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[导读] “我们看到来自联网设备的数据量在不断增加,我们正在考虑如何帮助客户处理这些海量数据,”这不仅仅是设备数据的问题,他们想要用这一新的工具来获得这些数据。这些数据来自应用程序、社交数据流、网页数

 “我们看到来自联网设备的数据量在不断增加,我们正在考虑如何帮助客户处理这些海量数据,”这不仅仅是设备数据的问题,他们想要用这一新的工具来获得这些数据。这些数据来自应用程序、社交数据流、网页数据、天气数据,就是任何可以帮助企业建立起更完整的客户信息的数据。Salesforce 应用云计算产品营销高级总裁Dylan Steele这样来诠释物联网云服务。

近日,Salesforce公司在旧金山举行的Dreamforce客户大会上,公布了全新的Salesforce物联网云 。新的云服务是建立在全新的Thunder平台上,Salesforce现在的平台包括 Thunder、Lightning、Salesforce 1、Wave等。该项服务将在2016年上半年的进行试点,会在下半年正式推出。

Salesforce 看到了客户与所有这些数据之间的联系,而这些数据来自不同设备和各种其他来源,该公司想要帮助客户捕捉和理解这越来越多的信息。

处理大数据要比处理客户和市场数据更为复杂,Salesforce能够用它的产品解决这一问题,它相信它能够帮助简化复杂的、与物联网相关的大数据处理任务。

“你可以当作服务来购买这个产品,而且你不必担心管理(数据背后)这一复杂处理过程所用到不同类型的技术。作为服务,我们会管理好并且将主要精力放在这上面。”Steele说道。

Salesforce的这款工具是建立在Heroku的基础上,后者是Salesforce在2010年收购的公司 ,该工具会摄取、过滤和转换数据,然后把数据转回Salesforce平台,这样用户在平台上可以用这些数据更好地理解他们的客户。“我们想让企业用户能用上(大数据)并且能(帮助他们)编写规则和实时逻辑,整理并且找到(对他们来说)最相关的数据,”斯蒂尔说。

这些规则可以触发某些操作,而这些操作是基于物联网云正在处理的数据。例如,一家汽车公司会在汽车上安装传感器,当刹车或是轮胎需要维修服务时,这个传感器可以通过云向服务中心发送消息,同时还可以将消息发送给车主。

物联网云还会从工业物联网中摄取更为复杂的数据,这些信息来自工厂、仓库、风力涡轮机、喷气发动机和配备了传感器的同样复杂的其他系统。

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