拼多多为典型的用户 商品消费场景,是国内用户量最多的业务场景,也是产生利润最多的业务场景。


在这其中,客户拥有最大的自主权,如何有效地加以利用或辨别客户在行为之下产生的大量数据,成为了电商能否实现经济利益最大化的挑战之一。


一份好的用户画像,可以极大地帮助你解决问题。


例如,你可以从用户浏览不同商品个数的基尼指数、用户浏览最多的品牌的转化率、用户最后一次操作类型等等几个方向面入手,不仅可以清晰地了解客户所求与消费决策,帮助改善业务和用户体验,还可以在另一方面做到用户留存,提高平台收益。


但是,目前电商们常常为了已有数据或是计划想要收集多少数据感到头疼,所以大多数情况下大家选择了依靠直觉来代替数据来做决策。


其实,用户行为预测虽然看起来麻烦,但你如果找准了需要的方向,从基础入手,再深入实践,问题就会迎刃而解。


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他将从电商用户行为开始讲解,并进行漏斗分析实践,然后介绍用户购买行为预测业务,同时进行建模训练,更够有效地帮助你——


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