RFID技术让可口可乐更有个性

 2009年，可口可乐公司就推出了带有触屏的Freestyle Machine，该机器含有不同的可口可乐饮料成分，其理念是让消费者体验个性化的口味。自2009年以来，美国各地的餐馆和电影院安装了超过2万台机器，为顾客提供了无止境的饮料选择。制冷机是1932年制造的，除了在原始设计基础上增加了一些微小的技术进步外，总体概念基本保持不变。

该装置可让用户自己从可口可乐品牌产品中选择不同口味的混合物，并单独配制饮料。这些机器供应商是该公司的主要合作伙伴之一，目前尚未在巴西推出，并计划进行推广。每台机器必须始终保证有足够的食材来满足每位消费者的个人食谱，RFID技术可以帮助实现跟踪每台机器，这也是包装互联网(Internet of Packaging，IoP)的基础之一。在一切正常的情况下，可口可乐Freestyle机器可以为客户创造独特的体验。

触摸屏是一个有趣的功能，但真正的创新在于机器内部。可口可乐公司与Impinj公司合作，在机器内部署RFID技术。分销平台的革命性设计采用了Impinj Monza芯片和Impinj Indy SiP阅读器，它们共同为该系统提供了主要的RAIN RFID功能。

可口可乐致力于饮料的开发已有几十年了，其Freestyle机器可以提供数百种搭配，只需一键便可满足顾客口味。这套系统代表了软饮料生产方式的一场革命。配备有Impinj芯片的可口可乐Freestyle机器在操作程序方面进行了革新，简化了服务人员的操作程序。除了增强客户体验外，可口可乐公司还将自动饮水机监控、耗材跟踪以及产品消费和产品偏好的实时业务分析联系起来。换言之，通过顾客DIY自己的可口可乐或其他品牌的汽水，公司就能更好地了解顾客的口味，在某种程度上也了解消费者的习惯。

多年来，可口可乐已成为美国在世界各地的饮料偶像，以与消费者建立紧密联系而闻名。因此，在2005年，公司决定在汽水的供应方式上有一个飞跃，创造出了Freestyle机器。这款Freestyle可口可乐机配备了一块触摸屏，消费者可以快速定制自己选择的饮料，选择传统雪碧或完全定制的施格兰饮料。