泰克帮助有线电视运营商降低商业广告音量

2014年2月12日 – 广播视频测试、监测及分析解决方案的市场领导厂商---泰克公司日前宣布，其正在帮助一家在美国西海岸地区拥有超过400,000用户的有线电视运营商Wave Broadband公司遵守商业广告响度减轻 (CALM) 法案。Wave Broadband迄今已在其三个有线电视网络中部署了泰克获奖的Sentry Assure解决方案，来持续监测在所有频道上播送的广告的响度。

“我们对客户满意度及客户体验非常重视，所以求助于泰克公司来帮助我们遵守CALM法案，确保客户不会产生由声响过大和令人心烦的商业广告带来的糟糕体验”，Wave Broadband宽带服务高级副总裁Tim Klinefelter表示，“Sentry Assure不仅使我们能够识别这些广告，以便降低其音量，而且它还具有我们需要的所有数据库和报告功能，使我们能够全面地遵守CALM法案的要求。”

由美国联邦通信委员会 (FCC) 颁布实施的CALM法案要求有线电视运营商和其他视频服务提供商 (VSP) 确保广告的声音不大于其所伴随的节目的声音。FCC在2012年12月13日颁布该法案，并要求大型VSP在一年内达标，但允许小型VSP在两年内完全达标。FCC并不监视VSP本身，而是依靠公众通过其网站、传真或电子邮件向其报告吵闹的商业广告。为了遵守该法案， VSP必须能够监测广告的音量，记录广告的出现时间，并证明其解决了无论何种原因造成的广告声响过大的问题。

“随着CALM法案现在正式实施，震耳欲聋的广告已从令人讨厌的东西变为一个潜在严重商业问题，因为它会让心存不满的用户向FCC投诉每一个声响过大的广告，从而制造大量麻烦。像Wave Broadband等明智的运营商不会袖手旁观，而是积极地部署解决方案来遵守法案的要求”，泰克公司视频产品线总经理Eben Jenkins表示，“早在CALM法案立法之前，我们就与一些全国最大的有线电视运营商开始准备工作，使我们能够开发用于遵守该法案的业内最全面解决方案产品线，包括我们的Sentry Assure。”