罗永浩的阻力：谈三观与锤子手机

罗永浩是我的朋友，评论他或他做的事，肯定不客观公正。

什么叫三观，我这里就不普及了，你们可以自己去网上搜一下。如果看完还不明白，也正常，现在三观混乱，混乱的根源是自古以来三观都是农业文明的三观，进入工业和信息文明之后，你不乱它自己都乱。

一个产品、品牌跟三观有什么关系?这是很多人疑问的。疑问很正常，因为中国的品牌向来没什么三观，尤其是进入商业社会之后，人们想到的更多的是如何迅速赚钱，忽略了它的三观。

我举个例子，有个摩托车的牌子叫“哈雷·戴维森”，为什么它成了“激情、自由、勇敢、个性的象征”?如果你仔细分析，一切都源于它十足的动力，当速度有了，你就可以体验到不一样的感觉了，这种感觉会慢慢让你感受到很多东西，哈雷·戴维森的三观自然而然也就出现了。你有这样的三观，也自然会选择这个牌子。

再说你们熟悉的苹果。当初乔布斯做iPod的时候，面临一个谁也搞不定的问题，传统唱片业和数字传播之间的矛盾。因为数字传播对传统唱片行业的破坏是毁灭性的，双方面临水火不容的境地，面对这个死结，谁也不敢碰。但是乔布斯搞定了。搞定的原因很简单，因为他是个摇滚歌迷，他跟唱片公司谈判的时候把能说出来的摇滚歌星名字都说出来了，唱片公司觉得他不是个外行，关键是他热爱音乐——这一点很重要，因为他不会亲手去破坏他喜欢的音乐。唱片业的巨头们想：要不先让他试试?实际上，是乔布斯的三观打动了唱片业巨头，才有了后来的一切。

一个品牌的三观肯定会影响到人们的消费，说的直接一点，你的品牌得有个最基本的态度，不能一张嘴就是“领导品牌”。这就像奥巴马竞选总统时反复重复“Yes, we can!”一样，人们才会选他。西方人对商业营销早就熟稔于心，当他们创造一个品牌，会很自然地去分析市场需求，通过传递三观来营销自己的产品成了常态。

但中国从来没有把三观和品牌紧密联系在一起过。过去，开药铺的都有一个基本态度，比如同仁堂，最初就有类似三观的质量信誉观，毕竟药铺生意关联人命，马虎不得。现在国产品牌有什么三观吗?想来想去，要么是“领导品牌”，要么是和竞争对手正谁是正宗，谁更古老……一旦想模仿外国品牌玩点深沉就变得很装逼了——因为他自己也不相信自己的产品会有这样的气质。中国的广告从业者也意识不到三观和品牌之间的关系，这个尺度拿捏不好，是从业者根本意识不到位一个品牌赋予灵魂，没有灵魂也就没有三观。

其实任何品牌大都和生活方式有关，关键是如何把产品和生活方式联系在一起。过去，中国人对一个品牌中的生活方式理解很肤浅，多属于赶时髦式消费，毕竟刚刚解决温饱问题没多少年，还来不及去明白什么叫生活方式，还没空去想自己的生活跟别人之间的差异，就算你的品牌强调生活方式，他也未必能理解。

这些年中国人从外国品牌的营销方式中慢慢悟出了一点东西，但是只相信外国人说的，中国品牌强调生活方式、生活态度，那是要冒很大风险的。

老罗做手机，从一开始就注定要冒这个风险，因为他是中国少有的把自己的性格和品牌联系在一起的人，这也让那把锤子在公众形象中显得棱角分明。我曾经问过老罗：“你是否意识到在向消费者传递一种价值观?”老罗说：“没有。但我有态度。”

三观的核心就是对世界的认知和这种认知让你表现出来的人生态度。单从技术上来说，一件产品是没有三观的。单从一个人来说，他的三观可以影响到一件产品，就这么简单。这就是老罗做什么都会跟别人不同的原因。很多人仅仅是看到他与众不同的性格，并且认为这种性格跟做企业家是相互矛盾的。甚至老罗自己也在提醒自己，现在是企业家了，不能像以前那样乱说话了，不然……但是他骨子里那种想与众不同的性格即使在怎么掩饰也无法不体现在他的产品上。

在很多人看来，老罗的鲜明的个性和他对待产品的态度是他作为一个企业家潜在的麻烦。中国的生意哲学是闷声发大财，闷声意味着隐没三观，或者符合传统的三观。这就是现在很多人从老罗的性格方面分析他做手机注定要失败的原因之一。“张扬”这个词是企业家的杀手，你什么时候见过马云和马化腾张扬过。中国企业家在攫取物质方面的确张扬，比如在购买贵重奢侈品方面，但在做生意方面，尽量少惹麻烦。或者是在斗富方面张扬，比如那些做运动品牌的农民企业家，你请刘德华代言，我就请周杰伦，你要敢请奥巴马，我就敢搞定普京。这就是他们注定要成为三线城市名牌的原因。

如果老罗把自己性格中的优点和产品结合得很好，对三观四顾心茫然的中国消费者来说，说不定真能创造一个奇迹。

锤子将来上市究竟会有什么反响，它能拥有多少消费者，人们使用后的的口碑究竟如何，都是未知数。但有一点是可知的，那就是老罗要面临比任何企业家都要多的麻烦。尤其是，老罗最先打动的一定是三观雷同的小众(也包含少量他的粉丝)。也会先打扰到那些没什么三观或者经常习惯用自己早已作废的三观来衡量别人是非的那部分群体，孰多孰少，一目了然。

讲一个传统的俄罗斯寓言，这个寓言我讲过好多遍了：有一群乌鸦，有一天，孵出的一只小乌鸦羽毛是白色的，随着它长大，乌鸦们不干了，要求它必须到地上的泥潭里把毛染黑，不然就弄死它。

老罗要面对好多乌鸦。