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[导读]相比一般创业公司,联想有着相对雄厚的技术与资金实力,近几年来一直在努力寻找新的盈利增长点,左手抓“To C”,右手抓“To B”。但让人遗憾的是,联想始终未能做出大的突破。

在过去的2019年,联想在消费者业务上交上,拿出了一份令人满意的成绩单:在去年双十一购物节中,联想仅用了4分钟,全网销售额达到一亿以上。

在同样重要的企业业务方面,联想也有所突破:不仅推出了业内首个B2M客制平台、建立企业综合服务体系,还与英特尔、微软、VMware就技术、设计和应用等多方面展开创新合作,开发适合中国企业的吸纳方案。

然而,已有35岁的“高龄”联想,在竞争越来越激烈的中国科技市场,愈发显得力不从心。尽管传统PC业务依旧坚挺,但数据业务、移动互联、人工智能等智能化新业务领域的表现,却一直差强人意。

相比一般创业公司,联想有着相对雄厚的技术与资金实力,近几年来一直在努力寻找新的盈利增长点,左手抓“To C”,右手抓“To B”。但让人遗憾的是,联想始终未能做出大的突破。中年危机,不仅仅是一个社会现象,也是联想正在面临的企业难题。

让我们一起看看,现在的联想正经历着怎样的“冰火两重天”。

总体向好,核心业务PC再夺全球第一

联想在2019-2020财年第二季度财报中表明,联想总体局势稳中向好:第二季度营收948亿元人民币,上半年总营收达到1801亿元,连续9个季度增长。税前利润同比增长45%,达到21.7亿元;净利润同比增长20%,达到14.2亿元。

PC业务占据市场主体地位:国内市场份额高达40.1%,稳居第一。而根据IDC近日公布的全球个人电脑出货量数据显示,联想在2019年出货量达6477万台,市场份额达到24.3%,同比增长8.2%——这也是前五大PC品牌当中的最大增幅。这也是联想公司表现最亮眼的核心业务。

受益于Windows系统更新换代、Windows10逐渐成为电脑刚需,联想PC业务在2019年得到增长,而且在2020年可能将会继续增长。就在今年1月14日,微软正式停止Windows7系统的支持,不再提供相关的技术支持、软件更新、安全更新等服务。

联想深谙消费者需求心理,优化资源配置、推出高水准产品。联想小新Pro13,在4000-6000价位就采用了2.5K高分屏,35W高功率保障了CPU性能的持续输出,积极的引进AMD处理器也为价格下探提供了保障,产品的整体设计上几乎没有短板。联想拯救者系列在去年发布的Y9000X也引发了不小的反响。4K屏、九代I7标压处理器、轻薄本的厚度和重量,超强的性能和便于携带的体积重量使其深受办公族和程序员的喜爱。在各大平台上不难看出,消费者对于去年联想电脑产品的态度基本上都是满意的——“真香”、“买了”、“良心想”。联想在保持传统的基础上,积极寻求与创新型科技公司的合作,促进产品矩阵的完善,在设计上、硬件配置上都有所创新。重新组合的PC矩阵,促使联想在PC市场大放异彩。

除此以外,联想也在积极探索新技术可能带给PC业务的突破。在CES2020上,联想发布了全球首款5G电脑联想Yoga 5G和首款可折叠电脑ThinkPad X1 Fold,并都将在今年上市。PC与手机不同,5G产品并没有得到大规模的生产和销售,与折叠屏技术一样还处于试验阶段,开发技术和潜在需求有待挖掘。

对于市场渠道和业务对象,联想副总裁刘军表示:在过去两年,联想的消费业务彻底打通了线上线下渠道,实现了线上线下同价,完全动态调整价格,让消费者更近距离体验到产品。“我们用两年时间把联想先到B再到C的业务模式,完全转成直接到C的业务模式,这样更有利于我们精准地触发消费客户。

联想正式因为坚持洞察消费者需求、精准触发消费群体、重视资源配置和技术创新、完善业务主体,才在PC业务当中逆势增长,独占鳌头。

数据中心业务总体亏损,部分营收有所增长

2019-2020联想第二财季业绩数据显示,联想核心业务之一——数据中心业务集团连续第9个季度实现利润改善,总体营收93亿人民币;但同比下降15%,亏损1.03亿元。

联想数据中心中国业务整体营收同比增长19%:高性能计算营收同比增长超过30%,软件定义基础架构业务营收增长40%以上,存储业务营收增长近70%。

数据中心业务在企业业务上表现亮眼。在国内业务中,政府和教育行业增长超过20%,赢得了北京气象局、国家医疗保障局、复旦大学、新东方教育等客户的认可;同时继续保持在金融业务的领先,客户包括平安银行、浦东银行等,成为各大客户重要的数字化转型合作伙伴。

智能化变革,3S战略取得初步成果

在2019年4月的联想誓师大会上,联想集团董事长兼CEO杨元庆提出“智能化变革”,正式宣布公司的职能转型战略落地,确立“智能基础架构”、“行业智能”、“智能物联网”并行的3S战略,致力于公司智能化转型。

从业绩上看,3S战略已经初露峥嵘。软件与服务业务的营业额达到61.9亿元,同比增长35%,在这之中:“DaaS设备即服务”业务同比增长高达725%,设备尊享服务增长81%,IT运维管理服务增长70%。除此之外,得益于智慧教育业务的突破,3S战略支点之一的“行业智能”整体营业额增幅达202%。

另外,SloT智能物联网营收增幅更是高达428%:智慧办公业务和消费类智能物联网分别增长了428%和769%

3S战略取得初步成果,杨元庆表示:“二季度,我们非常高兴地看到联想的增长动能持续加速,证明我们的智能化变革战略方向正确清晰,执行坚定有力。尤其在当前复杂多变的国际经贸环境中,我们仍成功取得强劲的财务表现,彰显了我们对持续创新的承诺,对遍布全球180个市场的客户的承诺,和我们致力于实现‘智能,为每一个可能’公司愿景所付出的不懈努力。”

移动业务盈利水平改善,但仍难走出“颓靡之境”

在移动业务方面,二季度联想实现利润5810万元,连续四个季度实现盈利增长,盈利水平创收购摩托罗拉移动业务以来新高。

这一出色表现主要体现在国际市场上。在北美市场中,二季度设备激活量同比增长4.6%,利润率同比改善6.5%。在拉美市场中,这两个数字分别是6.8%和3.2%。

然而,增长的数字背后,仍旧潜伏着不少危机。

曾经占据企业总营收五分之一的移动业务,如今只有企业营收的十分之一,至于在整个移动智能手机市场上,联想曾经作为行业佼佼者,现在离Top5越来越远,逐渐被激烈的市场所掩埋,沦为了市场中的“others”。

2019年,联想分别就旗舰级、中端性价比、低端入门级三个级别发布了多款手机,并发布自己的5G旗舰手机,初步形成了自己的移动产品矩阵。但不得不承认的是,与友商相比较,产品缺乏亮点,营销缺乏创意。在移动业务上的研发投入也远不如友商,10年加起来的手机研发费用才达到300亿级,华为仅在2018年手机研发支出就约400亿元。联想手机的质量可能也并不如意,无论是评价还是售后,手机出问题的概率相对较高。

更重要的是,随着5G基础设施不断落地,移动业务无论是对于公司的营收来看还是从未来互联网loT布局来看,都起到越来越重要的作用。在这方面,其他品牌诸如华为、小米、三星可谓卯足了劲地开展攻势,誓要在移动业务上占据一席之地。结果不言而喻,失去了传统的运营商渠道优势的联想手机一落千丈,销量远不足以前。

另外,2017年7月联想关停手机子品牌ZUK,但在最近两年尤其是去年,子品牌战略可谓是关键一步:华为建立的荣耀势头最猛,实现逆势增长;OPPO、VIVO不惜重金打造子品牌Realme和IQOO;小米正式宣布红米独立。而如今的联想,或许只剩下收购的摩托罗拉值得一提,但在国内可能也只能靠卖情怀,在国外卖一卖而已。

有意思的是,在去年最后一天,联想集团副总裁、手机业务负责人常程宣布离职。然而才过了两天,常程宣布加入小米,担任小米集团副总裁。常程的离开,会不会预示着联想手机业务的衰落?

总结:营收仅增长1%,重要业务亏损,整体面临困境

近两年来,联想的营收增幅呈现下降态势。从最新的第二财季的报告显示,联想在该季度的营收为135.2亿美元,仅同比增长1%!这是联想7个季度以来最低增长水平。而且这难得的个位数的增长还要靠联想旧业务中的“老大哥”PC业务。也就是说,除去PC业务,即使各方面都有发展,但体现到总帐本上,很难说有多大进步。比如移动业务,盈利水平虽然提高了,但业务收入却同比下降了7%,这并不是好事。再看数据中心业务,同比下降15%,亏损1.03亿元:部分重点项目实现快速增长,但在总体来看仍然跟不上市场的脚步。

不得不注意的是,即便PC业务领跑全球,但仍然危机四伏。就拿国内来说,华为、小米公司如今致力于开发笔记本以完善企业生态链,虽未形成完善的产品和服务矩阵,但产品竞争力十足,挤压了同价位联想产品的生存空间;最重要的是,各大公司都在布局生态,会推出越来越多的电脑产品,前期多会“碰瓷”以联想为主的传统PC厂商,对联想造成不小的冲击。

因此,不管是亏损的业务,还是核心的业务,联想公司在整体上看,仍然面临着不少困难。或许,这个“中年人”联想,步伐走得有点慢了。

三十五年来,联想作为国内顶尖的国际化科技公司,见证着科技产业、互联网行业的发展与革新,自己也由小做到大。随着步入中年,联想也逐渐意识到自己所面临的种种危机,无论是老本行还是新业务,无论是第一还是迅速增长,在整个市场面前还需要坚持不懈的努力。

2019年,联想的PC业务依然世界第一,各种智能化新业务在部分增长的同时面临着亏损的瓶颈,其他重要业务如移动业务也陷入困境。让我们持续关注2020年的联想,是否会打破困局,迎来春天!

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