面试怎样应对“刁钻”问题？

“打电话约见潜在客户，人家不耐烦地说‘正在开会’！你会怎么处理？”这是阿里巴巴公司招聘销售人员的一道面试题。眼下正值求职跳槽高峰期，不论是应届大学生，还是想要跳槽的白领，要走向心仪的岗位，面试都是重要一关。
   
    面对没有标准答案的“刁钻”问题，怎样应对才能给对方留好印象？如何在恰当的时机展现自己的能力？面试，要讲究哪些技巧？
   
展示真实的自我
   
徐瑞娥（杂志编辑）
   
    几年前的我，像大多数刚走上社会的大学生一样，也曾经是各类职场指南书的忠实读者。
   
    什么《求职秘笈》《成功仅一步之遥》……每次面试前，从发型到衣着，到进考场之后的第一个表情，每个环节都预先设计。
   
    随着面试经验的丰富，考官的问题几乎都在事先预料中。每次我都觉得，自己回答得天衣无缝，绝对是最佳答案。可不知道为什么，几个月都没有收到录用通知。
   
    那天，在报上看到某杂志招编辑，杂志的名字从没听说过，广告也只有半个火柴盒大小，很不起眼。看杂志社的地址离家比较近，就决定去试试。
   
    找了半天，终于在一个商住楼里找到了这家杂志社。房子很老了，电梯脏得让人不敢贴边站，楼道里大白天也黑咕隆咚的。我心已经凉了半截，想放弃了。
   
    “只当是来玩的。”最终，我还是进去了。
   
    四室一厅的民宅格局，简单装修。扫视了一下办公环境，与我想象中的杂志社大相径庭。看得出来，其他几个应聘者脸上也多少有些失望。
   
    轮到我了，这次我心情格外放松——就是录用我，我还不一定来呢。
   
    “这是我们最新一期杂志，你看看有什么优缺点？哪些地方需要改进？”老板递给我一本杂志。
   
    我迅速浏览了一下，觉得很一般，于是尖锐地指出了自己认为的不足之处，也肯定了一些优点。被问及期望的个人待遇等问题，我也没有运用什么“外交辞令”，直截了当，想什么说什么。
   
    出了门，我觉得一切就此结束了，就冲着我随随便便的态度，估计人家也不会要我。
   
    一星期过去了，我收到了录用通知。 [!--empirenews.page--]
    
    虽然不是很兴奋，考虑到暂时没有事可做，我还是去报到了。干了几个月，待遇还可以，比预想的强一些。一年后，我被提升当了部门主任……
   
    在去书店，我再也不看那些“职场成功学”的书了。伪装、练习出来的自己，即使被录取，今后多半也不会适应工作。不如展示绝对真实的自己，让老板去判断：你是不是他需要的人。
   
遇歹徒抢劫怎么办?
   
杨飞（银行职员 重庆）
   
    大学学的是金融专业，快毕业时我很紧张，盼着能学以致用，进金融单位。只要有这方面的招聘信息，我都会报名应聘，努力争取面试机会。有一次，得知一家银行在某个招聘会“设摊”，我闻风而去。
   
    好生打扮了一番，穿上用几个月生活费买的一套深色西装，带上厚厚的自荐书，直奔招聘现场。
   
    一间小房间，一男一女端坐桌前。我深吸一口气，微笑着走了过去。
   
    “请坐！”年轻点的男考官笑着对我说。在连说了两个“谢谢”之后，我简单地作了一番自我介绍，又毕恭毕敬地递上了自荐书，那可是我花了好多心思才做好的——听师哥师姐们说，能不能找到好工作，就看你的自荐书有没有性格、有没有含金量。
   
    可两位考官连瞅都没瞅一眼，就把我的自荐书撂在一边。男考官开始和我聊天，问一些不着边际的问题；女考官一直一言不发，静静地听。我暗自欣喜：这些小儿科问题，怎么能考倒我？
   
    女考官沉默良久之后也“爆发”了，一口气问了十几个专业方面的问题。那一刻，我不得不佩服我自己：四年没白学啊，我所有的回答，都赢得了两位考官赞许的眼光。
   
    最后，男考官说：“再问你一个问题，如果你到我们银行上班，突然遇到持枪歹徒抢劫银行，你第一件事做什么？”“蹲到桌子底下！”当我正因自己本能的贪生怕死的念头而口出拙言后悔时，我已看到男考官脸上明显的不屑，完了，没戏了！“为什么？”女考官淡淡地再次问。
   
    我一下清醒，赶紧说道：“然后，按下桌子底下的报警器……”
   
    结果，呵呵，我被这家银行聘用了。